ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีไม่ได้ยิ่งใหญ่จากการเดาว่าผู้ใช้ต้องการหรือต้องการอะไร เบื้องหลังคือการทำงานที่ซับซ้อนของอัลกอริทึม ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลนั้นต้องรวบรวมจากที่ใดที่หนึ่ง
อ่านขั้นตอนเพื่อดูทุกสิ่งที่ Amazon รู้เกี่ยวกับคุณ
ขุมทรัพย์ข้อมูลของ Amazon
เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ผู้ค้าปลีกออนไลน์ต้องการข้อมูลเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น พวกเขาต้องทราบตำแหน่งของคุณสำหรับการจัดส่งถึงบ้าน หมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำหรับการแจ้งเตือน และสิ่งที่คุณสนใจเพื่อให้โฆษณาตรงเป้าหมาย
ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Amazon ข้อมูลที่รวบรวมจากคุณมาจากสามแหล่ง: สิ่งที่คุณเต็มใจให้ ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ และจากแหล่งอื่นๆ เช่น ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
นอกจากชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้ว ข้อมูลที่คุณให้ยังรวมถึงสิ่งที่คุณเพิ่มหรือลบออกจากรถเข็น การโต้ตอบกับ Alexa และผู้ติดต่อใดๆ ที่คุณอัปโหลดไปยัง โปรไฟล์
ชีวิตดิจิทัลและเคล็ดลับเทคโนโลยีฟรีที่จะทำให้คุณฉลาดขึ้น
เรียนรู้เคล็ดลับและเทคนิคด้านเทคนิคที่มีแต่ผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่รู้
การรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือของคุณ ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ตั้ง ion ของอุปกรณ์ของคุณและการซื้อและประวัติเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ยังมีการดาวน์โหลด สตรีม และรายละเอียดการเล่น
ข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งอื่นๆ รวมถึงข้อมูลการจัดส่งและที่อยู่ที่เป็นปัจจุบัน ผลการค้นหาและลิงก์ ข้อมูลประวัติเครดิตจากสำนักงานเครดิต และข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และบริการที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อมโยงกับ Alexa
ขั้นตอนในการดูทุกสิ่งที่ Amazon รู้เกี่ยวกับคุณ
คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่คุณให้กับ Amazon แต่เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ อีกมากมาย ข้อมูลดังกล่าวอาจไม่ให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณหากคุณไม่เปิดเผยรายละเอียดที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางอย่างดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องและการรวบรวมก็ไม่สมเหตุสมผลเสมอไป
มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับข้อมูลนี้ไหม ในระดับหนึ่งใช่ Amazon ค่อนข้างโปร่งใสในข้อมูลที่รวบรวมจากคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และคุณสามารถดูข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ตัวเลือกการชำระเงิน ข้อมูลโปรไฟล์ การเป็นสมาชิก Prime การตั้งค่าครัวเรือน และประวัติการซื้อ ในส่วน บัญชีของคุณ ของเว็บไซต์ แต่คุณสามารถค้นหาข้อมูลได้มากขึ้นด้วยขั้นตอนต่อไปนี้
วิธีการเข้าถึงข้อมูลมีดังนี้:
เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ ที่ด้านบน เลื่อนเมาส์ไปเหนือชื่อของคุณแล้วคลิก ใน บัญชี ใต้หัวข้อ บัญชีของคุณ เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่ ขอข้อมูลของคุณ ใต้ข้อมูลและ แท็บความเป็นส่วนตัว
คุณสามารถระบุข้อมูลที่คุณต้องการดูได้จากเมนูแบบเลื่อนลง ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ การสั่งซื้อ ที่อยู่ ตัวเลือกการชำระเงิน ประวัติการค้นหา และอื่นๆ หากต้องการดูทุกสิ่งที่ Amazon รู้เกี่ยวกับคุณ ให้เลือก ขอข้อมูลทั้งหมดของคุณ
เมื่อคุณเลือกชุดข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ ส่งคำขอ จากนั้น Amazon จะส่งลิงก์ยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลของคุณที่บันทึกไว้ ซึ่งคุณจะต้องคลิกเพื่อยืนยันคำขอของคุณ
คุณควรเห็นข้อความนี้เมื่อคุณยืนยันคำขอ: “เราจะให้ข้อมูลของคุณ ถึงคุณโดยเร็วที่สุด โดยปกติแล้ว การดำเนินการนี้ไม่ควรเกินหนึ่งเดือน ในกรณีพิเศษ เช่น หากคำขอมีความซับซ้อนมากขึ้น หรือหากเรากำลังประมวลผลคำขอจำนวนมาก อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าจะเกิดความล่าช้า”
นั่นแหละ จับตาดูกล่องจดหมายของคุณสำหรับอีเมลอื่นจาก Amazon พร้อมข้อมูลทั้งหมดของคุณ
อ่านต่อ
ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเหล่านี้ในรุ่นที่ถูกกว่าซึ่งผลิตโดย Amazon
การรับประกันแบบขยายเวลาของ Amazon นั้นคุ้มค่าหรือหลอกลวง