ปี 2020 จะเป็นที่จดจำสำหรับการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาที่ทำลายล้างไปทั่วโลก ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ถูกระงับเนื่องจากกฎการล็อกดาวน์ และผู้คนถูกบังคับให้พึ่งพารูปแบบอื่นในการสื่อสารและการค้า วิดีโอคอลผ่านแพลตฟอร์มเช่น Skype และ Zoom กลายเป็นวิธีหลักในการดำเนินธุรกิจและสื่อสารกับคนที่คุณรัก บทความนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Webcam Error Code 0xA00F4271
ด้วยเหตุนี้ เว็บแคมจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารสมัยใหม่ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีประสบการณ์ที่ดีกับกล้องในตัว เมื่อพยายามใช้เว็บแคม ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F4271 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ทำให้การโทรของคุณสั้นลง ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะคุยโทรศัพท์เพื่อธุรกิจหรือคุยเรื่องส่วนตัว คุณก็จินตนาการได้ว่ามันน่ารำคาญแค่ไหน
วิธีแก้ไข Webcam Error Code 0xA00F4271
ปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับกล้องอื่นๆ
แอปพลิเคชันที่ขึ้นอยู่กับกล้องของบุคคลที่สามซึ่งทำงานในพื้นหลังอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในคำถาม แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยรบกวนแอปกล้องเริ่มต้นของ Windows ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือออกจากแอปพลิเคชันที่ขึ้นอยู่กับกล้องพื้นหลังทั้งหมด เช่น Skype หรือ Google Meet ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ในการเปิด Windows Task Manager ให้ใช้ปุ่มลัด Ctrl + Shift + Esc สลับไปที่แท็บกระบวนการในตัวจัดการงานและคลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับกล้องทั้งหมด จากเมนูบริบท เลือกตัวเลือก สิ้นสุดงาน
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่หลังจากปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อาจใช้กล้อง
ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์กล้องล่าสุด
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ หนึ่งในสาเหตุหลักของ ข้อผิดพลาด Media Capture Failed Event 0xA00F4271 เป็นไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย ตัวเลือกถัดไปคือการดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์กล้องล่าสุด ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:
เมื่อกดปุ่มลัด Win + X คุณจะสามารถเข้าถึงเมนูเปิด/ปิดเครื่องได้ จากรายการที่ปรากฏ ให้เลือก Device Manager หากต้องการขยายโหนดกล้องในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกสองครั้งที่โหนดนั้น เลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนูบริบทเมื่อคุณคลิกขวาที่ไดรเวอร์กล้อง เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
Windows จะค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์กล้องที่มีอยู่ หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ที่อัปเดต คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตกล้องและตรวจหาการอัปเดตที่นั่น
ใช้วิธีแก้ปัญหากล้องในตัว
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาจำนวนหนึ่ง ที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหากล้องเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพกล้องเช่นเดียวกับที่มีปัญหา วิธีการดำเนินการมีดังนี้
เปิดเมนูการตั้งค่าด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากหลายๆ วิธีในการเข้าถึงการตั้งค่าระบบ Windows ในบานหน้าต่างด้านขวาของแท็บ ระบบ เลือก แก้ไขปัญหา เลือกตัวเลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ คลิกปุ่มเรียกใช้ถัดจากตัวเลือกกล้องในส่วนอื่น ๆ หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาจะปรากฏขึ้น อนุญาตการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติบางส่วนโดยคลิก ใช่
ตัวแก้ไขปัญหาจะค้นหาปัญหาที่มีอยู่และแนะนำการแก้ไขที่อาจแก้ปัญหาได้
อนุญาตการเข้าถึงกล้องในการตั้งค่า
คุณต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับอนุญาตให้ ใช้เว็บแคม หากไม่เป็นเช่นนั้น Windows จะส่งข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดปัจจุบันด้วย คุณสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงกล้องได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
เลือกบลูทูธและอุปกรณ์จากแผงด้านซ้ายของเมนูการตั้งค่า ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือกตัวเลือกกล้อง ตามด้วยการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง หากปิดใช้งานตัวเลือกการเข้าถึงกล้อง ให้เปิดใช้งาน หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนั้นแล้ว ให้ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณแล้ว
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามมักจะรบกวนการทำงานของตัว ในแอพกล้องใน Windows ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อดูว่ามีการปิดกั้นกล้องหรือไม่ แม้ว่าทุกอย่างจะดูเรียบร้อยในการตั้งค่า ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบปัญหา
ดาวน์โหลด Windows Update ล่าสุด
หากแอปกล้องเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows คุณกำลังใช้งาน ข้อผิดพลาด Media Capture Failed Event 0xA00F4271 อาจปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคืออัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือก Windows Update จากแผงด้านซ้าย ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
รีเซ็ตแอปกล้อง
ปัญหาหรือการเปลี่ยนแปลงในแอปกล้องเมื่อเวลาผ่านไป บางครั้งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ เพียงรีเซ็ตแอปกล้อง ซึ่งจะคืนค่าการตั้งค่ากล้องกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการรีเซ็ตแอปกล้องถ่ายรูป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่แอป > แอปและคุณลักษณะในเมนูการตั้งค่า จากนั้นไปที่ กล้อง > การตั้งค่าขั้นสูง กดปุ่มรีเซ็ต
นั่นคือทั้งหมด การดำเนินการนี้จะเลิกทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับการตั้งค่ากล้อง
เรียกใช้การสแกน SFC
เรียกใช้การสแกน SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายด้วยเครื่องมือในตัวเป็นอีกวิธีหนึ่งโดย ซึ่งคุณสามารถแก้ปัญหาได้ การแก้ไขนี้จะเป็นประโยชน์หากเกิดปัญหาเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป หากต้องการเรียกใช้การสแกน SFC ให้เปิด Command Prompt บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พิมพ์ sfc/scannow แล้วกด Enter หลังจากดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและตรวจหาปัญหา
ติดตั้งไดรเวอร์กล้องอีกครั้ง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังปรากฏอยู่หรือไม่ ทางเลือกสุดท้าย ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์และขยายโหนดกล้อง คลิกขวาที่กล้องที่ติดตั้งแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้เรียกใช้ Device Manager คลิกขวาที่โหนดกล้อง แล้วเลือกตัวเลือก Scan for Hardware Changes
คำสุดท้าย
หากปัญหายังคงอยู่และคุณ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนข้างต้น ตัวใหม่สามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและ สอบถามเพิ่มเติม แล็ปท็อปสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีเว็บแคมในตัวที่ให้คุณโทรผ่านวิดีโอและบันทึกวิดีโอได้ น่าเสียดายที่กล้องในตัวอาจทำงานผิดพลาดได้เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ชิ้นอื่นๆ ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดของเว็บแคม 0x80070001 ซึ่งบ่งชี้ว่าเว็บแคมของพวกเขาทำงานไม่ถูกต้อง รหัสข้อผิดพลาดของเว็บแคม 0xA00F4271 (0x80070001) ปรากฏขึ้นครั้งแรกในปี 2559 หลังจากออก Windows Anniversary Update ผู้ใช้บ่นว่ากล้องของพวกเขาจะทำงานได้ชั่วครู่แล้วหยุดทำงาน
ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ วิธีแก้ไข Webcam Error Code 0xA00F4271