มันจะต้องเกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว — แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังสร้างรายได้จากสมาชิกโดยเพิ่มการสมัครรับข้อมูลสำหรับบริการที่คุณคุ้นเคยเพื่อรับฟรี ต่อไปนี้คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงและวิธีประหยัดเงินของคุณ

ด้วยผู้คนหลายพันล้านคนลงชื่อเข้าใช้บัญชีโซเชียลมีเดียทุกวัน การหลอกลวงจึงเกิดขึ้นมากมาย นี่คือหนึ่งรอบที่คุณต้องระวัง

ธนาคารบนโซเชียลมีเดีย

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ธุรกิจจะรักษาโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย พวกเขาส่งข้อความและผลิตภัณฑ์ของตนออกไปที่นั่น และได้รับผู้ติดตามใหม่ด้วยความหวังว่าจะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

ทุกอย่างตั้งแต่บริการสตรีมไปจนถึงผู้ผลิตสมาร์ทโฟนมีหน้า Facebook, Twitter และ Instagram นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้แบ่งปันข้อมูลและข้อกังวลของพวกเขา แม้แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าหรือแชทบอทก็สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ผ่านหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขา

และนี่คือที่มาของการหลอกลวง มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นธนาคารบน Twitter เพื่อกำหนดเป้าหมายเหยื่อรายใหม่

ชีวิตดิจิทัลและเคล็ดลับเทคโนโลยีฟรีที่จะทำให้คุณฉลาดขึ้น

เรียนรู้เคล็ดลับและเทคนิคด้านเทคนิคที่มีแต่ผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่รู้

กลโกงทำงานอย่างไร

ลูกค้าโพสต์ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบัญชีธนาคารและแท็กธนาคารของพวกเขา (@Citi หรือ @Chase เป็นต้น) สแกมเมอร์ที่สวมรอยเป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจากธนาคารตอบกลับและให้หมายเลขสายด่วน หากคุณโทรไปที่หมายเลขนั้น สแกมเมอร์จะรวบรวมข้อมูลที่พวกเขาทำได้ เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ

BleepingComputer แท็ก Axis Bank ในทวีตและได้รับการตอบกลับจากบัญชีหนึ่งเป็นทวีตอ้างอิง ซึ่งเป็นฟีเจอร์ของ Twitter ที่อนุญาตให้บัญชีหนึ่งแชร์โพสต์ของอีกบัญชีหนึ่งโดยเพิ่มความคิดเห็นของตนเอง

บัญชีธนาคารของ Axis ไม่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน (หรือแม้แต่สีทองที่บ่งชี้ถึงธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน) ซึ่งน่าสงสัย ปัญหาคือต้องขอบคุณ Twitter Blue ทุกคนสามารถซื้อเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินถัดจากชื่อของตนได้ในราคา $8 ต่อเดือนหรือ $84 ต่อปี

สิ่งที่สร้างความสับสนคือข้อเท็จจริงที่ว่าธุรกิจจำนวนมากมีบัญชีแยกต่างหากสำหรับลูกค้าของตน บริการ. ซิตี้แบงก์เป็นตัวอย่างที่สำคัญ บัญชี Twitter หลักอยู่ที่ @Citi ในขณะที่บัญชีบริการลูกค้าคือ @AskCiti ทั้งสองหน้านี้มีเครื่องหมายถูกสีทอง

และยิ่งแย่ลงไปอีก ในเดือนกุมภาพันธ์ Elon Musk CEO ของ Twitter ตอบกลับทวีตว่าบัญชี Blue Verified เดิม (ผู้ที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินก่อนที่บริการสมัครรับข้อมูลจะเพิ่มเข้ามา) จะถูกยกเลิก

แล้วจะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจที่สูญเสียเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน พวกเขาจะต้องสมัครสมาชิกเพื่อรับพวกเขากลับมา และแม้ว่าจะเป็นเช่นนั้น ก็จะมีความล่าช้าอย่างไม่ต้องสงสัยในระหว่างกาล

ระบบ Blue Verified เดิมของ Twitter เสียหายอย่างหนัก ดังนั้นจะเลิกใช้งานในอีกไม่กี่เดือน

— Elon Musk (@elonmusk) 3 กุมภาพันธ์ 2023

สิ่งที่คุณเห็นคือธุรกิจที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินและสีทองผสมกัน หรือไม่มีเลย สิ่งนี้จะทำให้ผู้หลอกลวงสามารถปลอมตัวเป็นพวกเขาได้ง่ายยิ่งขึ้น

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือคุณจะทำอย่างไร

มาทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น หากคุณต้องการติดต่อธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการมือถือ หรือธุรกิจใดๆ ที่คุณติดต่อด้วย ให้ติดต่อโดยตรง โซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยการทุจริต หลอกลวง ข่าวปลอม และที่แย่กว่านั้น ทำไมคุณถึงเสี่ยงสิ่งที่สำคัญพอ ๆ กับการเงินของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

ดึงบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณออกมา แล้วโทรไปที่หมายเลขด้านหลังหากคุณต้องการติดต่อธนาคาร ไปที่เว็บไซต์ทางการเพื่อติดต่อกับบริษัทอื่นๆ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? ใช้ไซต์นี้เพื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้า

อ่านต่อ

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทเทคโนโลยี 10 แห่ง รวมถึงวิธีลับในการทราบเวลารอ

ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Instagram, Facebook หรือ Twitter เป็นของปลอม

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ