Raise to Listen ให้คุณฟังข้อความเสียงและข้อความเสียงโดยยกโทรศัพท์แนบหู นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณบันทึกและส่งข้อความเสียงและข้อความเสียงโดยไม่ต้องแตะปุ่มบันทึก คุณเพียงแค่ยก iPhone ของคุณขึ้นสู่ใบหน้าของคุณ บางครั้งด้วยเหตุผลหลายประการ Raise to Listen อาจทำงานไม่ถูกต้องและทำงานผิดปกติได้ เมื่อใช้งานไม่ได้ คุณอาจประสบปัญหาเหล่านี้:
iPhone ไม่เริ่มเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับข้อความเสียง/ข้อความเสียง iPhone ไม่เริ่มบันทึกเสียงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเงยหน้าขึ้น Raise to Listen ส่งข้อความเสียงที่ไม่สมบูรณ์
หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ นี่คือวิธีการแก้ไข
Raise to Listen ทำงานผิดปกติ
บางครั้ง Raise to Listen อาจดูเหมือนใช้งานได้แต่แสดงพฤติกรรมที่แปลกประหลาด ตัวอย่างเช่น Raise to Listen อาจทำงานโดยไม่คาดคิด หรือข้อความเสียง/ข้อความเสียงของคุณบางส่วนอาจถูกตัดออกก่อนที่คุณจะหยุดพูด ทำให้คุณส่งข้อความไม่ครบถ้วน อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Raise to Listen อาจทำเครื่องหมายข้อความเสียงของคุณอย่างผิดพลาดว่าอ่านแล้ว
สิ่งนี้ ปัญหาน่าจะเกิดจากเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอของบุคคลที่สาม ฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สามบางตัวอาจรบกวนเซ็นเซอร์ของ iPhone เซ็นเซอร์ของ iPhone มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของ Raise to Listen ลองถอดเคสหรือแผ่นกันรอยหน้าจอออกเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากเคสหรือแผ่นกันรอยหน้าจอของคุณก่อให้เกิดปัญหา คุณมีสองทางเลือก:
ถอดเคสหรือแผ่นกันรอยหน้าจอออกแล้วใช้อันอื่นที่ไม่มีปัญหา ปิดการใช้งาน Raise to Listen เพื่อหยุดการกระทำที่ผิดพลาดเหล่านี้
Raise to Listen ไม่ทำงานเลย
หาก Raise to Listen ไม่ทำงาน หมายความว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณยก iPhone ขึ้น อาจแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้ Raise to Listen (Settings Messages > Raise to Listen) ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด (การตั้งค่า ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์) และประการที่สาม รีสตาร์ท iPhone ของคุณ คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
รีสตาร์ท iPhone
iPhone X และใหม่กว่า (iPhone, X, iPhone 14 ฯลฯ): กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ ปุ่มต่างๆ เข้าด้วยกันจนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนปิดเครื่อง ลากแถบเลื่อนไปทางขวา รอให้ปิด จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น 
iPhone รุ่นอื่นๆ (iPhone SE, iPhone 8, ฯลฯ): กดปุ่มด้านข้างหรือด้านบนค้างไว้ (ขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone ปุ่มนี้คือปุ่มพัก/ปลุก) จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนปิดเครื่อง ลากตัวเลื่อนและรอให้ iPhone ของคุณปิด หากต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple 
บังคับรีสตาร์ท iPhone
หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหา Raise to Listen ได้ คุณจะต้องบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ในความเป็นจริงฉันมีปัญหานี้กับ iPhone ของฉัน เมื่อฉันบังคับให้ iPhone รีสตาร์ท ปัญหาของฉันได้รับการแก้ไขแล้ว นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ หากคุณเห็นหน้าจอปิดเครื่อง ไม่ต้องสนใจ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าหน้าจอของคุณจะเป็นสีดำและคุณเห็นโลโก้ Apple เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ให้ปล่อยปุ่มด้านข้าง iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท 
ตรวจสอบปัญหาของคุณตอนนี้ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่น พร็อกซิมิตีเซนเซอร์ของคุณอาจเสีย คุณควรติดต่อ Apple คุณสามารถให้ Apple นำ iPhone ของคุณเข้ารับบริการได้โดยการนัดหมายกับ Genius Bar
บทความที่เกี่ยวข้อง