หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED, ERROR SELF SIGNED CERT หรือ SEC ERROR UNKNOWN ISSUER แสดงว่า Firefox ไม่สามารถเชื่อถือใบรับรองที่ออกโดยเว็บไซต์ที่ปลอดภัยได้ ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างในระบบหรือเครือข่ายของคุณกำลังสกัดกั้นและใส่ใบรับรองในการเชื่อมต่อของคุณ Firefox ไม่ไว้วางใจเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมัลแวร์พยายามแทนที่ใบรับรองที่ถูกต้องด้วยตัวมันเอง น่าแปลกที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยก็เป็นเช่นนั้นเช่นกัน
พวกเขาตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและสร้างผลบวกปลอม ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ยอดนิยมอย่างปลอดภัย เช่น Google, Facebook และ YouTube อาจถูกสกัดกั้น และใบรับรองจะถูกแทนที่ด้วยใบรับรองที่ออกโดย Microsoft เพื่อกรองและบันทึกกิจกรรมการค้นหาในบัญชี Microsoft Windows ที่ป้องกันโดยการตั้งค่า Family Safety ในทำนองเดียวกัน ในเครือข่ายองค์กร ผลิตภัณฑ์การตรวจสอบ/การกรองอาจแทนที่ใบรับรอง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED’ของ Firefox
การเปิดใช้งานการสแกน HTTPS/การกรอง
ตามที่ปรากฏ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยที่โดยทั่วไปจะบังคับใช้โดยชุด AV ของบุคคลที่สาม ฟังก์ชันการสแกน/กรอง HTTPS ถูกใช้โดย Avast, Kaspersky, ESET และชุดความปลอดภัยอื่นๆ อีกสองสามชุด ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดจากผลบวกปลอม ซึ่งทำให้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณเชื่อได้ว่ามีการโจมตีแบบ MITM (คนอยู่ตรงกลาง) ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก AV ของบริษัทอื่นกำลังส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ (IIRC) แน่นอน ขึ้นอยู่กับชุดที่สามที่คุณใช้ คุณอาจพบมันในเมนูการตั้งค่าภายใต้ชื่ออื่น:
สแกน SSLEเปิดใช้งานการกรอง SSL/TLS เปิดใช้การสแกน HTTPS แสดงผลลัพธ์ที่ปลอดภัยเท่านั้น
หากสถานการณ์นี้มีผลกับคุณและคุณกำลังใช้ชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามที่คุณสงสัยว่ากำลังใช้การสแกนหรือการกรอง HTTPS คุณจะต้องเข้าสู่การตั้งค่า AV และปิดใช้งานตัวเลือกที่ทำให้เกิด ปัญหา. หากคุณไม่ทราบวิธีการดำเนินการด้วยตนเอง ให้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ใน ESET Smart Security คุณสามารถปิดใช้งานการสลับเปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล SSL/TLS โดยไปที่เว็บและอีเมล > SSL/TLS
หลังจากนั้น ให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทเครื่องและตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED หลังจากปิดใช้งานการกรอง HTTPS ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปที่เป็นไปได้ด้านล่าง
ปิดใช้งานการตรวจสอบใบรับรอง HTTPS (ไม่แนะนำ)
หากคุณ ต้องการกำจัดข้อผิดพลาด MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED ให้เร็วที่สุด ให้ปิดใช้งานการตรวจสอบใบรับรอง HTTPS อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้ไปเส้นทางนี้จนกว่าคุณจะมั่นใจในความสามารถของคุณ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอย่างแน่นอน แต่จะทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่เกิดจากการท่องเว็บ หากคุณยังคงตั้งใจแน่วแน่ที่จะปิดใช้งานการตรวจสอบใบรับรอง HTTPS ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการดังกล่าวจากเมนูการกำหนดค่าขั้นสูงที่ซ่อนอยู่’about:config’ของ Mozilla Firefox:
เปิด Mozilla Firefox พิมพ์’about:config’ลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter เพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่าขั้นสูงของเบราว์เซอร์ เมื่อพรอมต์ Proceed with Caution ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อเพื่อแสดงเมนูการตั้งค่าขั้นสูง เมื่ออยู่ในเมนูการตั้งค่าขั้นสูง ให้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาการตั้งค่าต่อไปนี้: security.enterprise_roots.enabled เมื่อคุณพบการตั้งค่าที่ถูกต้องแล้ว ให้เปลี่ยนค่าจากเท็จเป็นจริงโดยคลิกที่ไอคอนสวิตช์ หลังจากที่คุณใช้การเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากข้อผิดพลาด MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED ยังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
ถอนการติดตั้ง Legendas และปิดใช้งาน Com+ Leg Service (ถ้ามี)
ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดจากกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมคำบรรยาย Legendas ดูเหมือนว่าแอปพลิเคชันนี้จะใช้ประโยชน์จากสิทธิ์ในการขุด cryptocurrency โดยใช้ RAM ที่มีให้ใช้งาน นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยว่าแอปพลิเคชันสนใจข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้และพฤติกรรม
Firefox และเบราว์เซอร์อื่นๆ อีกสองสามตัวจะตรวจพบว่ากำลังส่งข้อมูลโดยละเมิดกฎข้อบังคับ ส่งผลให้ MOZILLA PKIX ข้อผิดพลาด ERROR MITM DETECTED หากคุณมีแอปพลิเคชัน Legendas นี้ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องถอนการติดตั้งทันที นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันดีว่าได้ทิ้งกระบวนการที่ยังคงขุดข้อมูลไว้เบื้องหลัง ซึ่งจะต้องถูกลบออกไปเช่นกัน นอกจากนี้ เพื่อเป็นการป้องกันความปลอดภัยเป็นพิเศษ คุณควรเรียกใช้การสแกนความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ต่อไปนี้เป็นข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับวิธีกำจัด Legendas และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง:
หากต้องการเปิดกล่องโต้ตอบ Windows Run ให้กดปุ่ม Windows + R หากต้องการเปิดเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้พิมพ์’appwiz.cpl’แล้วกด เข้า. เมื่ออยู่ในเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้จนกว่าคุณจะพบรายการ Legendas เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ทำตามขั้นตอนในการแจ้งเตือนการถอนการติดตั้งเพื่อลบออกอย่างถาวร เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป หากต้องการเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้ง ให้กดแป้น Windows + R หากต้องการเปิดหน้าจอบริการ ให้พิมพ์’services.msc’แล้วกด Enter ย้ายไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าจอบริการ และมองหาบริการที่เรียกว่า COM+ Leg Service เมื่อคุณเห็น ให้คลิกสองครั้ง จากนั้นไปที่แท็บ ทั่วไป เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น ปิดใช้งาน แล้วคลิก นำไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ หลังจากเริ่มบริการใหม่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และเมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น ให้เรียกใช้การสแกน Malwarebytes เพื่อให้แน่ใจว่าการติดมัลแวร์ได้ถูกลบออกไปแล้ว
หากสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้กับคุณ หรือหากคุณยังคงประสบปัญหานี้หลังจากนำมัลแวร์ออกแล้ว ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปที่เป็นไปได้ด้านล่าง
ถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
เราได้พิสูจน์แล้วว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้ง่ายจากมัลแวร์ที่อยู่หลังการขุดข้อมูลและการเข้ารหัสลับ อย่างไรก็ตาม มีการค้นพบว่าปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานผิดพลาดเป็นมัลแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำให้เกิดปัญหานี้ใน Firefox โดยทำราวกับว่าการโจมตีแบบ MITM (คนอยู่ตรงกลาง) กำลังเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากหนึ่งในสาม-AV ปาร์ตี้กำลังส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ (IIRC) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ประสบปัญหานี้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากถอนการติดตั้งชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามจากคอมพิวเตอร์ของตนแล้วเท่านั้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เหลือหลงเหลืออยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ คำแนะนำโดยย่อในการเริ่มต้นใช้งานมีดังนี้
หากต้องการเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ให้กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์”appwiz.cpl”แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ เมื่อคุณเห็นรายการแอปพลิเคชัน ให้มองหารายการที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่รายการนั้นแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำสุดท้าย
หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วและยังคงติดอยู่ในปัญหาเดิม เราขอแนะนำให้คุณไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ และขอให้คุณแก้ไขปัญหา หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่ามีบางอย่างในเครือข่ายหรือระบบของคุณรบกวนการเชื่อมต่อและใบรับรองของคุณ ด้วยเหตุนี้ Firefox จึงเริ่มไม่เชื่อถือใบรับรอง ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมัลแวร์พยายามแทนที่ใบรับรองที่ถูกต้องด้วยใบรับรองของตนเอง ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องมีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้
ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ แก้ไขข้อผิดพลาด Firefox’MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED’