ตาม CBI ตำแหน่งงานว่างในสหราชอาณาจักรพุ่งสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยปัจจุบันอยู่ที่ 147 เปอร์เซ็นต์ของค่าเฉลี่ยเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ในช่วงสามปีที่ผ่านมา มีคนวัยทำงานประมาณครึ่งล้านคนออกจากตลาดแรงงานในสหราชอาณาจักร และมากกว่าสามในสี่ของธุรกิจในสหราชอาณาจักรกล่าวว่าการเข้าถึงแรงงานกำลังคุกคามความสามารถในการแข่งขันของสหราชอาณาจักร
เช่นเดียวกับ กลุ่มการรับสมัครที่หดตัวลง ยังขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะที่เหมาะสมอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่องว่างด้านทักษะดิจิทัลเป็นปัญหาที่มีมาอย่างยาวนานสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักร การสำรวจที่จัดทำขึ้นในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 เน้นย้ำถึงผลกระทบดังกล่าว โดย 81 เปอร์เซ็นต์ของกรรมการผู้จัดการในสหราชอาณาจักรกล่าวว่าการขาดทักษะด้านดิจิทัลส่งผลเสียต่อบริษัทของพวกเขา
สำหรับภาคไอที สถานการณ์ยิ่งท้าทายมากขึ้นไปอีก ตัวเลขที่เผยแพร่เมื่อปีที่แล้ว แสดงให้เห็นว่ามีตำแหน่งงานว่างด้านเทคโนโลยีในสหราชอาณาจักรมากกว่า 2 ล้านตำแหน่งในปี 2564 มากกว่าพื้นที่แรงงานอื่นๆ โดยกลุ่มพันธมิตรในอุตสาหกรรมยังระบุด้วยว่าคนงานเกือบ 12 ล้านคนขาดทักษะด้านดิจิทัลที่จำเป็น
SMEs รู้สึกว่าทักษะบีบคั้น
คิดเป็นร้อยละ 99.9 ของสหราชอาณาจักรทั้งหมด ธุรกิจ และการจ้างแรงงาน 61 เปอร์เซ็นต์ ธุรกิจ SMEs เป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุด การขาดแคลนทักษะภายใน SME สามารถเห็นได้ชัดเจนกว่าเมื่อเทียบกับองค์กรขนาดใหญ่ เนื่องจากมีสมาชิกในทีมน้อยกว่าที่จะช่วยยกระดับทักษะ แบ่งปันภาระงาน และเชื่อมช่องว่างทักษะ
นี่เป็นปัญหาที่จะ ไม่หายไปในเร็ว ๆ นี้ และแม้ว่าการยกระดับทักษะ การเพิ่มทักษะ และการฝึกอบรมผู้มีความสามารถใหม่ ๆ จะช่วยปิดช่องว่างได้ในระดับหนึ่ง แต่ขนาดของปัญหาที่แท้จริงหมายความว่าเราไม่สามารถเอาชนะมันได้ด้วยการเพิ่มทักษะเพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม มีความเคลื่อนไหวเชิงบวกอยู่บ้าง การเข้าสู่ GCSE วิชาวิทยาศาสตร์เดียวยังคงเพิ่มขึ้น โดยมี วิชาคณิตศาสตร์เป็นวิชาระดับ A ที่ได้รับมากที่สุดในปีที่แล้ว
การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและโอกาสใหม่แบบผสมผสาน
ในขณะที่บางอุตสาหกรรมต้องพึ่งพาพนักงานของตนเป็นอย่างมาก แต่บางอุตสาหกรรมก็สามารถทำงานได้เป็นส่วนใหญ่ ด้วยเทคโนโลยีและการแสดงตนเสมือนจริง ในปี 2022 30 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานในสหราชอาณาจักรทำงานจากระยะไกล โดยประมาณหนึ่งในสิบ ไม่เข้าสำนักงานตลอดปี 2021 สมาชิกในทีมที่ทำงานด้านไอทีและการสื่อสารมีโอกาสสูงสุดในการทำงานจากระยะไกล โดยกว่า 80% ทำงานนอกสถานที่ในปี 2021
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการขาดแคลนทักษะมี สร้างต้นทุนและกินกำไร คำตอบไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในการค้นหาทักษะที่ปรับปรุงแล้วและพนักงานจำนวนมากขึ้นเพื่อเติมเต็มบทบาทเหล่านั้น ไอทียังสามารถถือกุญแจ ในโลกที่เทคโนโลยีมีความรวดเร็ว มีโอกาสที่จะแนะนำซอฟต์แวร์ ระบบ และแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่จะช่วยยกของหนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแนวโน้มการจ้างงานบ่งชี้ว่าแนวปฏิบัติในการทำงานแบบผสมผสานจะคงอยู่ต่อไป
จาก การจัดการการเข้าถึงอุปกรณ์และตัวตนแบบรวมเป็นหนึ่งเดียวไปจนถึงระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA) และแอปพลิเคชันแบบไม่มีโค้ดที่ให้บริการในอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบลากและวาง มีหลายวิธีที่ธุรกิจสามารถลดเกณฑ์ของความเข้าใจทางเทคนิคที่พวกเขาต้องการได้ การใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมยังสามารถปรับปรุงทางเลือกของพนักงาน ความเป็นอยู่ที่ดี และโอกาส โดยดึงดูดผู้เริ่มต้นใหม่เข้าสู่ตำแหน่งที่ว่างเหล่านั้น
กรณีของการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงที่ง่ายขึ้น
ตามตัวอย่าง การจัดการอุปกรณ์แบบรวมศูนย์และการเข้าถึงข้อมูลระบุตัวตนสามารถลดความซับซ้อนของงานด้านไอทีในการดูแลระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจมีพนักงานที่ทำงานในสถานที่ต่างๆ และใช้อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าและไม่สูญเสียความปลอดภัยหรือฟังก์ชันการทำงาน เมื่อธุรกิจต้องการเปลี่ยนแนวปฏิบัติเพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถในตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูง ความสามารถในการให้ผู้ใช้เข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการได้ทันที มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยนั้นไม่สามารถพูดเกินจริงได้
ไม่ว่าจะเป็น อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือติดตั้งอยู่กับที่ เป็นของบริษัท หรือเป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่ม BYOD ด้วยแพลตฟอร์มไดเร็กทอรีแบบเปิดที่จัดการอุปกรณ์แบบรวมศูนย์และการจัดการการเข้าถึงข้อมูลประจำตัว คุณสามารถสร้างรากฐานที่ปรับขนาดได้ซึ่งพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกโซลูชันทั้งหมดที่ทำงานร่วมกับองค์กรของคุณ ดึงดูดผู้เริ่มต้นใหม่และทำให้พนักงานมีส่วนร่วมอยู่เสมอ ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกทำงานที่ไหนและอย่างไรก็ตาม
การขาดแคลนทักษะเป็นหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุด ปัญหาที่อุตสาหกรรมในสหราชอาณาจักรเผชิญอยู่ในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับภาคเทคโนโลยี และมันจะไม่หายไป ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้มีความสามารถเท่านั้น แต่ยังต้องวางมาตรการที่ทำให้ระบบง่ายขึ้น และให้พนักงานมีความยืดหยุ่นสูงสุดในการทำงานตามเงื่อนไขของตนเอง โดยใช้อุปกรณ์และระบบที่พวกเขาชื่นชอบ
เครดิตรูปภาพ: wan wei/Shutterstock
Denis Dorval เป็นรองประธานฝ่ายต่างประเทศ JumpCloud