คล้ายกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy อื่นๆ รุ่น Galaxy S23 ที่เพิ่งเปิดตัวยังอัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย รวมถึงฟีเจอร์บล็อกหมายเลขที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์บางหมายเลขโทรหรือส่งข้อความถึงคุณ อุปกรณ์. ในบทความนี้ เราสาธิตวิธีการที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อบล็อกหมายเลขบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S23 อ่านคำแนะนำโดยละเอียดต่อไป
การบล็อกหมายเลขในโทรศัพท์ Samsung ทำงานอย่างไร
การบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy สามารถทำได้ โดยใช้แอพ Samsung Phone ข้อความ รายชื่อ และคุณสมบัติที่เรียกว่า Smart Call (ในบางรุ่น) คุณสามารถใช้แอปเหล่านี้แทนการดาวน์โหลดตัวบล็อกการโทรของบุคคลที่สาม
ขั้นตอนในการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าผู้ให้บริการบางรายอาจเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการบล็อกและจัดการสายที่ไม่ต้องการ เช่น ความสามารถในการบล็อกการโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักทั้งหมด หรือเพื่อตั้งค่ารายการบล็อกที่กำหนดเอง
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหมายเลขโทรศัพท์ถูกบล็อก
เมื่อมีการเพิ่มหมายเลขลงในรายการที่ถูกบล็อก การโทรและข้อความจากหมายเลขนั้นจะถูกเพิกเฉยโดยอัตโนมัติและส่งไปยังข้อความเสียง หากคุณไม่ต้องการให้ผู้โทรที่ไม่ต้องการฝากข้อความไว้ในวอยซ์เมลของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอให้พวกเขากำหนดเครื่องมือเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณที่ป้องกันไม่ให้ผู้โทรออกจากวอยซ์เมล
สำหรับข้อความ SMS และข้อความ MMS จากหมายเลขที่ถูกบล็อกจะไม่ได้รับหรือแสดงบนอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากไม่ได้ถูกส่งไป ซึ่งหมายความว่าบุคคลหรือนิติบุคคลที่พยายามติดต่อคุณจากหมายเลขที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถติดต่อคุณได้โดยตรงผ่านการโทรหรือส่งข้อความ
อย่างไรก็ตาม หมายเลขที่ถูกบล็อกอาจยังคงสามารถติดต่อคุณได้ด้วยวิธีอื่น เช่น อีเมลหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
จะบล็อกหมายเลขบน Galaxy S23 ได้อย่างไร
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การบล็อกหมายเลขใน Galaxy S23 series ทำได้หลายวิธีโดยใช้แอป Samsung ในตัว เช่น รายชื่อติดต่อ โทรศัพท์ และข้อความ ใน Samsung Galaxy บางรุ่นที่รองรับ Smart Call คุณสามารถบล็อกหมายเลขได้โดยใช้คุณสมบัติอัจฉริยะนี้
ก. การบล็อกหมายเลขผ่านแอปรายชื่อติดต่อ
หากหมายเลขที่คุณต้องการบล็อกบันทึกอยู่ในโทรศัพท์หรือรายชื่อผู้ติดต่อ คุณสามารถใช้แอปรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์เพื่อบล็อกผู้ติดต่อบางรายไม่ให้ติดต่อคุณได้.
หากต้องการบล็อกผู้ติดต่อโดยใช้แอป Galaxy S23 Contacts ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดแอป Contacts บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาและเลือกผู้ติดต่อ ที่คุณต้องการบล็อก แตะเพิ่มเติม จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อบล็อกผู้ติดต่อ สุดท้าย แตะบล็อกในหน้าต่างถัดไปเพื่อยืนยัน
หมายเหตุด่วน:
ข้อมูลของผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกจะยังคงอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อ เว้นแต่คุณจะลบ/ลบอย่างถาวร
ข. การบล็อกหมายเลขผ่านแอปโทรศัพท์
นอกเหนือจากการบล็อกผู้ติดต่อผ่านแอปผู้ติดต่อแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ไปยังรายการบล็อกของคุณด้วยตนเองโดยใช้แอปโทรศัพท์บน Samsung Galaxy S23 ของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถบล็อกหมายเลขได้แม้ว่าจะไม่ได้บันทึกเป็นรายชื่อติดต่อก็ตาม
หากต้องการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตนเองโดยใช้แอปโทรศัพท์ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ก่อนอื่น ให้เปิด แอปโทรศัพท์บนอุปกรณ์ของคุณ ในหน้าจอหลักของแอปโทรศัพท์ ให้แตะจุดแนวตั้งสามจุด (ตัวเลือกเพิ่มเติม) ที่มุมบนขวาของหน้าจอ เลือกการตั้งค่าจาก รายการเมนูย่อยเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้น แตะบล็อกหมายเลข เพื่อดำเนินการต่อ แตะเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการบล็อก หลังจากป้อนหมายเลขแล้ว ให้แตะไอคอนเครื่องหมายบวก (+) เพื่อเพิ่มหมายเลขลงในรายการบล็อกของคุณ
หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถบล็อกหมายเลขได้โดยตรงจากบันทึกการโทรของ Galaxy S23 วิธีการดำเนินการมีดังนี้
ขั้นแรก เปิดแอปโทรศัพท์และไปที่แท็บล่าสุด ในหน้าจอล่าสุด ให้แตะเพื่อเลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการบล็อก ถัดไป แตะรายละเอียด หากต้องการเพิ่มหมายเลขในรายการบล็อกของคุณ ให้แตะบล็อก
ค. การบล็อกหมายเลขผ่าน Samsung Messages
หากคุณได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์ หลอกลวง หรือสแปมบ่อยๆ คุณสามารถบล็อกหมายเลขหรือติดต่อโดยใช้แอป Samsung Messages บน Samsung Galaxy S23 ของคุณ
หากต้องการบล็อกหมายเลขหรือผู้ติดต่อโดยใช้แอป Samsung Messages ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ในการเริ่มต้น ให้เปิดแอป Samsung Messages แล้วไปที่การสนทนาด้วยหมายเลขหรือผู้ติดต่อที่คุณต้องการ บล็อก ถัดไป แตะที่หมายเลขหรือชื่อที่ด้านบนของหน้าจอ หากตัวเลือกบล็อกหมายเลขปรากฏขึ้น ให้เลือก จากนั้นแตะบล็อกในหน้าต่างถัดไปเพื่อยืนยัน.หากตัวเลือกบล็อกหมายเลขไม่ปรากฏขึ้น ให้แตะไอคอนรายละเอียด จากนั้นเลือกเพิ่มเติม สุดท้าย แตะบล็อกหรือบล็อกผู้ติดต่อ จากนั้นแตะบล็อกเพื่อยืนยันการดำเนินการ
ในขณะเดียวกัน หากบันทึกหมายเลขเป็นผู้ติดต่อแล้ว คุณสามารถไปที่แท็บผู้ติดต่อใน แอปข้อความของซัมซุง วิธีการมีดังนี้
ไปที่แท็บผู้ติดต่อในข้อความ แล้วแตะเพิ่มเติม เลือกตัวเลือกเพื่อบล็อกผู้ติดต่อ อ่านข้อความเตือน จากนั้นแตะบล็อก เพื่อยืนยัน
ง. การบล็อกหมายเลขโดยใช้ Smart Call
คุณลักษณะ Smart Call ช่วยให้คุณสามารถบล็อกหมายเลขที่ไม่รู้จักจากหมายเลขใดๆ ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะไม่ได้รับสายและข้อความที่ไม่ต้องการ/สแปมอีกต่อไป หากต้องการใช้คุณสมบัตินี้ จะต้องเปิดใช้งานบนโทรศัพท์ก่อน
ในการเปิดใช้งาน Smart Call บน Galaxy S23 เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ก่อนอื่น ให้เปิดโทรศัพท์ แอป ถัดไป แตะตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดแนวตั้งสามจุด) เลือกการตั้งค่าจากตัวเลือกที่กำหนดเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นแตะหมายเลขผู้โทร และ การป้องกันสแปม จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้คุณลักษณะนี้
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน Smart Call?
เมื่อคุณรับสาย ตัวเลือกบล็อกหมายเลข และหมายเลขรายงานจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ หากคุณไม่ต้องการให้ผู้โทรติดต่ออีก ให้แตะตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งระหว่างหรือหลังการโทร:
แตะบล็อกหมายเลขเพื่อเพิ่มหมายเลขลงในรายการบล็อกของคุณ แตะหมายเลขรายงาน หากคุณคิดว่าการโทรเป็นการฉ้อโกง และเลือกหมวดหมู่ เช่น สแกมหรือการฉ้อโกง สแปมทั่วไป หรือนักการตลาดทางโทรศัพท์ คุณยังสามารถเพิ่มความคิดเห็นก่อนที่จะแตะรายงาน
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะใช้ Smart Call ให้ลองอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีแพตช์ที่จำเป็นเพื่อกำจัดปัญหาระบบที่มีอยู่ รวมถึงปัญหาที่อาจทำให้ Smart Call ทำงานไม่ถูกต้องบน Galaxy S23 ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน Galaxy S23 ของคุณ เพียงตรงไปที่ เมนู Settings-> Software Update จากนั้นแตะ Download and install รอให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบการอัปเดตใหม่
ผู้ให้บริการบางรายอาจกำหนดให้คุณแตะการอัปเดตระบบ จากนั้นแตะตรวจหาการอัปเดตระบบ
การล้างแคชและข้อมูลที่เหลือจากแอปโทรศัพท์ ยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อมูลแอปชั่วคราวที่เสียหาย
หมายเหตุด่วน:
ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะ Smart Call ได้ รุ่นหรือรุ่นซอฟต์แวร์
แม้ว่าการบล็อกหมายเลขจะป้องกันการโทรและข้อความที่ไม่ต้องการได้ แต่อาจไม่ได้ผลเสมอไปในการหยุดการล่วงละเมิดหรือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ หากบังเอิญ คุณประสบกับการล่วงละเมิดหรือคุกคาม สิ่งสำคัญคือต้องรายงานต่อหน่วยงานที่เหมาะสมและขอการสนับสนุนเพิ่มเติมตามความจำเป็น
และนั่นคือทั้งหมดที่มีเพื่อใช้คุณลักษณะการบล็อกในตัวในเวอร์ชันใหม่ สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S23