อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2023
ChatGPT แพร่หลายไปทั่วอินเทอร์เน็ตและกำลังได้รับความนิยมอย่างสูงทุกวัน อย่างไรก็ตาม ด้วยผู้ใช้หลายล้านคนที่ใช้ระบบ AI นี้ เป็นไปได้ว่าบางคนไม่สามารถเข้าถึงได้ในบางครั้ง ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึง ChatGPT ในเวลาใดก็ได้ของวัน ก็ไม่ต้องกังวล
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่อาจช่วยให้คุณหมดปัญหาเรื่อง”ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง”ที่เสียเวลา
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ขั้นตอนแรกและขั้นพื้นฐานที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงโลกออนไลน์ได้ นอกเหนือจาก ChatGPT คือการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้อะไรๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต้องเสถียร และระบบควรพร้อมใช้งานเพื่อให้ ChatGPT สามารถเชื่อมต่อออนไลน์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหาการเข้าถึงใดๆ
ตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หากพบ ไม่สามารถเข้าถึงปัญหา คุณอาจป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบผิด ดังนั้น ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้งก่อนที่จะมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทางออนไลน์ หากรายละเอียดที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้เกิดปัญหาการเข้าถึงไม่ได้
นอกจากนี้ คุณจะยังคงประสบปัญหาที่คล้ายกันหากคุณไม่มีบัญชีใน ChatGPT ดังนั้น ให้สร้างบัญชีที่ถูกต้องด้วย ChatGPT ก่อน แล้วจึงลองอีกครั้งในภายหลัง
โหลดหน้าซ้ำ
บางครั้งการโหลดหน้าซ้ำช่วยแก้ปัญหาการเข้าถึงด้วย ChatGPT ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ไม่ได้ใช้งาน ChatGPT เป็นระยะเวลาหนึ่งและทำงานในแท็บหรืองานอื่น ChatGPT จะแสดงข้อผิดพลาด
ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบได้เนื่องจากปัญหาดังกล่าว ให้ลองโหลดหน้าซ้ำเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเมื่อคุณโหลดหน้านี้ซ้ำ คุณต้องให้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ใดๆ ที่คุณใช้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเข้าถึง ChatGPT ดังนั้น รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณโดยปิดแท็บที่เปิดอยู่ทั้งหมด
แต่อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงสำหรับงานปัจจุบันของคุณ มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียความคืบหน้าได้ จากนั้นรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
หากยัง แสดงว่า Chat GP ไม่ทำงานแม้ว่าคุณจะรีสตาร์ทอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์แล้วก็ตาม. คุณสามารถลองอีกครั้งโดยล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ก่อน แต่อีกครั้ง ให้บันทึกหรือบันทึกข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียข้อมูลดังกล่าว
เช่น การลบวันที่ของเบราว์เซอร์ออกอาจหมายถึงข้อมูลบางอย่างจากเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ รวมถึงคุกกี้ ประวัติการเข้าชม และหน่วยความจำแคช ดังนั้น โปรดใช้ความระมัดระวังก่อนที่จะล้างข้อมูลใดๆ
ปิดส่วนขยายของเบราว์เซอร์ใดๆ
เป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเข้าถึง Chap GPT ได้เนื่องจากส่วนขยายที่ใช้งานจริงในเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ ดังนั้น เมื่อคุณล้างข้อมูลและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้ว ให้ปิดส่วนขยายเหล่านี้ อาจรบกวนการเชื่อมต่อและการทำงานของเบราว์เซอร์ ทำให้คุณเข้าถึง ChatGPT ไม่ได้
ปิด VPN หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์
คุณอาจใช้ VPN หากคุณไม่มี เข้าถึง ChatGPT ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN และตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บางครั้งต้นตอของปัญหาทั้งหมดอาจมาจากเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนเบราว์เซอร์และลองเข้าถึง ChatGPT บนเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
บทสรุป
ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถเข้าถึง ChatGPT ได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อออนไลน์กับระบบของ ChatGPT ได้ เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนข้างต้น เราหวังว่าการดำเนินการตอบโต้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเข้าใช้ไม่ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม