บริการโทรศัพท์ VoIP คือบริการโทรศัพท์ที่มีคุณสมบัติมากมายและช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรออกและรับสายผ่านอินเทอร์เน็ตได้ ด้วยคุณสมบัติระดับองค์กร เช่น IVR, คิว ACD, กลุ่มผู้รับสาย, การประชุม, ข้อความเสียง, การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และอื่นๆ ระบบนี้ช่วยให้ธุรกิจดูเหมือนดำเนินการโดยมืออาชีพ ยิ่งไปกว่านั้น คุณลักษณะทั้งหมดนี้มีค่าใช้จ่ายเพียงส่วนเล็กๆ ของระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ทั่วไปเท่านั้น หลายคนไม่ทราบวิธีรับหมายเลข VOIP
การรับหมายเลข VoIP จะช่วยธุรกิจของคุณได้หลายวิธี เมื่อคุณเข้าใจหมายเลขโทรศัพท์ VoIP ดีขึ้น คุณก็พร้อมที่จะเริ่มใช้บริการโทรศัพท์ VoIP ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายวิธีรับหมายเลขโทรศัพท์ VoIP จากผู้ให้บริการของคุณ และแสดงวิธีทำด้วย VoIPstudio แบบทีละขั้นตอน
แม้ว่าธุรกิจของคุณอาจยังไม่พร้อมสำหรับ ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณกังวลว่าการให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวกับผู้ติดต่อทางธุรกิจจะทำให้บริษัทของคุณดูไม่มั่นคงกว่าที่เป็นอยู่ คุณต้องการหมายเลขโทรศัพท์สำหรับธุรกิจเท่านั้น แต่ไม่ต้องการหรือไม่สามารถจ่ายเงินสำหรับหมายเลขโทรฟรีราคาแพงหรือหมายเลขปลอม หรือเครื่องมือโทรศัพท์เสมือนขั้นสูงที่มีคุณสมบัติที่คุณจะไม่ใช้
วิธีการ รับหมายเลข VOIP
พิจารณาคุณสมบัติต่างๆ เช่น คุณภาพการโทร ความสามารถในการปรับขนาด และการบริการลูกค้า เมื่อเลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้พร้อมแผนบริการที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เลือกหมายเลขที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เมื่อคุณได้รับหมายเลข VoIP คุณควรคิดถึงสิ่งต่างๆ เช่น สถานที่ที่คุณทำธุรกิจและสิ่งที่คุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็น ตั้งค่าระบบของคุณด้วยการตั้งค่าต่างๆ เช่น เวลาทำการ ข้อความเสียง และการโอนสายที่เป็นของคุณโดยเฉพาะ ใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดคิวการโทรและการบันทึกเพื่อปรับปรุงวิธีการพูดคุยกับลูกค้าของคุณ รวมหมายเลขโทรศัพท์เสมือนของคุณเข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ เช่น CRM, อีเมล และแอปรับส่งข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณรู้วิธีใช้ระบบใหม่อย่างดีที่สุด
หมายเลข VoIP คืออะไร
หมายเลข VoIP คือหมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่คุณสามารถใช้กับโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ เทคโนโลยี VoIP ช่วยให้คุณโทรออกและรับสายและส่งข้อความผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะไม่ได้รับสายเมื่อคุณไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทำงาน VoIP ซึ่งย่อมาจาก”โปรโตคอลเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต”เป็นบริการโทรศัพท์ที่ใช้อินเทอร์เน็ตแทน PSTN หรือสายโทรศัพท์ธุรกิจ ISDN
เช่นเดียวกับส่วนอื่นๆ ในชีวิตของเรา อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนไป สิ่งที่เป็นไปได้ในการสื่อสาร VoIP เป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการเปลี่ยนแปลงนี้ บริษัทขนาดใหญ่ได้ใช้เทคโนโลยีนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ถึงกระนั้น ธุรกิจขนาดเล็กและแม้แต่ผู้บริโภคก็ใช้งานได้ง่ายขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ข้อแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างบริการโทรศัพท์แบบเก่ากับหมายเลข VoIP คือ หมายเลขโทรศัพท์ VoIP ไม่ได้เชื่อมโยงกับหมายเลขจริง สายโทรศัพท์ มองเผินๆ อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ทำให้เกิดความเป็นไปได้ใหม่ๆ มากมาย คุณไม่ต้องการสายโทรศัพท์หลายสายสำหรับหมายเลขต่างๆ อีกต่อไป
เหตุผลในการรับหมายเลข VoIP
มีความยืดหยุ่นมากขึ้น
คุณสามารถทำงานได้จากทุกที่กับผู้ให้บริการ VoIP ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี นอกจากนี้ คุณสามารถใช้หมายเลขของคุณจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาใดก็ได้ ทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
คุ้มค่า
โทรศัพท์ VoIP มีค่าใช้จ่ายรายเดือนต่ำกว่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะหรือแบบเดิมมาก ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ค่าโทรศัพท์มือถือเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 144 ดอลลาร์ แต่บริการ VoIP ที่ดีที่สุดเริ่มต้นที่ 13 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และดูแลการบำรุงรักษาระบบทั้งหมดให้คุณ
เริ่มต้นได้ง่าย
การตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ VoIP นั้นง่ายกว่าการตั้งค่าโทรศัพท์พื้นฐานหรือบริการโทรศัพท์มือถือแบบเดิมมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้แอพบนอุปกรณ์ของคุณ คุณไม่ต้องรอบริการลูกค้าหรือไปที่ร้านค้าเพื่อเปิดใช้งานหมายเลขของคุณ คุณสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็วแทน
ปรับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอย่างรวดเร็ว
เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าหมายเลข VoIP ไม่ว่าจะเป็นเวลาทำการ การโอนสาย หรืออย่างอื่น คุณสามารถทำได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง และไม่ต้องจำรหัสการโทรใดๆ การให้ทีมของคุณใช้ระบบโทรศัพท์นั้นง่ายพอๆ จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเล็กน้อยต่อผู้ใช้ และส่งคำเชิญทางอีเมล เท่านี้ก็พร้อมใช้งานแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ทุกคนสามารถรับหมายเลข VoIP ได้หรือไม่
ใช้งานง่าย: คุณสามารถรับหมายเลข VoIP ได้หากคุณมีโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ หรือสิ่งอื่นใดที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อันที่จริงมีแอพฟรีมากมายสำหรับโทรศัพท์มือถือที่สามารถสร้างหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริงได้ การโอนสาย: การโทรที่เป็นสแปมสร้างความรำคาญให้กับทุกคน
Google Voice เป็นหมายเลข VoIP หรือไม่
เสียงของคุณจะกลายเป็นสัญญาณดิจิทัลที่เดินทางผ่านอินเทอร์เน็ตเมื่อคุณใช้ Google Voice เป็นบริการ VoIP ที่ให้คุณโทรจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยตรง หากคุณต้องการทราบว่า Google Voice ทำงานอย่างไรบนโทรศัพท์ Android คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าของแอป Google
หมายเลขโทรศัพท์ VoIP มีลักษณะอย่างไร
VoIP หมายเลขเป็นเพียงหมายเลขโทรศัพท์ปกติที่ให้กับผู้ใช้แทนสายโทรศัพท์เฉพาะ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนมีลักษณะและทำงานเหมือนกับหมายเลขอื่นๆ เป็นชุดหมายเลขที่คุณสามารถพิมพ์ลงในแป้นกดหมายเลขของโทรศัพท์เพื่อโทรออกได้