แก้ไข: ปัญหา’โฟลเดอร์และไฟล์เสียหาย’ใน Windows 11/10

แก้ไขปัญหา’โฟลเดอร์และไฟล์เสียหาย’ใน Windows 11/10 ที่อาจทำให้พีซีของคุณเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ล่ม หรือแม้แต่ BSOD เมื่อคุณมีไฟล์ที่เสียหายบน Windows 11 ไฟล์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท ตั้งแต่ Windows ไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง ไปจนถึงแอปที่ทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ Windows ทุกรุ่นในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมาประสบปัญหากับไฟล์ที่เสียหาย ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ

ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ที่เสียหายอาจเกิดจากการปิดเครื่องไม่ดี การอัปเดต Windows ล้มเหลว มัลแวร์ ไวรัส ซอฟต์แวร์ขัดข้อง หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ใน Windows 11 มีวิธีง่ายๆ หลายวิธีในการแก้ไขไฟล์ที่เสีย ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่ดี

แก้ไขแล้ว: ปัญหา’โฟลเดอร์และไฟล์เสียหาย’ใน Windows 11/10

เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

 เชื่อมต่อสื่อที่ใช้บู๊ตได้ที่คุณสร้างขึ้น ก่อนหน้านี้สำหรับ Windows 11 ไปยังพีซีของคุณ ตอนนี้ รีสตาร์ท พีซีของคุณแล้วใช้สื่อการติดตั้ง Windows 11 เพื่อบู๊ตระบบของคุณ เมื่อคุณเห็นหน้าจอการติดตั้ง Windows ให้คลิกที่ตัวเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างโดยไม่ชักช้า จากนั้นจะนำคุณไปยังตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง ตอนนี้ในหน้าจอแก้ปัญหา เลือกตัวเลือกขั้นสูงจากรายการ ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง เลือกซ่อมแซมการเริ่มต้น

เรียกใช้ SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ

เพียงกดปุ่มทางลัด Win + R เพื่อเปิดคำสั่ง เรียกใช้ เมื่อช่องคำสั่ง Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ cmd ในขณะเดียวกัน ให้กดแป้น Ctrl + Shift + Enter บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดปุ่ม Enter

รีเซ็ตพีซีของคุณ

ปัญหา’โฟลเดอร์และไฟล์เสียหาย’ใน Windows 11/10 หากคุณไม่ต้องการคืนค่าระบบ คุณสามารถลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะคุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวหรือกำจัดไฟล์เหล่านั้นได้ในขณะที่กำลังติดตั้ง Windows ใหม่

กดปุ่มทางลัด Win + I บนแป้นพิมพ์ค้างไว้พร้อมกันแล้วปล่อย เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า ในแอปการตั้งค่า ไปที่ด้านซ้ายแล้วคลิกระบบ จากนั้น ไปทางด้านขวา เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วคลิก การกู้คืน ในหน้าจอถัดไป ให้เดินไปทางด้านขวาและใต้ส่วนตัวเลือกการกู้คืน ไปที่รีเซ็ต เครื่องนี้ พีซี แล้วคลิกรีเซ็ต ปุ่ม PC อยู่ข้างๆ ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างใหม่เป็นสีน้ำเงิน – รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หลังจากที่คุณเลือกแล้ว คุณจะเห็นป๊อปอัปที่ยืนยันว่าแอปของคุณจะถูกลบ

ตรวจหาการอัปเดต Windows

แต่หากคุณยังไม่ต้องการคืนค่าระบบหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการซึ่งอาจเป็นปัญหาหรือไม่ ในกรณีนี้ การอัปเดต Windows ล่าสุดอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดูว่า Windows มีการอัปเดตใหม่หรือไม่ ไปที่ปุ่มเริ่ม (สี่เหลี่ยมสีน้ำเงินทั้งสี่) คลิกขวาที่ปุ่มนั้นแล้วเลือกการตั้งค่า ซึ่งจะเปิดแอปการตั้งค่า 

ไปที่ปุ่มเริ่ม (สี่เหลี่ยมสีน้ำเงินสี่ช่อง) คลิกขวาที่ปุ่มแล้วเลือกการตั้งค่า ซึ่งจะเปิดแอปการตั้งค่า ตอนนี้ ไปที่ด้านขวาของหน้าต่างและคลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต หากดึงการอัปเดตที่มีอยู่ขึ้นมา ระบบจะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถไปที่ศูนย์สนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเรียกใช้การซ่อมแซมบน Windows 11 ได้อย่างไร

ในช่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ แผงควบคุม และเลือก แผงควบคุม จากผลลัพธ์ เลือกโปรแกรม > โปรแกรมและคุณสมบัติ คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการแก้ไขแล้วเลือกซ่อมแซม หรือหากไม่มีให้เลือกเปลี่ยน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ฉันจะแก้ไขโฟลเดอร์ Windows ที่เสียหายได้อย่างไร

ค้นหา “command prompt” ในช่องค้นหาบนเมนู Start แล้วคลิก “Run as administrator” จากนั้นกด Enter หลังจากพิมพ์ chkdsk x:/f/r อย่าลืมเปลี่ยน x เป็นตัวอักษรของไดรฟ์ของคุณ ขณะนี้ Windows จะตรวจสอบไดรฟ์เพื่อหาเซกเตอร์เสีย ข้อผิดพลาดของไดเร็กทอรี และคลัสเตอร์ที่สูญหาย และหากมีก็จะพยายามกู้คืนข้อมูล