คุณเห็นข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดปกติ’ใน ChatGPT หรือไม่

เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ChatGPT นั้นไม่มีข้อบกพร่องและอาจพบปัญหาโดยไม่คาดคิด หากคุณอยู่ที่นี่ เราสามารถสันนิษฐานได้ว่าคุณกำลังเห็นข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ใน ChatGPT อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมีปัญหาต่อเนื่องภายในเซิร์ฟเวอร์ของ ChatGPT

ในทางกลับกัน อาจเกิดจากส่วนขยายของบุคคลที่สาม การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสม และข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย

ในคำแนะนำนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT

เริ่มกันเลย!

1. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ ChatGPT

เนื่องจาก ChatGPT เป็นบริการออนไลน์ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าปัญหามาจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือจากจุดสิ้นสุดของ ChatGPT

ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้หน้าสถานะของ ChatGPT เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ ด้วยแพลตฟอร์ม

หากเซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ คุณไม่ต้องทำอะไรนอกจากรอ น่าเสียดายที่ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถแก้ไขได้ในส่วนของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถไปที่โซลูชันถัดไปได้หาก ChatGPT ไม่มีอะไรผิดปกติ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายในใน ChatGPT

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนที่จะเปลี่ยนการกำหนดค่าและการตั้งค่าระบบ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน หากคุณพบข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดปกติ’ใน ChatGPT

สำหรับ Windows: 

คลิกที่ ไอคอน Windows ใน แถบงาน เพื่อเปิด เมนูเริ่ม ตอนนี้ ให้เข้าไปที่แท็บ ตัวเลือกการใช้พลังงาน เลือกรีสตาร์ทจากเมนูป๊อปอัป

สำหรับ Mac: 

เข้าถึง Apple เมนู ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ เลือกรีสตาร์ทจากเมนูแบบเลื่อนลง ยืนยันการดำเนินการของคุณโดยคลิก เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ ChatGPT อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ ใน ​​ChatGPT เพื่อยืนยันสิ่งนี้ ให้ทำการทดสอบเครือข่ายของคุณโดยใช้ Fast.com เพื่อตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อของคุณ

ถ้า เครือข่ายของคุณเป็นตัวการ ลองใช้พลังงานหมุนเวียนโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมโยงกับ ISP ของคุณอีกครั้ง ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับและรอประมาณ 5 ถึง 10 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ 

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองทำการทดสอบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอให้แก้ไขปัญหา

4. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

การล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT มีโอกาสดีที่แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์บางส่วนเสียหาย

วิธีล้างข้อมูลการท่องเว็บมีดังนี้ 

ไปที่ การตั้งค่า ของเว็บเบราว์เซอร์ ตอนนี้ ให้มองหา ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เปลี่ยน ช่วงเวลา เป็น ตลอดเวลา และรวมแคชและคุกกี้ในกระบวนการ สุดท้าย ให้คลิก ล้างข้อมูลเพื่อเริ่มต้น

ลองใช้ ChatGPT อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

5. ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

การปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT ส่วนขยายบางส่วนของคุณอาจรบกวนแชทบอท ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ: 

เปิดเบราว์เซอร์และเข้าถึงการตั้งค่า ถัดไป คลิกที่แท็บ ส่วนขยาย จากเมนูด้านข้าง สุดท้าย ปิดส่วนขยายทั้งหมดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

กลับไปที่ ChatGPT หลังจากนั้นและดูว่าคุณสามารถใช้บริการแชทได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

6. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานี้ใน ChatGPT ได้เช่นกัน เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์เครือข่ายของคุณอาจผิดพลาดหรือล้าสมัย ทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ: 

กดแป้น Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด เมนูด่วน ตอนนี้ คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ไปที่ ตัวควบคุมเครือข่าย แล้วคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ เลือกอัปเดตไดรเวอร์และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการต่อ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณจะยังพบปัญหาเครือข่ายอยู่หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของบริการระบบใน Windows 11

7. ล้าง DNS

คุณยังสามารถลองล้าง DNS ของคุณ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT สิ่งนี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับ DNS และแคชของคุณ

วิธีล้าง DNS มีดังนี้ 

กด แป้น Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด เมนูเริ่ม ตอนนี้ ให้มองหา พร้อมรับคำสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ภายใน CMD ให้พิมพ์”ipconfig/flushdns”แล้วกด Enter

กลับไปที่ ChatGPT และ ดูว่าคุณจะยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่

8. รอมันออกมา.

เป็นที่ทราบกันดีว่า ChatGPT อาจพบข้อผิดพลาดในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน เหตุผลเบื้องหลังคือแพลตฟอร์มนี้ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก และเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถจัดการกับความต้องการที่มาจากผู้ใช้ได้

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT โปรดรอสองสามชั่วโมงก่อนที่จะใช้แพลตฟอร์มอีกครั้ง

ณ จุดนี้ สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการกับสถานการณ์ ไปที่หน้าสนับสนุนของ OpenAI และติดต่อตัวแทนเพื่อรายงานปัญหาที่คุณพบบนแพลตฟอร์ม.

เมื่อขอความช่วยเหลือ อย่าลืมส่งภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด รายละเอียดบัญชีของคุณ และอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง ChatGPT

สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมของพวกเขาเข้าใจสถานการณ์ได้เร็วขึ้น และมอบวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดตามความต้องการของคุณ

นั่นคือการจบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT หากคุณมีคำถาม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบกลับ

หากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้ โปรดแบ่งปัน

By Henry Taylor

ฉันทำงานเป็นนักพัฒนาส่วนหลัง พวกคุณบางคนอาจเคยเห็นฉันที่การประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ทำงานในโครงการโอเพ่นซอร์ส