หากคุณไม่ทราบวิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Android ปิดอยู่ ให้ลองแก้ไขด่วนวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง พวกมันมีพลังมหาศาล กล้องที่ยอดเยี่ยม และคุณสมบัติพิเศษทั้งหมดที่คุณสนใจ แต่ถ้ามีอะไรผิดพลาดขึ้นมา ก็อาจจะปวดก้นมากได้ ปัญหาที่หลายคนมีคือโทรศัพท์ของพวกเขาปิดเอง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ แสดงว่าไม่ใช่เวลาที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือวิธีบางอย่างในการหยุดสมาร์ทโฟนของคุณไม่ให้ปิดเมื่อคุณไม่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเพราะแบตเตอรี่เหลือน้อย หรือข้อผิดพลาด แก้ไขได้ง่ายหรือร้ายแรงกว่านั้น นอกจากหน้าจอแตกและความบกพร่องของซอฟต์แวร์แล้ว หนึ่งในสิ่งที่อันตรายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนคือการที่สมาร์ทโฟนเปิดและปิดเอง คุณยังสามารถไปที่ไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Android เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม.
วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Android ปิดอยู่ตลอด
อัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์
ปัญหาที่คุณมีกับโทรศัพท์อาจเป็นเพราะมี OS เวอร์ชั่นเก่า คุณควรทราบว่าการอัปเดตระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเวอร์ชันใหม่ช่วยแก้ปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตพร้อมหรือยัง
คุณต้องไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ ทันที คลิกที่ตัวเลือก ตรวจสอบเลย
แอปเสีย
หากโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานเองหรือปิดเครื่องโดยไม่ทราบสาเหตุ อาจเป็นเพราะแอปที่ไม่ดีที่ใช้งานไม่ได้ ด้วยอุปกรณ์ของคุณ ใช่ มันเกิดขึ้นบ่อยครั้งที่แอพบางตัวทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้เสมอ ซึ่งทำให้คุณต้องปิดเครื่อง อันที่จริงแล้ว แอพบางตัวทำงานในพื้นหลังและอาจปิดอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น เพื่อออกจากความยุ่งเหยิงนี้ คุณควรทำสิ่งต่อไปนี้:
กำจัดแอปในโทรศัพท์ที่คุณไม่ได้ใช้ อาจเป็นแอปใดก็ได้ ดังนั้นอย่าข้ามขั้นตอนนี้และกำจัดแอปที่คุณไม่ต้องการออกไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบว่าแอปใดต้องอัปเดตโดยไปที่ Google Play Store คุณสามารถไปที่เมนู > การตั้งค่า > แอปของฉันได้เช่นกัน สำคัญมากในการถอนการติดตั้งแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เพียงไปที่การตั้งค่า > เพิ่มเติม > แอปพลิเคชัน > กำลังทำงาน จากที่นี่ หากคุณเห็นแอปที่ไม่ต้องการ ให้ถอนการติดตั้งทันที
บู๊ตโทรศัพท์ Android ในเซฟโหมด
ตามที่ได้กล่าวไปแล้วว่าบางแอปอาจเป็นสาเหตุของปัญหา การลบออกอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำ แต่ถ้าคุณเริ่มอุปกรณ์ของคุณใน Safe Mode คุณจะพบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้ง่ายและกำจัดได้ง่าย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด:
กดปุ่ม เปิด/ปิด เป็นเวลานานจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ บนหน้าจอ คลิกที่ตัวเลือก ปิดเครื่อง เพียงไม่กี่ครั้ง วินาทีหลังจากนั้นจะมีป๊อปอัปถามคุณว่าจะรีบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดหรือไม่ แตะตกลงเพื่อเข้าสู่เซฟโหมด ในเซฟโหมด คุณจะไม่สามารถใช้แอปที่ไม่ทำงานกับโทรศัพท์ของคุณได้ เพียงลบออกและดูว่าปัญหาเกี่ยวกับการปิดโทรศัพท์ Android ของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของโทรศัพท์
หากคุณมีปัญหาเดียวกันกับโทรศัพท์ Android ซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณควรตรวจสอบแบตเตอรี่ การตรวจสอบว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์เต็มแค่ไหนจะช่วยให้คุณทราบได้ว่ามีอะไรผิดปกติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าแบตเตอรี่ทำงานอย่างไร:
ขั้นแรก ให้เปิด Dialer ของโทรศัพท์ Android ของคุณ จากนั้นพิมพ์ “*#*#4636#*#*” แล้วโทรออก คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี่บนหน้าจอ หลายครั้งที่โทรศัพท์ไม่ทำงาน และในกรณีนี้ คุณสามารถกด “*#*#INFO#*#*“ หากโทรศัพท์ Android ของคุณแจ้งว่าแบตเตอรี่อยู่ในสภาพไม่ดี ควรเปลี่ยนมัน แต่ถ้าข้อมูลแสดงว่า แบตเตอรี่ของคุณอยู่ในสภาพดี ให้ไปยังวิธีถัดไป
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เมื่อวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีที่มีประสิทธิภาพช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ของ Android ได้
แต่โปรดทราบว่าวิธีนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณด้วย ดังนั้น ทางที่ดีควรสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้า
ไปที่ การตั้งค่า เลือกตัวเลือก สำรองข้อมูล และรีเซ็ต บนโทรศัพท์ หลังจากนั้น เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคลิกรีเซ็ตอุปกรณ์เดี๋ยวนี้ แตะลบทุกอย่างเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต สุดท้าย เมื่อกระบวนการนี้สิ้นสุดลง อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและคุณต้องตั้งค่า ทุกอย่างอีกครั้งทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงปิดเครื่องโดยไม่มีเหตุผล
เวอร์ชัน Android อัปเกรดแล้ว
โดยปกติแล้ว หลังจากอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด โทรศัพท์จะเริ่มทำงานผิดปกติ แต่นี่อาจหมายความว่าการอัปเกรดนั้นไม่ดี หลังจากอัปเกรด แอปบางแอปอาจไม่ทำงานกับระบบปฏิบัติการใหม่ ดังนั้นแอปจึงแสดงข้อผิดพลาด
ไม่ต้องกังวล คุณสามารถกำจัดแอปที่อาจก่อให้เกิดปัญหาได้ แม้กระทั่งข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ไวรัส หรือปัญหาอื่นๆ ก็อาจถูกตำหนิได้ ในกรณีนี้ การกดปุ่มรีเซ็ตสามารถช่วยแก้ปัญหาได้
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงปิดเครื่องโดยไม่มีสาเหตุ
หากโทรศัพท์ของคุณ ปิดหรือเปิดไม่ติดอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ใกล้หมด หาสายชาร์จโทรศัพท์ เสียบปลั๊ก แล้วปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้ชาร์จแบตได้ตามต้องการ
ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงปิดเครื่องครั้งแล้วครั้งเล่า
นอกจากปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว ปัญหาซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องในเฟิร์มแวร์ยังอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณปิดเอง ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณทำงานอยู่เสมอเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องใดๆ ในเฟิร์มแวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้า ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ หรือแม้กระทั่งทำให้ระบบไม่เสถียร
ทำไมโทรศัพท์ Android ของฉันจึงเปิดและปิดซ้ำๆ
พื้นที่เก็บข้อมูลน้อยเกินไป ใช้ CPU มาก หรือมีกระบวนการทำงานในพื้นหลังมากเกินไปอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีก เราขอแนะนำให้คุณล้างหน่วยความจำและที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้มีอะไรผิดปกติ หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำและที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ คุณสามารถลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้บ่อย ไฟล์ขนาดใหญ่ และอื่นๆ อีกมากมาย