เป็นเรื่องที่น่าเสียใจหาก Redmi Note 11, 11 Pro และ 11S ของคุณไม่เปิดอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่หงุดหงิดที่ต้องพึ่งพาการใช้งานประจำวัน มีรายงานผู้ใช้หลายคนในรูปแบบต่างๆ รวมถึงชุมชน Mi ที่โทรศัพท์ Redmi แสดงหน้าจอสีดำหรือติดอยู่ในโลโก้ MIUI ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการสมาร์ทโฟนสำหรับการใช้งานประจำวันและกิจกรรมต่างๆ
อย่างที่คุณทราบ กลุ่มผลิตภัณฑ์โทรศัพท์ Redmi เป็นซีรีส์ยอดนิยมจาก Redmi ซีรีย์ Redmi มีสามรุ่น: Redmi Note 11, Redmi Note 11S และ Redmi Note 11 Pro ทั้งสามรุ่นนี้มาพร้อมกับสเปคที่แตกต่างกันพร้อมฟีเจอร์มากมาย น่าเสียดายที่ Redmi Note 11 ซีรีส์เปิดไม่ติดเกิดจากหลายสาเหตุซึ่งอาจสร้างความรำคาญได้
ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ซึ่งปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สามารถเกิดขึ้นได้โดยง่าย แก้ไขแล้ว แต่ไม่มีโอกาสสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม อาจมีสาเหตุหลายประการ รวมถึงปุ่มเปิดปิดผิดพลาด แบตเตอรี่เสียหาย พอร์ตชาร์จหรือเมนบอร์ดชำรุด
เนื้อหาของหน้า
Redmi Note 11, 11 Pro และ 11S ไม่เปิดเครื่อง เปิด วิธีแก้ไข
หากคุณมีอุปกรณ์ Redmi Note 11 Series และมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ไม่ได้เปิดอีกต่อไป คุณไม่จำเป็นต้องอาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาไฟไม่เข้าในอุปกรณ์ Redmi Note ได้ง่ายๆ โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังและลองใช้วิธีการต่างๆ จนจบคู่มือนี้ ดังนั้น มาเริ่มกันเลยโดยไม่ต้องพูดถึง
แก้ไข 1: บังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
หากอุปกรณ์ Redmi Note 11 Series ของคุณมีปัญหาแบบสุ่ม เป็นไปได้ว่าข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ และความผิดพลาดทำให้เกิดปัญหา คุณต้องทำการรีบูตอุปกรณ์ Redmi ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา การรีบูตอุปกรณ์เป็นขั้นตอนง่ายๆ คล้ายกับการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณแก้ไขปัญหาได้โดยการเริ่มต้นใหม่ เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ คุณจึงดำเนินการตามวิธีนี้ได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถบังคับรีบูตอุปกรณ์ Redmi ของคุณ:
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 10~15 วินาที (โดยทั่วไปแล้วปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจะอยู่ที่ด้านซ้ายของสมาร์ทโฟน) ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเมื่อโลโก้ Mi ปรากฏขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์ ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณจะดำเนินการบู๊ตต่อโดยอัตโนมัติ
แก้ไข 2: ตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิดของคุณว่าเสียหายหรือไม่
อีกวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาคือการตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิดของคุณว่ามีความเสียหายหรือข้อบกพร่องหรือไม่ บางครั้ง อุปกรณ์ที่คุณพยายามเปิดไม่เปิดขึ้นเนื่องจากปุ่มเปิด/ปิดเสียหาย ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดได้ คุณต้องตรวจสอบว่าปุ่มเปิด/ปิดใช้งานได้หรืออยู่ในสภาพดีเพื่อเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง หากปุ่มเปิด/ปิดมีปัญหา ให้ลองเปลี่ยนใหม่โดยไปที่ร้านค้าด้านเทคนิคในพื้นที่
แก้ไข 3: ชาร์จอุปกรณ์ให้เต็ม
อะไรคือสาเหตุอื่นๆ หากอุปกรณ์ของคุณเปิด/ปิด ปุ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เป็นไปได้ว่า Redmi Note 11 series จะได้รับหน้าจอสีดำโดยไม่มีปัญหาการตอบสนองเนื่องจากการชาร์จแบตเตอรี่ต่ำ คุณควรลองชาร์จอุปกรณ์ Redmi ของคุณโดยใช้ที่ชาร์จที่ให้มาเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง จากนั้นลองเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง
ต่ออะแดปเตอร์ของคุณเข้ากับเต้ารับบนผนังที่ใช้งานได้ ตอนนี้ลองเชื่อมต่อสายชาร์จ USB-C เข้ากับพอร์ตของอุปกรณ์ ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้ประมาณหนึ่งชั่วโมง
เมื่อชาร์จอุปกรณ์จนเต็มแล้ว ให้ลองถอดโทรศัพท์ออกจากที่ชาร์จแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่หรือไม่
อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์จะไม่ถูกชาร์จเนื่องจาก ให้มีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยอยู่ในช่องชาร์จ หากคุณพบเศษขยะ คุณต้องนำออกโดยใช้วัตถุ เช่น ไม้จิ้มฟันหรือของมีคมใดๆ ที่มีขนาดพอดีกับพอร์ตชาร์จ
ลองใช้สายชาร์จอื่น
คุณสามารถ ลองชาร์จอุปกรณ์ Redmi ของคุณโดยใช้สายชาร์จอื่นที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Redmi ของคุณ บางครั้งสายชาร์จเสียหายหรือผิดพลาด ซึ่งทำให้ชาร์จอุปกรณ์ Redmi ของคุณไม่ได้และทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้
ลองใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟอื่น
มีความเป็นไปได้ ว่าอะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่คุณใช้อยู่นั้นใช้งานไม่ได้อีกต่อไป เนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือทางเทคนิค อะแดปเตอร์จ่ายไฟจะไม่สามารถทำงานได้ คุณสามารถลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟอื่น และตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไข 4: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณ ข้อมูล รวมถึงแอป การตั้งค่า เอกสาร และไฟล์มีเดียอื่นๆ จากอุปกรณ์ Redmi ของคุณ มันจะทำให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่และช่วยคุณแก้ปัญหา Redmi Note 11, 11S และ 11Pro เปิดไม่ติด เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ และการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยให้คุณมีโอกาสเปิดอุปกรณ์ได้อีกครั้ง ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น:
กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Mi ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ในตัวเลือกโหมดการกู้คืน ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือก ล้างข้อมูล และเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด ตอนนี้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อยืนยันและเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มกระบวนการโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ Redmi ของคุณหลังจากรีบูต
แก้ไข 5: ติดต่อทีมสนับสนุน
หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วและยังคงมีปัญหากับ Redmi Note 11 series ที่ไม่เปิดขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวล เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ Redmi Note ไม่ได้เปิดอยู่เนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Redmi เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถนำไปแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถติดต่อกับพวกเขาได้อย่างง่ายดายผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือทางอีเมล เยี่ยมชมเครือข่ายโซเชียลของพวกเขาด้วย จากนั้นคุณสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ Redmi ของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณมีการรับประกัน โปรดไปที่ศูนย์บริการใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คำสุดท้าย
เราได้กล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ Redmi Note 11 Series ของคุณไม่เปิดหรือ แสดงปัญหาหน้าจอดำ ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้ใช้จะรู้สึกหงุดหงิด อย่างไรก็ตาม หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นแล้วและยังคงมีปัญหากับอุปกรณ์ คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนหรือไปที่ศูนย์บริการหรือร้านค้าใกล้บ้านเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม