ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 การลบแอปเป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว การลบแอปที่ไม่ต้องการสามารถหยุดและป้องกันได้ในบางครั้งด้วยรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80073CFA หากคุณโชคดี การรีสตาร์ทโดยตรงอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ถ้าไม่ คุณอาจต้องทำงานหนักและขุดลึกลงไปอีก ข้อผิดพลาดในการถอนการติดตั้ง Windows เช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและทำให้เกิดความสับสน
การถอนการติดตั้งเกมหรือแอปจาก Store บางครั้งก็ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดแปลกๆ 0x80073cfa ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ จะไม่สามารถเปิดหรือถอนการติดตั้ง Windows 10 หรือแอปพลิเคชันได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันอาจปรากฏขึ้นหากคุณอัปเดตแอปผ่าน Microsoft Store ผู้ใช้ Windows หลายคนอ้างว่าเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามถอนการติดตั้งแอปที่พวกเขาดาวน์โหลดครั้งแรกจาก Windows Store กระบวนการจะถูกขัดจังหวะด้วยรหัสข้อผิดพลาด (0x80073CFA) เสมอ
ทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามถอนการติดตั้งแอป พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดนี้ เป็นที่ทราบกันดีว่าทั้ง Windows 10 และ Windows 11 ได้รับผลกระทบจากปัญหา เราได้ข้อสรุปว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจมีส่วนโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อปัญหานี้หลังจากดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียด เราได้กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการลบแอปล้มเหลว 0x80073CFA ใน Windows 11
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการลบแอปล้มเหลว 0x80073CFA ใน Windows 11
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows
คลิกขวาที่ “Start” ใน Windows และเลือก “Settings“ ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย เลือกการแก้ไขปัญหา (ทางด้านซ้าย) หากคุณไม่เห็นตัวแก้ไขปัญหาที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิก ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ค้นหาแอพ Windows Store และคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา รอจนกว่า Windows เพื่อเสร็จสิ้นการสแกนและแสดงผล
ตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ
พิมพ์ “cmd” ในการค้นหาของ Windows คลิกขวาที่ผลการค้นหาแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ในหน้าต่างใหม่ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter sfc/scannow รอจนกว่า Windows จะซ่อมแซม ไฟล์ระบบที่เสียหาย ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากการสแกน SFC ไม่พบสิ่งใดหรือไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายได้ การสแกน DISM สามารถซ่อมแซมไฟล์อิมเมจของ Windows ได้ >. ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง dism/online/cleanup-image/scanhealth dism/online/cleanup-image/checkhealth dism/online/cleanup-image/restorehealth
ถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวผ่าน PowerShell
คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) หากคุณไม่เห็นตัวเลือกดังกล่าว ให้พิมพ์ PowerShell ในการค้นหาของ Windows คลิกขวาที่ผลลัพธ์ แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อหน้าต่างใหม่ เปิด ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter Get-Appxpackage-Allusers คุณจะเห็นรายการแอปจำนวนมากที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบแอปที่คุณกำลังมีปัญหาในการถอนการติดตั้ง เมื่อพบแล้ว ให้คัดลอกรายการที่อยู่ใน PackageFullName ตอนนี้แทนที่ PackageFullName ด้วยชื่อที่คุณคัดลอกแล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้ Remove-AppxPackage-Package PackageFullName ในกรณีนี้คือ Microsoft.SeaofThieves_2.98.3841.2_x64_8wekyb3d8bbwe ดังนั้นพิมพ์ จากนั้นกด Enter Remove-AppxPackage-Package Microsoft.SeaofThieves_2.98.3841.2_x64__8wekyb3d8bbwe ซึ่งควรถอนการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดในการเขียนอาจยังคงเกิดขึ้น หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องแก้ไขปัญหาพื้นฐานในคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีเซ็ต Windows Store
กด ปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์ พิมพ์ WSReset.exe แล้วกด Enter ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ เมื่อหายไป Windows Store จะถูกรีเซ็ต
เรียกใช้อิมเมจระบบและการสแกนไฟล์
ความเสียหายของไฟล์ระบบเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการถอนการติดตั้งบ่อยครั้ง ฟังก์ชัน Windows สามารถแก้ไขได้โดยใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง System File Checker และ Deployment Image Service and Management วิธีใช้มีดังนี้:
เริ่ม พรอมต์คำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้พรอมต์คำสั่ง โปรดดู “ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับพรอมต์คำสั่ง“ พิมพ์และดำเนินการ (Enter) คำสั่ง Image Service: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth จากนั้นแตะและ ดำเนินการ คำสั่งสแกนต่อไปนี้: sfc/scannow การสแกน ควรใช้เวลาประมาณ 15-30 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้น โปรดยืนให้แน่นจนกว่าการสแกนจะแสดงว่าเสร็จสิ้น รีสตาร์ท หน้าต่างหลังจากดำเนินการสแกน
อะไรคือสาเหตุที่การลบแอปล้มเหลว ข้อผิดพลาด 0x80073CFA ใน Windows 11
ความไม่สอดคล้องกันของ Windows Store: มีโอกาสสูงที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows Store เฉพาะ ความไม่สอดคล้องกันหากคุณพบเมื่อพยายามลบหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน UWP (Universal Windows Platform) เท่านั้น การเรียกใช้ Windows Store Troubleshooter ในสถานการณ์นี้และทำการแก้ไขที่แนะนำคือวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหา
แคช Windows Store เสียหาย: ปรากฎว่ามีสถานการณ์อื่นที่คุณอาจ พบข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อตัวถอนการติดตั้งถูกป้องกันไม่ให้ทำงานโดยความเสียหายบางประเภทที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์แคชของ Windows Store หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ แนวป้องกันแรกของคุณคือเรียกใช้กระบวนการ wsreset.exe เพื่อล้างโฟลเดอร์แคช
Windows ล้าสมัย: Microsoft อ้างว่ามี แก้ไขปัญหานี้แล้วด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนจำนวนหนึ่งที่มีให้บริการผ่านทุกช่องทางการจัดจำหน่าย (ทั้งบน Windows 10 และ Windows 11) ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนก่อนที่จะลองใช้เทคนิคการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น
Microsoft Store ล้าสมัย: หาก Microsoft Store ของคุณล้าสมัย Microsoft จะป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการบางอย่างที่ละเอียดอ่อน (เช่น การถอนการติดตั้งแอป UWP ที่เกี่ยวข้องกับระบบ) เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต Microsoft Store ที่รอดำเนินการทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80073CFA ของคุณ
คำสุดท้าย
การลบรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cfa ล้มเหลวมักเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือ ปัญหาการเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ Windows PowerShell cmdlet ที่เหมาะสม คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว การเข้าถึงและดูวิดีโอเกมยอดนิยมผ่านแอป Xbox one ซึ่งใช้งานได้คล้ายกับ Steam หรือแอปเกมอื่น ๆ นั้นสะดวกมาก
น่าเสียดาย ไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบทุกครั้ง เช่นเดียวกับคอมโพเนนต์อื่นๆ ของ Windows ผู้ใช้อาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cfa ในบางครั้ง เราหวังว่าบทความของเราเกี่ยวกับ “วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการลบแอปล้มเหลว 0x80073CFA ใน Windows 11” จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ หากคุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Steam คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ