อินเดียวางแผนที่จะบังคับให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอนุญาตให้ลบแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและสั่งการคัดกรองการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สำคัญภายใต้กฎความปลอดภัยใหม่ที่เสนอ ตามที่คนสองคนและเอกสารของรัฐบาลเห็นโดยรอยเตอร์

กฎใหม่ซึ่งมีรายละเอียดที่ไม่เคยรายงานมาก่อน อาจขยายระยะเวลาการเปิดตัวในตลาดสมาร์ทโฟนอันดับ 2 ของโลก และนำไปสู่การสูญเสียทางธุรกิจจากแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับผู้เล่น เช่น Samsung, Xiaomi, Vivo และ Apple

กระทรวงไอทีของอินเดียกำลังพิจารณากฎใหม่นี้ท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับการสอดแนมและการใช้ข้อมูลผู้ใช้ในทางที่ผิด เจ้าหน้าที่ระดับสูงของรัฐบาลคนหนึ่งซึ่งเป็นหนึ่งในสองคนกล่าว ปฏิเสธที่จะเปิดเผยชื่อเนื่องจากข้อมูลดังกล่าวยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ

“แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าอาจเป็นจุดรักษาความปลอดภัยที่อ่อนแอ และเราต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีต่างชาติ รวมทั้งจีน ใช้ประโยชน์จากแอปนี้ เป็นเรื่องของความมั่นคงของชาติ”เจ้าหน้าที่กล่าวเสริม

อินเดียได้เพิ่มการตรวจสอบธุรกิจของจีนตั้งแต่การปะทะกันที่พรมแดนระหว่างจีนในปี 2563 เพื่อนบ้านแบนแอพจีนมากกว่า 300 แอพ รวมถึง TikTok นอกจากนี้ยังเพิ่มการตรวจสอบการลงทุนของบริษัทจีนอย่างเข้มงวด

ในทั่วโลกก็เช่นกัน หลายประเทศได้กำหนดข้อจำกัดในการใช้เทคโนโลยีจากบริษัทจีน เช่น Huawei และ Hikvision เนื่องจากกลัวว่าปักกิ่งอาจใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อสอดแนมพลเมืองต่างชาติ จีนปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้

ปัจจุบันสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มีแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งไม่สามารถลบออกได้ เช่น GetApps แอปสโตร์ของ Xiaomi ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจีน แอปชำระเงินของ Samsung Samsung Pay mini และเบราว์เซอร์ Safari ของ Apple ผู้ผลิต iPhone

ภายใต้กฎใหม่ ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจะต้องเสนอตัวเลือกการถอนการติดตั้ง และรุ่นใหม่จะได้รับการตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนดโดยห้องปฏิบัติการที่ได้รับอนุญาตจากสำนักมาตรฐานอินเดีย บุคคล 2 คนที่รู้เรื่องแผนดังกล่าว

รัฐบาลยังพิจารณาที่จะกำหนดให้มีการคัดกรองการอัปเดตระบบปฏิบัติการหลักทุกครั้งก่อนที่จะเผยแพร่สู่ผู้บริโภคด้วย

“สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ที่ใช้ในอินเดียกำลังมี แอป/Bloatware ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งก่อให้เกิดปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว/ความปลอดภัยของข้อมูลอย่างร้ายแรง”บันทึกการประชุมกระทรวงไอทีที่เป็นความลับของรัฐบาลเมื่อวันที่ 8 ก.พ. ระบุโดยสำนักข่าวรอยเตอร์

การประชุมแบบปิดประตูนั้น เข้าร่วมโดยตัวแทนจาก Xiaomi, Samsung, Apple และ Vivo, the บันทึกการประชุมแสดงให้เห็น

รัฐบาลได้ตัดสินใจให้เวลาผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหนึ่งปีในการปฏิบัติตามเมื่อกฎมีผลบังคับใช้ ซึ่งเป็นวันที่ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข เอกสารเพิ่ม

บริษัทและกระทรวงไอทีของอินเดียไม่ตอบสนองต่อคำขอของรอยเตอร์สำหรับความคิดเห็น

อุปสรรคใหญ่หลวง

ตลาดสมาร์ทโฟนที่เติบโตอย่างรวดเร็วของอินเดียถูกครอบงำโดยชาวจีน ผู้เล่นโดย Vivo และ Oppo ของ Xiaomi และ BBK Electronics คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของยอดขายทั้งหมด ข้อมูลของ Counterpoint แสดงให้เห็น Samsung ของเกาหลีใต้มีส่วนแบ่ง 20 เปอร์เซ็นต์ และ Apple มีส่วนแบ่ง 3 เปอร์เซ็นต์

แม้ว่ากฎระเบียบของสหภาพยุโรปกำหนดให้สามารถลบแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าได้ แต่ก็ไม่มีกลไกการคัดกรองเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหมือนที่อินเดียกำลังพิจารณาอยู่

ผู้บริหารในอุตสาหกรรมกล่าวว่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบางตัว เช่น กล้องมีความสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ และรัฐบาลต้องสร้างความแตกต่างระหว่างแอปเหล่านี้กับแอปที่ไม่จำเป็นเมื่อกำหนดกฎการคัดกรอง

ผู้เล่นสมาร์ทโฟนมักขายอุปกรณ์ของตนพร้อมกับแอปที่เป็นกรรมสิทธิ์ แต่บางครั้งก็ติดตั้งแอปอื่นล่วงหน้าที่มีข้อตกลงในการสร้างรายได้ด้วย

ข้อกังวลอื่นๆ คือการทดสอบที่มากขึ้นอาจทำให้ระยะเวลาการอนุมัติสำหรับสมาร์ทโฟนยาวนานขึ้น ผู้บริหารในอุตสาหกรรมคนที่สองกล่าว ปัจจุบัน สมาร์ทโฟนและชิ้นส่วนต่างๆ ใช้เวลาประมาณ 21 สัปดาห์ในการทดสอบโดยหน่วยงานรัฐบาลว่าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

“เป็นอุปสรรคอย่างมากต่อกลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาดของบริษัท”ผู้บริหารกล่าว

© Thomson Reuters 2023

ลิงก์พันธมิตรอาจถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ-โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับคำชี้แจงด้านจริยธรรมของเรา

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ