เมื่อเว็บเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถรับข้อมูลความปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาด “SSL ERROR NO CYPHER OVERLAP” จะเกิดขึ้น ตรงกันข้ามกับข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์อื่นๆ ข้อผิดพลาด SSL ERROR NO CYPHER OVERLAP เกิดขึ้นใน Firefox เท่านั้น Google Chrome มีเวอร์ชันที่คล้ายกันแต่แตกต่างกันเล็กน้อย โดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH” ในบทความนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP’ของ Firefox

SSL ย่อมาจาก Secure Sockets Layer และรับผิดชอบในการให้บริการการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตด้วยความเป็นส่วนตัว การรับรองความถูกต้อง และความสมบูรณ์ ข้อผิดพลาด “SSL ERROR NO CYPHER OVERLAP” มักเกิดขึ้นเมื่อ Firefox ล้มเหลวในการรับข้อมูลความปลอดภัยที่จำเป็นจากเว็บไซต์ที่เบราว์เซอร์ของคุณพยายามเชื่อมต่อ ด้านล่างนี้เราได้พูดถึงขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด’SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP’ของ Firefox 

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP’ของ Firefox

อัปเดต Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เบราว์เซอร์หลักทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น Firefox หรือ Chrome จะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง เบราว์เซอร์ได้รับการอัปเดตเป็นระยะด้วยคุณสมบัติใหม่และโปรโตคอลความปลอดภัยเพื่อมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ หากคุณพบข้อผิดพลาด “SSL ERROR NO CYPHER OVERLAP” ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์ หากคุณใช้ Firefox เวอร์ชัน SP2 หรือ SP3 อย่าลืมดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Firefox ตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำให้เป็นนิสัย

หากต้องการอัปเดต Firefox ให้คลิกไอคอนเมนูสามแถบบนเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วไปที่ Help > About FIrefox เมื่อคุณคลิกที่ About Firefox จะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ การปรับปรุงใหม่ใด ๆ หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม “รีสตาร์ทเพื่ออัปเดต Firefox” เริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันก่อนหน้าที่คุณกำลังใช้อยู่ก่อนที่จะดาวน์โหลด Firefox เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ กด Windows+R แล้วพิมพ์ “appwiz.cpl” ในช่องค้นหาแล้วกด Enter คลิกขวาที่ Firefox ในตัวจัดการโปรแกรมแล้วเลือกถอนการติดตั้ง หากต้องการใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันอัปเดต ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Firefox แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบโปรโตคอลการเข้ารหัส SSL และ TLS

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากโปรโตคอล SSL3 และ TLS1 เบราว์เซอร์ Firefox รุ่นเก่าบางรุ่นอาจปิดใช้งานโปรโตคอลการเข้ารหัสเหล่านี้ แม้ว่าบางเว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานโปรโตคอลเหล่านี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่เว็บไซต์อื่นๆ จะไม่ทำงานหากโปรโตคอลเหล่านี้ถูกปิดใช้งาน โปรโตคอลเหล่านี้จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ดังกล่าวในการเชื่อมต่อและจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากปิดใช้งาน ตรวจสอบเมนูตัวเลือกใน Firefox เพื่อดูว่ามีการเปิดใช้งานโปรโตคอล SSL3 และ TLS1 หรือไม่

คลิกการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าต่าง นำทางไปยัง ขั้นสูง > โปรโตคอลการเข้ารหัส นี่คือที่ที่คุณสามารถตรวจสอบว่าโปรโตคอลเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ และถ้าไม่ใช่ ให้เปิดใช้งาน

ไปที่ตัวเลือก > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัย หากคุณใช้ Firefox เวอร์ชันล่าสุด ยกเลิกการเลือกตัวเลือก บล็อกเนื้อหาที่เป็นอันตรายและหลอกลวง หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้หรือไม่

ตรวจสอบไฟล์การกำหนดค่าเบราว์เซอร์

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากโมดูล TLS และ SSL3 ที่แก้ไข ตรวจสอบการกำหนดค่า Firefox เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการแก้ไขโมดูล TLS หรือ SSL3 หากมีการแก้ไข คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งและลองเข้าถึงเว็บไซต์ได้

พิมพ์ about:config ลงในหน้าต่าง Firefox ใหม่ ป้อน “TLS” ในแถบค้นหา จากนั้นค้นหารายการที่ขึ้นต้นด้วย TLS ในรายการที่ปรากฏด้านล่าง ค่า TLS ทั้งหมดต้องตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น มิฉะนั้น รายการจะถูกทำให้เป็นตัวหนาและแท็ก”แก้ไข”รีเซ็ตการอนุญาตสำหรับรายการ”แก้ไข”ดังกล่าว ค้นหา “SSL3” จากนั้นทำเช่นเดียวกันสำหรับ TLS และรีสตาร์ทระบบของคุณ คุณควรจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาอาจเกิดจากเว็บไซต์ ซึ่งมีเพียงผู้ดูแลเว็บไซต์เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข

สาเหตุของข้อผิดพลาด’SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP’ของ Firefox 

มีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายสำหรับเวอร์ชัน err ssl หรือข้อผิดพลาดของรหัสไม่ตรงกัน แต่สาเหตุที่แท้จริงจะเหมือนกันเสมอคือไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างเซิร์ฟเวอร์ และลูกค้า ใบรับรอง SSL/TLS ใช้ชุดการเข้ารหัสเพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งจากปลายทางหนึ่งและถอดรหัสเมื่อมาถึงอีกปลายทางหนึ่ง หากกระบวนการเข้ารหัส-ถอดรหัสถูกขัดจังหวะ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องการ

แม้ว่าการติดต่อเจ้าของเว็บไซต์และรายงานข้อผิดพลาดจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด แต่ก็มีความเป็นไปได้เสมอที่ทางเทคนิค ความผิดพลาดอยู่ที่ปลายของคุณ ดังนั้น จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการเล่นกับเบราว์เซอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องในส่วนของคุณ ตัวอย่างเช่น Firefox เวอร์ชันเก่าอาจเป็นตัวการ และในกรณีนี้ คุณจะได้รับคำตอบจากเจ้าของไซต์โดยระบุว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้ว ดังนั้น ให้เริ่มทำงานโดยตั้งสมมติฐานว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่า Firefox ของคุณ

ท้ายที่สุด ข้อผิดพลาดเกิดจากความเข้าใจผิดระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ โดยทั่วไปจะเรียกใช้เมื่อการตั้งค่า TLS หรือ SSL3 ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ซึ่งควรตรวจสอบด้วย บางครั้งทุกอย่างปกติดี แต่เซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์อาจใช้รหัสเข้ารหัสที่แตกต่างกัน ซึ่งทำให้เกิดปัญหา ในการอัปเดตเบราว์เซอร์แต่ละครั้ง คุณลักษณะด้านความปลอดภัยใหม่ๆ จะถูกเพิ่มเข้ามา เช่น การทริกเกอร์ความเข้ากันไม่ได้กับการเข้ารหัสที่ล้าสมัย เช่น RC4 ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่ามีช่องโหว่และไม่ได้รับการสนับสนุนโดยเบราว์เซอร์หลักส่วนใหญ่

คำสุดท้าย

Firefox เป็นเว็บเบราว์เซอร์แบบโอเพ่นซอร์สที่เปิดตัวโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Mozilla Application Suite ในปี 2547 Firefox รวมคุณลักษณะเกือบทั้งหมดที่มีในเบราว์เซอร์อื่นๆ ในขณะนั้น รวมถึงคุณลักษณะใหม่ๆ อีกสองสามอย่าง เช่น แถบเครื่องมือบุ๊กมาร์กและการเรียกดูแบบแท็บ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Firefox ยังสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายโดยใช้ส่วนขยาย เช่น การป้อนข้อความอัตโนมัติและตัวติดตามสต็อก

ข้อผิดพลาด SSL ของ Firefox ไม่มี CYPHER OVERLAP นั้นมีลักษณะเฉพาะสำหรับเบราว์เซอร์ Firefox และเกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ไม่สามารถรับข้อมูลอย่างปลอดภัยจาก เข้าถึงเว็บไซต์ ข้อผิดพลาด err ssl version หรือ cipher mismatch เกิดขึ้นใน Google Chrome ซึ่งเป็นคู่กัน ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงสิ่งเดียวใน Firefox: เซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ไม่สามารถสื่อสารได้อย่างปลอดภัย ถ้าคุณชอบบทความนี้แบ่งปันกับผู้อื่น

ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ แก้ไขข้อผิดพลาด Firefox’SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP’

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ