หากหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณแสดงปัญหา”หน้าจอสายเรียกเข้าไม่แสดงขึ้น”นอกจากการโทรออกแล้ว เราใช้โทรศัพท์เพื่อทำกิจกรรมต่างๆ มากมาย เช่น พูดคุย ถ่ายภาพ อ่านอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกอย่างจะถูกพักไว้เมื่อเราไม่ได้รับสัญญาณโทรศัพท์เข้า โทรศัพท์ของคุณอาจรับสายในบางครั้งแม้ว่าหน้าจอจะไม่สว่างขึ้นก็ตาม

ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าโทรศัพท์จะดังซ้ำๆ หรือเพียงครั้งเดียว สายเรียกเข้าจะไม่แสดงบนหน้าจอ และนั่นคือวิธีที่ไม่ได้รับสาย หากต้องการดูหรือตอบกลับการโทร ผู้ใช้ต้องเข้าถึงหน้าจอการแจ้งเตือน Android เวอร์ชันนี้สร้างโดย Google ในขณะที่ Android ดั้งเดิมสร้างโดย Baidu ผู้ใช้ Android บางคนมักจะเชื่อว่าแม้ว่าโทรศัพท์ของพวกเขาจะดัง สายเรียกเข้าจะไม่แสดงบนหน้าจอ

ความซับซ้อนของเทคโนโลยีอาจเป็นเรื่องน่าวิตก ด้วยตัวเลือกมากมาย คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อใดที่คุณอาจคลิกตัวเลือกที่อาจสร้างปัญหาให้คุณโดยไม่ตั้งใจ หน้าจอโทรศัพท์ของคุณอาจไม่แสดงการแจ้งเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้าเป็นครั้งคราวด้วยเหตุผลหลายประการ เราได้กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา’หน้าจอสายเรียกเข้าไม่แสดงขึ้น’

วิธีแก้ไขปัญหา’หน้าจอสายเรียกเข้าไม่แสดง’บน Android

เปลี่ยนการแสดงสายเรียกเข้า

เมื่อใช้โทรศัพท์ของคุณ สมาร์ทโฟน Samsung จะแสดงการโทรในหน้าจอป๊อปอัปขนาดเล็กตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณรับสาย ให้ปิดฟังก์ชันนี้เพื่อเปิดใช้งาน ID ผู้โทรแบบเต็มหน้าจอโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิด แอปโทรศัพท์ แตะไอคอนเมนูสามจุดจากด้านบนขวาของหน้าจอ แล้วเลือกการตั้งค่า แตะตัวเลือก แสดงการโทร ขณะใช้แอป ที่นี่เลือกตัวเลือกเต็มหน้าจอและปิดแอปโทรศัพท์

รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

การตั้งค่าแอปที่เรารีเซ็ตอาจกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นและเริ่มทำงานตามที่ตั้งใจไว้ นอกจากนี้ยังใช้กับแอพที่ไม่แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าจอ วิธีล้างการตั้งค่าแอปของโทรศัพท์มีดังนี้

เปิดการตั้งค่าแล้วไปที่แอปและการแจ้งเตือน ไปที่แอปทั้งหมด แล้วแตะไอคอน 3 จุดที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ “รีเซ็ตค่ากำหนดของแอป” แล้วป๊อปอัปจะแสดงให้คุณเห็น แตะที่รีเซ็ตแอป เท่านี้ก็เรียบร้อย!

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนการโทร

ในสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง การแจ้งเตือนจะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมด และโดยทั่วไปแล้วการตั้งค่านี้จะปล่อยให้อยู่คนเดียว แต่บางครั้งการอัปเกรดอาจสร้างความแตกต่างได้ หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนอีกครั้ง ให้ทำดังต่อไปนี้:

เปิด การตั้งค่า และไปที่ แอปและการแจ้งเตือน ที่นี่ มองหาแอปโทรศัพท์เริ่มต้น แข็งแรง> และแตะที่มัน หลังจากนั้นให้แตะที่การแจ้งเตือน และดูว่าปุ่มเปิดปิด “แสดงการแจ้งเตือน” เปิดอยู่หรือไม่

ลบพื้นหลังการโทร

จากลูกค้าบางราย การใช้พื้นหลังการโทรบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณอาจทำให้หน้าจอการโทรของคุณมีประโยชน์น้อยลง ต่อไปนี้คือวิธีการซ่อมแซมโดยการกำจัดพื้นหลังการโทร คุณยังสามารถไปที่ไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Android เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ปัญหานี้

เปิดแอปโทรศัพท์แล้วแตะไอคอนเมนูสามจุดที่ด้านบนขวา เลือกการตั้งค่าจากเมนูป๊อปอัป ในเมนูการตั้งค่า ให้แตะตัวเลือกพื้นหลังการโทร ที่นี่ แตะที่พื้นหลัง แล้วแตะเมนูสามจุดอีกครั้งเพื่อเลือกลบพื้นหลัง ที่นี่ เลือก พื้นหลังที่กำหนดเอง ทั้งหมดพร้อมกัน แล้วแตะปุ่มลบ พื้นหลังการโทรเริ่มต้นจะกำหนดเอง

ตรวจสอบโหมด DND

หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และคุณยังไม่สามารถดูสายเรียกเข้าในโทรศัพท์ของคุณได้ โหมด DND อาจถูกตำหนิ โหมด DND จะปิดใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมด เว้นแต่คุณจะให้สิทธิ์แอปเฉพาะเพื่อลบล้าง ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและปิด

เปิดการตั้งค่าและเลือกเสียง ตอนนี้ให้แตะ “ห้ามรบกวน“ และถ้าเปิดอยู่ ให้ปิดโดยแตะ “ปิดทันที“ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเปิดโหมด DND ด้วยเหตุผลบางประการ ให้แตะ “การโทร” และอนุญาตการโทรในโหมด DND

ล้างแคชและข้อมูล

การล้างแคชของโปรแกรมใดๆ สามารถแก้ปัญหาได้หลายอย่าง ดังนั้น คุณอาจลองล้างแคชหากแอปโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงการโทร โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ แต่คุณสามารถลองลบข้อมูลของแอปได้หากไม่ได้ผล

เปิดการตั้งค่าและเปิดแอปและการแจ้งเตือน มองหาแอปโทรศัพท์แล้วแตะ จากนั้นแตะที่เก็บข้อมูลและแคช ในหน้าถัดไป ให้แตะปุ่มล้างแคชแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบน และคราวนี้แตะล้างข้อมูล

ให้สิทธิ์การเข้าถึงพิเศษแก่แอป

เราทุกคนทราบดีว่าเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องได้รับการอนุญาตบางอย่าง นั่นอาจเป็นปัญหาการเข้าถึงการอนุญาตหากจอแสดงผลของคุณไม่แสดงการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเข้าถึงแอปแบบพิเศษหรือไม่ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้

เปิดการตั้งค่า แล้วไปที่แอปและการแจ้งเตือน แตะขั้นสูงที่ด้านล่าง แล้วแตะการเข้าถึงแอปแบบพิเศษ มองหา”แสดงเหนือแอปอื่นๆ“แล้วแตะที่แอปนั้น ดูแอปโทรศัพท์ที่นี่ และอนุญาตให้”แสดงทับแอปอื่น”

วิธีแก้ปัญหา’หน้าจอสายเรียกเข้าไม่แสดง’บน iphone

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแอปโทรศัพท์

หน้าจอสายเรียกเข้าจะยังคงแสดงอยู่แม้ว่าคุณจะมีการแจ้งเตือนของแอปโทรศัพท์ก็ตาม ปิด. เปิดใช้งานตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนทั้งหมดของแอปโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัย

เปิดแอปการตั้งค่า จากนั้นไปที่การแจ้งเตือนแล้วแตะ เมื่อคุณเห็นรายการแอปที่ติดตั้งบน iPhone ให้ไปที่แอปโทรศัพท์แล้วแตะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมดสำหรับ แอปโทรศัพท์ ในกรณีที่ไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกใด ๆ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone

คุณอาจลองรีเซ็ต iPhone หากวิธีการอื่นๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผล ขั้นตอนมีดังนี้

เปิดแอป การตั้งค่า ไปที่ ทั่วไป ด้านในไปที่ โอนหรือรีเซ็ต iPhone แล้วแตะ. ในหน้าจอถัดไป แตะที่รีเซ็ต เมนูจะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ในการยืนยัน การรีเซ็ต คุณต้องป้อนรหัสผ่าน

อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ติดตั้ง iOS เวอร์ชันเบต้าแล้ว และหลังจากนั้นอาจลืมอัปเดตเป็นอัปเดตบิวด์ที่ออกใหม่ของ iOS ที่เผยแพร่และให้บริการโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์

อาจมีข้อบกพร่องใน iOS เวอร์ชันเก่าที่อาจทำให้หน้าจอสายเรียกเข้าบน iPhone ไม่ตอบสนอง ลองติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ iOS เพื่อแก้ไขปัญหานี้

เข้าถึงแอปการตั้งค่า จากนั้นไปที่ทั่วไปแล้วแตะ แตะอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS จะตรวจหาอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่และจะแจ้งให้คุณทราบ เมื่อคุณได้รับแจ้งให้อัปเดตใหม่ให้ติดตั้งเหมือนเดิม หลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอสายเรียกเข้าปรากฏขึ้นหรือไม่

รีบูต iPhone ของคุณ

แน่นอนว่าเราจะเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตอุปกรณ์ซึ่งเป็นหนึ่งในการซ่อมแซมพื้นฐาน

กด ปุ่มเปิด/ปิด หน้าจอใหม่ จะแสดงขึ้นพร้อมกับแถบเลื่อนที่คุณต้องเลื่อนจากซ้ายไปขวาด้วยตนเองเพื่อปิด iPhone ของคุณ จากนั้นรอสักครู่แล้วรีสตาร์ท iPhone โดยกดปุ่มเปิดปิด

ปิดใช้งานมุมมองแบนเนอร์การแจ้งเตือนสายเรียกเข้า

คุณสามารถปิดใช้งานรูปแบบมุมมองแบนเนอร์ของหน้าจอสายเรียกเข้าได้หาก คุณไม่สบายใจกับมัน สายเรียกเข้าแบบเต็มหน้าจอช่วยให้มองเห็นได้ดีขึ้น คุณจึงไม่พลาดสายเมื่อสายปรากฏขึ้นและกินพื้นที่ทั้งหน้าจอของ iPhone

เปิดแอป การตั้งค่า แตะที่ โทรศัพท์ ภายใต้นั้น ให้แตะที่สายเรียกเข้า หากหน้าจอสายเรียกเข้าตั้งค่าเป็นมุมมองแบนเนอร์ ให้เปลี่ยนเป็นมุมมองแบบเต็มหน้าจอ เริ่มต้นใหม่ iPhone

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดสายเรียกเข้าจึงไม่แสดงบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Phone Dialer และเลือกการแจ้งเตือนจาก เมนูข้อมูลแอป
ขั้นตอนที่ 2: พฤติกรรมการแตะหลังจากเลือกตัวเลือก”สายเรียกเข้า”ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป เลือก”พฤติกรรม”
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าได้เลือก”ส่งเสียงและป๊อปอัป”หรือ”ด่วน”เป็นลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือน

เหตุใดฉันจึงไม่เห็น สายเรียกเข้าบน iPhone ของฉันหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด”ห้ามรบกวน”แล้วโดยไปที่การตั้งค่า > โฟกัส เข้าถึงผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกโดยไปที่การตั้งค่า > โทรศัพท์ ตรวจสอบว่าเปิดใช้การโอนสายอยู่หรือไม่

ฉันจะแก้ไขสายเรียกเข้าที่ไม่แสดงบนหน้าจอ iPhone ได้อย่างไร

เปิดแอปการตั้งค่า จากนั้นแตะที่การแจ้งเตือนหลังจากนำทางไปที่นั่น ไปที่แอพโทรศัพท์แล้วแตะเมื่อคุณเห็นรายการแอพที่ติดตั้งบน iPhone ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนของแอปโทรศัพท์เปิดอยู่ทั้งหมด

ฉันจะทำให้ iPhone แสดงการโทรได้อย่างไร

เลือกโทรศัพท์ใต้การตั้งค่า พยายามอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: ตั้งค่าแสดงหมายเลขผู้โทรของฉันเป็นเปิด: (GSM) หมายเลขของฉันแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่า ID ผู้โทรจะถูกปิดใช้งาน หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะยังคงมองเห็นได้ในระหว่างการโทร FaceTime

ฉันจะรีเซ็ตการตั้งค่าสายเรียกเข้าบน iPhone ของฉันได้อย่างไร

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone การตั้งค่าที่บันทึกไว้ในปัจจุบันทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่าน Wi-Fi เครือข่ายโปรด และการตั้งค่า VPN จะถูกลบตามไปด้วย ลองโทรหรือถูกเรียกจากที่อื่น

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ