แม้ว่า Windows 11 จะดีขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและมีเสถียรภาพมากขึ้น แต่ผู้ใช้บางรายก็ยังพบปัญหาอยู่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าถึงเส้นทางอุปกรณ์ที่ระบุ” เป็นข้อความทั่วไป แม้ว่าปัญหานี้จะไม่ทำให้ Windows หยุดทำงาน แต่ก็ยังสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ Windows 10 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดของ Microsoft ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมาก แม้ว่าจะมีการปรับปรุงมากมายที่ผู้ใช้ชอบ แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดและจุดบกพร่องมากมายที่ดูเหมือนไม่มีที่ไหนเลย เมื่อคุณพยายามเปิด เปลี่ยนแปลง หรือลบแอปพลิเคชันหรือไฟล์ และได้รับข้อความ “Windows ไม่สามารถเข้าถึงเส้นทางอุปกรณ์หรือไฟล์ที่ระบุ” ซึ่งเป็นหนึ่งในนั้น

เมื่อคุณพยายามเริ่มโปรแกรม หรือเปิดไฟล์บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดแน่นอน และการได้รับอนุญาตตามที่คุณต้องการอาจไม่ช่วยอะไร ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากจึงโพสต์คำถามเดียวกันและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และฟอรัมยอดนิยมบางส่วน มีเหตุผลอะไรบ้างที่ทำให้ Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ พาธ หรือไฟล์บางอย่างได้ ทำไมคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดโฟลเดอร์ “Windows ไม่สามารถเปิดเส้นทางอุปกรณ์หรือไฟล์ที่กำหนดได้” เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป ผู้คนจำนวนมากที่ใช้ Windows 10/8/7 พบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้ง อัปเดต เริ่ม หรือเปิดไฟล์ เช่น ไฟล์ Word หรือ PDF

วิธีแก้ไข Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุได้

ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์หรือโฟลเดอร์

คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการเปิดแล้วเลือก “เปิด” จากนั้น จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก คุณสมบัติ ไปที่แท็บชื่อ”ความปลอดภัย”เลือกชื่อของคุณภายใต้”ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้”จากนั้นคลิก”แก้ไข”เพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ไปที่สิทธิ์สำหรับระบบ ในคอลัมน์อนุญาต ให้ตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณต้องการ

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว

พิมพ์ msconfig ในกล่อง จากนั้นคลิก ตกลง ในหน้าต่าง System Configuration ให้ไปที่แท็บ Start up แล้วคลิก Open Task Manager เพื่อดำเนินการต่อ ค้นหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเลือก จากนั้นคลิกปุ่ม”ปิดใช้งาน”ที่ด้านล่างขวาเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นรีสตาร์ท Windows PC

ตรวจสอบตำแหน่งของไฟล์

คลิกขวาที่ทางลัดของไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเลือก Properties จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ตรวจดูว่าเส้นทางใน Target มีอยู่ใต้แท็บทางลัดในหน้าต่างป๊อปอัปหรือไม่

เลิกบล็อกไฟล์

คลิกขวาที่ไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้ Windows ไม่สามารถไปยังเส้นทางที่คุณกำหนดได้ ดังนั้นให้เลือกคุณสมบัติเพื่อดำเนินการต่อ ไปที่แท็บสำหรับทั่วไป จากนั้นจะมีข้อความปรากฏขึ้น ไฟล์มาจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และหาก Windows บล็อกไฟล์ดังกล่าว อาจเป็นเพราะช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น ดังนั้น คุณสามารถคลิก ตกลง และกาเครื่องหมาย เลิกบล็อก เพื่อดำเนินการต่อ

เลิกบล็อกไฟล์

คลิกปุ่มเมาส์ขวาบนไฟล์ที่คุณต้องการเปิด เลือก “คุณสมบัติ” ไปที่แท็บชื่อ “ทั่วไป” ตรวจสอบตัวเลือก ไฟล์นี้มาจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ดังนั้นคอมพิวเตอร์เครื่องนี้อาจบล็อกไฟล์เพื่อให้ปลอดภัย ทำเครื่องหมายในช่องเล็ก ๆ ทางด้านขวาของตัวเลือกที่ระบุว่า”เลิกบล็อก”เลือกตกลง

สาเหตุของข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าถึงเส้นทางอุปกรณ์หรือไฟล์ที่ระบุ”

คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง คุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการเปิดหรือเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชันหรือไฟล์ ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือโดยบังเอิญ ไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์หรือไม่มีอยู่ เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่คุณพยายามเปิดบนคอมพิวเตอร์ไม่มีอยู่อีกต่อไป มัลแวร์เปลี่ยนไฟล์หรือกำจัดมัน เมื่อคุณติดมัลแวร์ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีอาจเปลี่ยนแปลงหรือลบไฟล์ของคุณได้ การเข้าถึงของคุณถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows 10 ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาด ไฟล์อยู่ในตำแหน่งภายนอกที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าถึงเส้นทางอุปกรณ์หรือไฟล์ที่ระบุ” หากคุณบันทึกไฟล์บนเครือข่ายหรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณอย่างถูกต้องอีกต่อไป

คำสุดท้าย

เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์หรือเส้นทางอุปกรณ์บนพีซีของคุณ คุณได้รับข้อความ”Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ เส้นทาง หรือไฟล์ที่ระบุ”หรือไม่ ส่วนใหญ่แล้ว คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่คุณเลือก หรืออุปกรณ์ที่คุณพยายามเข้าถึงไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณด้วยซ้ำ คุณได้รับจุดที่ “Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ พาธ หรือไฟล์ที่คุณเลือกได้ คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการดู” หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและขอวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ แก้ไข Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ

By Maxwell Gaven

ฉันทำงานด้านไอทีมา 7 ปี เป็นเรื่องสนุกที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในภาคไอที ไอทีคืองาน งานอดิเรก และชีวิตของฉัน