ไม่ว่าเหตุใด Google Home Mini จึงไม่เปิดเครื่อง อาจมีเหตุผลง่ายๆ และวิธีแก้ไขง่ายๆ ในการทำให้เครื่องสำรองและใช้งานได้ ส่วนใหญ่แล้ว อุปกรณ์อัจฉริยะของ Google Home นั้นค่อนข้างฉลาด แต่คุณอาจไม่รู้สึกเช่นนั้นเมื่ออุปกรณ์ทำงานได้ไม่ดี คุณยังสามารถไปที่ไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Google เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ p>

บางครั้งอาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi, ไมโครโฟนที่ไม่ได้ยินเสียงของคุณ, ลำโพงที่ให้เสียงไม่ชัดเจน หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งไม่สามารถพูดคุยกับ Google Home Google Home เป็นลำโพงอัจฉริยะเวอร์ชันของ Google และมีคุณสมบัติเจ๋งๆ มันสามารถช่วยให้คุณทำอาหารมื้อค่ำที่สมบูรณ์แบบ ตอบคำถามโง่ๆ และแปลภาษาให้คุณ

แต่ถึงแม้ว่ามันจะมีข้อดีมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่คุณก็มักจะประสบปัญหาบางอย่างเมื่อคุณ ใช้มัน. หากอุปกรณ์ Google Home ของคุณหยุดทำงานเมื่อเร็วๆ นี้และตอนนี้แสดงไฟสีขาว 4 ดวง อาจมีวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้: แจ้งให้ Google ทราบว่ามีอะไรผิดปกติและขอเปลี่ยนใหม่ แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป แต่ Google อาจเปลี่ยนให้ฟรี

วิธีแก้ไขปัญหา Google Home Mini เปิดไม่ติด

รีบูต Google Home Mini โดยใช้ Google แอปบ้าน

หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองรีสตาร์ทจากแอป Google Home ไม่ว่าคุณจะมี iPhone หรือโทรศัพท์ Android สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มต้นระบบใหม่คือ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม เปิด แอป Google Home เลือกการตั้งค่าอุปกรณ์ → เพิ่มเติม → เริ่มต้นใหม่

ตรวจสอบว่า Google Home Mini ของคุณกำลังเปิดอยู่หรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ใช่การเชื่อมต่อที่หลวมเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ ต้องยึดสายไฟให้แน่นและควรเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟได้เสมอ

รีเซ็ต Google Home Mini เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Google Home Mini สามารถแก้ไขได้ โดยตั้งค่ากลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดและเปิด Google Home mini:

หาปุ่ม รีเซ็ตที่ด้านล่างของ Google Home Mini กดปุ่มนี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินข้อความเตือนว่าคุณกำลังจะรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ คุณจะ เห็นจุดสีส้มสว่างขึ้นในตอนแรก หลังจากที่จุดทั้งสี่สว่างขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม รีเซ็ต

รีสตาร์ท Google Home Mini

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ในบ้านอัจฉริยะจะทำให้อุปกรณ์มีโอกาสแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายในเครื่อง นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองรีสตาร์ท Google Home Mini ของคุณ:

ถอดสายไฟออกจากอุปกรณ์ของคุณ รอประมาณหนึ่งหรือสองนาที เปิดเครื่องสำรองข้อมูลอุปกรณ์

ปัญหาเฟิร์มแวร์

ตรวจดูว่า Google Home Mini ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดตใดๆ ที่จำเป็นต้องติดตั้งหรือไม่ หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่คุณต้องทำให้เสร็จ ให้ดำเนินการ จากนั้นลองเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาเฟิร์มแวร์ของคุณเกิดจากการอัปเดตล่าสุด ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Google Home ของฉันจึงไม่เปิดขึ้นมา

ถอดปลั๊กโฮมออก รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ นอกจากนี้ อาจต้องรีสตาร์ทเพื่อดำเนินการต่อ หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า Home เชื่อมต่อกับบัญชี Google ที่เปิดตำแหน่งไว้

เหตุใดไฟ Google Home Mini จึงไม่เปิด

ตรวจสอบว่าลิงก์แอป Google Home กับหลอดไฟแล้ว เลื่อนไปที่ “อุปกรณ์ในเครื่อง” หากไม่พบไฟ ให้ปิดแอป Google Home ด้วยปุ่ม”บังคับปิด”แล้วลองอีกครั้ง ตั้งค่าไฟของคุณอีกครั้งในแอป Google Home หากยังไม่พบ

เหตุใด Google Home จึงหยุดทำงาน

หาก Google Assistant ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับ Google Assistant และตรวจสอบว่าไมโครโฟนเปิดอยู่ หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์บ้านอัจฉริยะของ Google และตรวจสอบว่า Google Assistant เปิดอยู่

ฉันจะให้ Google เปิดไฟได้อย่างไร

กด และ กดปุ่มใต้สายไฟที่ด้านล่างของ Home Mini ค้างไว้เพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ที่ด้านล่าง ให้มองหาวงกลม หลังจากผ่านไป 5 วินาที อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กดค้างไว้อีกประมาณ 10 วินาที จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงแจ้งว่ากำลังรีเซ็ตอุปกรณ์

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ