กล้องคือฮาร์ดแวร์ชิ้นหนึ่งที่ช่วยให้คุณถ่ายภาพได้ เป็นกล่องดำที่มีฟิล์มไวแสงหรือแผ่นเพลทอยู่ข้างใน เมื่อคุณถ่ายภาพ ชัตเตอร์ของกล้องจะเปิดและปิด ปล่อยให้แสงกระทบฟิล์มไวแสงและเขียนภาพลงบนฟิล์ม ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาแอปกล้องไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ

คุณต้องการถ่ายภาพเซลฟี่ สแกนเอกสาร หรือถ่ายภาพฉากที่สวยงาม แต่กล้องของโทรศัพท์ Android ของคุณจะไม่ทำงาน? แอปกล้องปิดเองหรือไม่ โฟกัสวัตถุหลักไม่ได้ พังเมื่อคุณเปิด หรือไม่รู้จักกล้องหน้าหรือกล้องหลังหรือไม่

การดำเนินการนี้อาจสร้างความรำคาญได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มี โทรศัพท์เครื่องอื่นกับคุณ ส่วนใหญ่แล้ว แอปกล้องทำงานได้ดีบนโทรศัพท์และอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง แต่ถ้าคุณมีโทรศัพท์เครื่องเก่า บางครั้งกล้องอาจหยุดทำงาน มีหลายสิ่งที่อาจทำให้แอปกล้องถ่ายรูปของคุณขัดข้องหรือไม่เริ่มทำงานเลย

วิธีแก้ไขแอปกล้องถ่ายรูปไม่ทำงาน

คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ครอบคลุมหรือไม่ หรือมีสิ่งอื่นบังเลนส์กล้อง คุณยังสามารถบังคับปิดแอพกล้องและแอพอื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังได้ เปิดกล้องอีกครั้งหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว และกล้องอาจใช้งานได้อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำอย่างอื่นได้ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหากล้องไม่ทำงาน ขั้นตอนสำหรับ Android อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต แต่ภาพรวมจะค่อนข้างเหมือนกัน

ทำให้โทรศัพท์เย็นลง

แอปกล้องใช้พื้นที่และหน่วยความจำจำนวนมาก. ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณอุ่นขึ้นก่อนที่คุณจะใช้กล้องเป็นเวลานาน หรือหากอุปกรณ์ร้อนขึ้นหลังจากที่คุณใช้กล้องเป็นเวลานาน แอพกล้องอาจไม่ทำงานหรือแม้แต่หยุดทำงานจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเย็นลง

วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีในการป้องกันไม่ให้ชิ้นส่วนภายในของอุปกรณ์แตกหัก แต่คุณไม่สามารถใช้กล้องบนอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในที่ร้อนและชื้น ดังนั้น ปล่อยให้เครื่องเย็นลง และจะเป็นการดีที่สุดถ้าคุณไม่ใช้งาน เพื่อให้เครื่องเย็นเร็วขึ้น

รีบูตโทรศัพท์

โดยส่วนใหญ่แล้ว สิ่งต่างๆ เช่น สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องในอุปกรณ์ และในหลายกรณี ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ คุณควรลองใช้วิธีง่ายๆ นี้อย่างแน่นอน เพราะจะเป็นการลบข้อมูลเก่าในหน่วยความจำของอุปกรณ์และเริ่มต้นใหม่เมื่อเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง หากแอปกล้องไม่ทำงาน ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

บน Android

กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะปรากฏขึ้น บนหน้าจอ. คลิกที่”เริ่มต้นใหม่”แตะรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า

บน iPhone

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกัน เลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง เลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อเปิดอุปกรณ์ หลังจากนั้นคุณสามารถถอดนิ้วออกได้

ให้สิทธิ์กล้อง

หากแอปกล้องยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์เพื่อดูว่าคุณได้ให้สิทธิ์ใช้กล้องหรือไม่ หากกล้องของคุณใช้ไม่ได้กับแอปโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp ฯลฯ อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้รับอนุญาตให้แอปเหล่านั้นใช้กล้องของคุณ ดังนั้น คุณสามารถดูการตั้งค่าและปล่อยให้ใช้กล้องได้หากต้องการ หากคุณทำเช่นนั้น กล้องจะสามารถทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งาน

บน Android

คลิกที่การตั้งค่า แตะที่แอพหลังจากที่คุณเลื่อนลงมา ไปที่หน้าแอพ มองหากล้องเริ่มต้นหรือแอพกล้องของบุคคลที่สามที่ไม่ทำงาน คลิกที่สิทธิ์ของแอพหลังจากที่คุณแตะที่แอพ คลิกที่สิทธิ์สำหรับแอป อนุญาตสิทธิ์ที่คุณต้องการ เช่น กล้อง ไฟล์และสื่อ และไมโครโฟน

บน iPhone

คลิกที่การตั้งค่า คลิกที่ความเป็นส่วนตัว เลือก กล้อง เปิดการอนุญาตกล้องสำหรับแอพที่คุณยังไม่ได้ให้

ล้างข้อมูลของแอปกล้อง

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขสิ่งที่ผิดปกติกับแอปกล้องของคุณ เมื่อคุณล้างข้อมูลแอป จะเหมือนกับการรีเซ็ตแอปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะล้างข้อมูลและไดเร็กทอรีทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

คุณยังสามารถล้างข้อมูลของแอพกล้องที่ไม่ทำงานในแอพของบุคคลที่สาม แต่คุณไม่สามารถลบข้อมูลของ iPhone ได้ คุณจึงใช้วิธีนี้ในอุปกรณ์ Android ได้

บน Android

คลิกที่การตั้งค่า เลือกแอพ เลือกแอป > จัดการ ค้นหาแอพกล้องที่คุณต้องการลบข้อมูล เมื่อคุณมองหาแอพ แตะที่มัน เลือกล้างข้อมูล แตะล้างข้อมูลทั้งหมด แตะตกลงเพื่อให้แน่ใจว่า

เพิ่มพื้นที่จัดเก็บบางส่วน

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ ทุกครั้งที่คุณใช้แอป มันสามารถสร้างแคชและข้อมูลอื่นๆ ดังนั้นจึงต้องการพื้นที่ในการจัดเก็บ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องกำจัดไฟล์บางไฟล์ที่คุณไม่ต้องการ

บน Android

คลิกที่การตั้งค่า เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” เลือกที่เก็บข้อมูล ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก (ไฟล์ วิดีโอ แอพ ฯลฯ) เพื่อลบข้อมูลที่ไม่ต้องการและเพิ่มพื้นที่ว่าง เมื่อคุณแตะแล้ว คุณสามารถเลือกแอพหรือไฟล์ที่คุณต้องการลบหรือลบออก

บน iPhone

คลิกที่การตั้งค่า ไปที่ทั่วไป แตะที่ Storage บน iPhone เลือกที่เก็บข้อมูล iPhone รอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทราบว่าคุณมีพื้นที่ว่างเท่าใด เมื่อคำนวณเสร็จแล้ว ให้เลื่อนลงมาเพื่อหาแอปที่คุณไม่ต้องการแล้วคลิก “ลบ” หรือคุณสามารถลบรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณไม่ต้องการออกจากแอพรูปภาพ คลิก “ลบแอพ” แตะลบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า

อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

หากอุปกรณ์ของคุณมีข้อบกพร่อง แอปกล้องถ่ายรูปอาจขัดข้องหรือไม่ทำงานเลยบ่อยครั้ง คุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้โดยรับอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เมื่อคุณอัปเดตอุปกรณ์ บริษัทที่ผลิตอุปกรณ์จะแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ เช่น แอปที่ขัดข้องบ่อยหรือไม่ทำงาน หากคุณได้รับอัปเดตใหม่ คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

บน Android

เปิดการตั้งค่า เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” ไปที่ อัปเดตระบบ แตะดาวน์โหลดอัปเดตหากมีการอัปเดต เมื่อคุณแตะที่นั่น การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่จะเริ่มดาวน์โหลดในไม่ช้า ขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่

บน iPhone

เปิดการตั้งค่า ไปที่ทั่วไป คลิกที่อัพเดตซอฟต์แวร์ แตะที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง

รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถพิจารณาได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจไม่น่าตื่นเต้นและใช้เวลานาน เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีนี้เฉพาะในกรณีที่วิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์ ข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์จะถูกลบอย่างถาวร ซึ่งมีโอกาสสูงที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ นอกจากนี้ ก่อนรีเซ็ต ให้สำรองข้อมูลบนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือที่เก็บข้อมูลภายนอกอื่นๆ เมื่อคุณสำรองข้อมูลแล้ว ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะรีเซ็ต

บน Android

เปิดการตั้งค่า เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” ไปที่รีเซ็ตโรงงาน คลิกที่ลบทุกอย่าง หากถูกถาม ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือวาดรูปแบบ เพื่อความแน่ใจ ให้แตะ Factory Reset

บน iPhone

เปิดการตั้งค่า เลือกทั่วไป คลิกที่ย้ายหรือรีเซ็ต iPhone คลิก ลบการตั้งค่าและเนื้อหาทั้งหมด คลิกดำเนินการต่อ ป้อนรหัสผ่านและรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ของคุณ แตะปุ่มปิด แตะลบ iPhone iPhone ของคุณกำลังจะถูกรีเซ็ต

หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่ยังคงพบปัญหาเดิมใน iPhone คุณควรไปที่เป้าหมาย เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ทำไมแอปกล้องถึงไม่ทำงาน

มีหลายอย่างที่ทำให้กล้องอยู่กับคุณ อุปกรณ์ไม่ทำงาน ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้:

ฮาร์ดแวร์พัง อาจมีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องในแอพกล้องหรืออุปกรณ์ของคุณ การเลือกที่จะไม่ให้กล้องเข้ามา

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมกล้องโทรศัพท์ของฉันถึงหยุดทำงาน

บางครั้ง ปัญหาก็คือแคชและไฟล์ข้อมูลของคุณ ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายและเป็นสาเหตุที่ทำให้กล้องของคุณไม่ทำงาน หากต้องการแก้ไขกล้องหยุดทำงานบน Android คุณควรล้างแคชของกล้องและไฟล์ข้อมูล

แอปใดใช้กล้อง Android ของฉัน

แตะ”ความเป็นส่วนตัว”ในเมนูที่ระบุว่า”การตั้งค่า ” แตะที่ “ตัวจัดการสิทธิ์” ในเมนูความเป็นส่วนตัว ในเมนูตัวจัดการสิทธิ์ คุณสามารถดูได้ว่าแอปใดบ้างที่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง ไมโครโฟน หรือทั้งสองอย่าง

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ากล้องโทรศัพท์เสียหายหรือไม่

หน้าจอกล้องของคุณควรแสดงเส้นเป็นสัญญาณแรก เครื่องหมายที่พบบ่อยที่สุดคือเครื่องหมายนี้ หากเซ็นเซอร์ของคุณมีรอยขีดข่วนหรือแตกหัก คุณอาจเห็นแถบสีต่างๆ บนหน้าจอ อาจทำให้คุณคิดว่าหน้าจอกล้องเสีย

ฉันจะเปิดใช้งานกล้องของฉันในการตั้งค่าอุปกรณ์ได้อย่างไร

คลิก “เริ่ม” “การตั้งค่า” “ความเป็นส่วนตัว” และ จากนั้น”กล้อง”ในอนุญาตการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้ ให้คลิกเปลี่ยน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่ ผู้ใช้อุปกรณ์ทุกคนสามารถใช้การตั้งค่านี้เพื่อตัดสินใจว่าต้องการให้แอปใช้กล้องได้หรือไม่

ฉันจะรีเซ็ตกล้อง Samsung Smart ของฉันได้อย่างไร

กดปุ่ม ปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของกล้องเป็นเวลา 15 วินาที แล้วปล่อยปุ่ม กล้องจะส่งเสียง “คลิก” จากนั้นไฟ LED แสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีเขียวเพื่อแสดงว่ากล้องถูกรีเซ็ตแล้ว เมื่อไฟ LED แสดงสถานะเริ่มกะพริบเป็นสีเหลือง แสดงว่ากล้องพร้อมเชื่อมต่อกับ SmartThings

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ