สมาร์ทวอทช์ เช่น Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro เป็นหนึ่งในนาฬิกาที่ดีที่สุดในตลาด Fitbit นำเสนอคุณสมบัติการติดตามการออกกำลังกาย การสตรีมเพลง และการส่งข้อความที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าผู้ใช้ Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro จำนวนมากไม่ได้รับข้อความ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การพึ่งพาสมาร์ทวอทช์เพื่อติดต่อสื่อสารกับเพื่อนๆ และครอบครัวอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ ไม่ต้องกังวลหากคุณประสบปัญหาเดียวกัน มีเคล็ดลับในการแก้ปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ ต่อไปนี้คือสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่จะช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ที่ไม่ได้รับข้อความ
เนื้อหาของหน้า
สาเหตุที่ไม่ได้รับ Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ข้อความ
ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจว่าทำไม Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ของคุณจึงอาจไม่ได้รับข้อความ
การเชื่อมต่อไม่ดี: การเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถรับข้อความได้ ข้อความบน Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ของคุณ นาฬิกาของคุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ หากไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่านบลูทูธหรือ Wi-Fi ปัญหาซอฟต์แวร์: หากคุณไม่ได้รับข้อความใน Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro แสดงว่าอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ต้องตำหนิ การมีซอฟต์แวร์นาฬิกาที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ไม่ได้รับข้อความ ปัญหาการซิงค์: อาจมีปัญหาในการซิงโครไนซ์ Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro กับโทรศัพท์ของคุณ นาฬิกาของคุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ หากไม่ได้ซิงค์กับแอปรับส่งข้อความในโทรศัพท์ของคุณ ปัญหาของผู้ให้บริการ: บางครั้งปัญหาของผู้ให้บริการอาจส่งผลต่อการส่งข้อความ เป็นไปได้ว่านาฬิกาของคุณจะไม่ได้รับข้อความหากเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณประสบปัญหาขัดข้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ไม่ได้รับข้อความ
ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าทำไม Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ของคุณจึงอาจไม่ได้รับข้อความ มาดูวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไข ปัญหา
วิธีแก้ปัญหา 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ในการแก้ไขปัญหา ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อของ Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro หากคุณใช้บลูทูธหรือ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาของคุณเชื่อมต่อกับโทรศัพท์แล้ว นาฬิกาของคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ หากคุณใช้ Wi-Fi มองหาไอคอนบลูทูธหรือ Wi-Fi บนหน้าจอนาฬิกาแล้วปัดเพื่อตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ
s
โซลูชันที่ 2: อัปเดตซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์นาฬิกาของคุณอาจล้าสมัยหรือเสียหาย ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ตรวจสอบว่า Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อตรวจหาการอัปเดตในนาฬิกาของคุณ
โซลูชันที่ 3: ซิงค์แอปข้อความ
คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความหาก Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro และโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาของคุณซิงโครไนซ์กับแอปรับส่งข้อความของโทรศัพท์ ในแอป Galaxy Wearable บนโทรศัพท์ของคุณ เลือกการแจ้งเตือน > ดูทั้งหมด > ข้อความ เพื่อดูการแจ้งเตือนทั้งหมด ตรวจสอบเพื่อดูว่าปุ่มสลับข้างข้อความเปิดอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน
เมื่อคุณเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน Samsung Watch 5/5 Pro ของคุณ จะทำให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ รวมถึงข้อความ คุณสามารถปิดโหมดห้ามรบกวนได้โดยปัดหน้าจอนาฬิกาลงแล้วแตะไอคอนห้ามรบกวนในเมนูการตั้งค่าด่วน
วิธีแก้ไข 5: ตรวจสอบปัญหาของผู้ให้บริการ
มี ความเป็นไปได้ที่ปัญหาของผู้ให้บริการอาจทำให้เกิดปัญหากับการส่งข้อความหากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล หากคุณประสบปัญหาเครือข่ายขาดหายหรือมีปัญหา คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณ หากมีปัญหาใดๆ คุณอาจต้องรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไขก่อนที่จะได้รับข้อความบนนาฬิกา
วิธีแก้ปัญหา 6: รีเซ็ตนาฬิกาของคุณ
วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะรีเซ็ตนาฬิกา เนื่องจากคุณจะสูญเสียข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด คุณสามารถรีเซ็ตนาฬิกาได้โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
โซลูชันที่ 8: ล้างแคชและข้อมูลของแอป
ผู้ใช้ Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro บางครั้งอาจแก้ไขการส่งข้อความ ปัญหาโดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ บนนาฬิกา ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป เลือกแอปส่งข้อความ จากนั้นเลือกล้างแคชและล้างข้อมูล
วิธีแก้ไข 9: ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป
วิธีรับข้อความบน Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพส่งข้อความมีสิทธิ์ที่จำเป็น บนนาฬิกาของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > แอป เลือกแอปข้อความ จากนั้นเลือก สิทธิ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้สิทธิ์ SMS และ MMS กับแอปส่งข้อความ
วิธีแก้ปัญหา 10: ตรวจสอบโหมดประหยัดแบตเตอรี่
Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ของคุณอาจถูกจำกัดการทำงานหากคุณ ได้เปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ และปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่บนนาฬิกาของคุณ
วิธีแก้ปัญหา 11: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์
หากคุณมีปัญหาในการรับข้อความบน Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro จากโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
วิธีแก้ปัญหา 12: ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ
คุณอาจไม่ได้รับ ข้อความบน Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ของคุณเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ หากไม่มีวิธีแก้ไขใด ๆ ข้างต้นที่ไม่ได้ผล หากอุปกรณ์มีรอยร้าว รอยขีดข่วน หรือความเสียหายทางกายภาพอื่นๆ ให้ตรวจสอบ คุณอาจต้องนำนาฬิกาไปที่ศูนย์บริการ Samsung เพื่อทำการซ่อมแซมหากพบปัญหา
วิธีแก้ปัญหา 13: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หากไม่มี ของโซลูชันข้างต้นใช้งานได้ หากคุณต้องการวิธีแก้ไขเพิ่มเติม พวกเขาจะสามารถช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาได้
บทสรุป
เมื่อปฏิบัติตามวิธีแก้ไขเหล่านี้ คุณจะสามารถทำให้นาฬิกาของคุณกลับมารับข้อความได้โดยไม่ต้อง เวลา. นั่นคือวิธีแก้ไข Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ไม่ได้รับข้อความ เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยคุณได้ นอกจากนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ