Atlassian Corporation Plc สร้าง Jira ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับติดตามปัญหาและซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ มันถูกเขียนด้วยภาษาโปรแกรม Java ตั้งแต่ต้นจนจบ ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการที่ทำงานข้ามแพลตฟอร์ม มีการใช้ใบอนุญาตที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อให้ผู้คนใช้งานได้ Jira ประกอบด้วยแพ็คเกจต่างๆ มากมาย เช่น Jira core ซึ่งเป็นแพ็คเกจทั่วไป ซอฟต์แวร์ Jira ซึ่งมีคุณสมบัติสำหรับการจัดการโครงการที่คล่องตัว และ Jira Service desk ซึ่งให้บริการด้านไอทีหรือส่วนให้บริการธุรกิจ
Asana เป็นแอพมือถือและเว็บที่สร้างโดยธุรกิจ Asana เราใช้มันเพื่อจัดการและจัดระเบียบโครงการซอฟต์แวร์ และติดตามว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนทำงานอย่างไรกับงานที่ได้รับ ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการคือวิธีที่มอบให้คุณ ช่วยให้ทีมวางแผน จัดการ และติดตามงานของพวกเขา มันมีฟีเจอร์การดูแลระบบที่แตกต่างกัน การจัดการทีม และฟีเจอร์ความปลอดภัยอื่น ๆ สองสามอย่างที่ทำให้มันง่ายในการจัดการทีมด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ราคา
Asana มีแผนสี่แบบสำหรับ บริการต่างๆ: ฟรี พรีเมียม ธุรกิจ และองค์กร ราคามีตั้งแต่ $10.99 ถึง $24.99 ต่อเดือน การสมัครสมาชิกระดับองค์กรสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการของคุณ และราคาขึ้นอยู่กับบริการที่คุณต้องการใช้
Jira มีแผนสี่แบบเดียวกันกับที่ Asana ทำ แต่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า ในทางกลับกัน จิระมีค่าใช้จ่ายระหว่าง $7 ถึง $14 ต่อเดือน นอกจากนี้ ฟีเจอร์หลักของ Jira ยังสามารถใช้งานได้ฟรีโดยผู้ใช้น้อยกว่า 10 คนตราบเท่าที่พวกเขาต้องการ
ตารางเปรียบเทียบ Asana กับ Jira C
การผสานรวมผลิตภัณฑ์
Asana และ Jira ต่างก็ทำงานร่วมกับเว็บแอปและผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอื่นๆ จำนวนมาก ทั้งสองอย่างจะตอบสนองความต้องการพื้นฐานของคุณ เช่น สามารถเชื่อมต่อกับ Google Drive หรือ Microsoft Teams Asana ทำงานได้ดีในการรวมเข้ากับแอพขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ที่คุณอาจต้องการเชื่อมต่อด้วย และมันเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการเชื่อมต่อกับแอพจำนวนมาก
แต่จิราได้ให้ความสำคัญ การผสานรวมหลายอย่างกับสิ่งที่ทีมผลิตภัณฑ์ต้องการ เช่น Miro หรือ GitHub สิ่งนี้จะช่วยเร่งการจัดการโครงการจำนวนมากหากเป้าหมายของคุณคือการจัดการและเผยแพร่คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่
สิ่งที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่ควรพิจารณาคือวิธีที่ Asana และ Jira ทำงานร่วมกัน ธุรกิจของคุณสามารถใช้ทั้งสองผลิตภัณฑ์และทำงานร่วมกันได้หากต้องการ นี่อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมหากคุณมีโครงการขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับมากกว่าแค่ทีมผลิตภัณฑ์ แต่ทีมผลิตภัณฑ์ต้องการใช้ Jira เพื่อปรับปรุงกระบวนการภายในของตนเองให้มีประสิทธิภาพ
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
Asana มีใบรับรองความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยช่วยให้ผู้ใช้เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดของตนได้ Jira มีใบรับรองทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการนำเข้าและส่งออกข้อมูล และยังมีบริการสำหรับตรวจสอบโทรศัพท์มือถืออีกด้วย Jira ยังมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเช่นเดียวกับ Asana
ฝ่ายบริการลูกค้า
เอกสารของ Asana นั้นเข้าใจง่าย และหากคุณทำผิดพลาดเล็กน้อย คุณสามารถขอความช่วยเหลือผ่านตั๋วได้ นอกจากนี้ การบริการลูกค้ายังรวมอยู่ในทุกแผน แม้กระทั่งแผนบริการฟรี ไม่มีบริการโทรศัพท์ แต่คุณสามารถติดต่อได้ทางอีเมล
จิรายังมีการบริการลูกค้าที่ดีในรูปแบบของระบบตั๋ว แต่แตกต่างจาก Asana เฉพาะผู้ที่มีแผนชำระเงินเท่านั้นที่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ Jira มีเอกสารประกอบของตัวเอง แต่อาจเข้าใจได้ยากหากคุณไม่รู้ว่าคำศัพท์ Agile หมายถึงอะไร Jira ก็เหมือนกับ Asana ตรงที่มันไม่ให้คุณคุยโทรศัพท์
User-Friendliness
ถึงตอนนี้ Asana ก็ยังเป็นผู้นำอยู่ แต่ Jira ก็ยังทำคะแนนได้ รอบนี้สกอร์เสมอกัน Asana ใช้งานง่าย แต่ Jira นั้นง่ายกว่า แถบเริ่มต้นอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Jira มีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นมากมาย อันที่จริง เราต้องการให้มันอยู่ในเครื่องมืออื่นๆ สำหรับการจัดการโครงการ
กล่าวโดยย่อ การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วคือแถบทางด้านขวาของหน้าจอที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับงานพื้นฐานที่สุด คุณสามารถเลือกรับป๊อปอัป ดูวิดีโอ อ่านคำแนะนำ หรือทำทั้งสามอย่าง เราชอบมันมาก และแถบด่วนทำให้แม้แต่ส่วนที่ซับซ้อนที่สุดของการทำงานของ Jira ก็ใช้งานได้ง่าย
ในทางกลับกัน Asana มีเพียงป๊อปอัป แต่คุณสามารถดูผ่านฐานความรู้ขนาดใหญ่ของมันได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ (เพิ่มเติมในส่วนถัดไป) โดยทั่วไปแล้ว ป๊อปอัปจะทำในสิ่งที่ควรทำ แม้ว่าบางครั้งคำแนะนำจะดูสุ่มไปหน่อยก็ตาม
ฝ่ายบริการลูกค้า
การแข่งขันยังใกล้เข้ามา หลังจากผ่านไปสามรอบ แต่อาสนะจะก้าวไปข้างหน้าเพราะมีการสนับสนุนที่ดีกว่าจิระ มันไม่ได้แตกต่างกันมากนัก แต่เอกสารประกอบของ Asana นั้นดีกว่าโดยรวม และทีมสนับสนุนสามารถเข้าถึงได้ทุกระดับ ในทางกลับกัน Jira มีการสนับสนุนระดับพรีเมียมสำหรับผู้ใช้ที่จ่ายเงินเท่านั้น โปรดทราบว่าทั้งคู่ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์
ในรอบที่แล้ว เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการทำความรู้จักทั้ง Asana และ Jira และในตอนนี้ Jira ทำได้ดียิ่งกว่า Asana ในทางกลับกันเอกสารของ Asana นั้นดีกว่า มีศัพท์แสงน้อยกว่า และคุณไม่รู้สึกว่าต้องเรียนหลักสูตร Agile ทั้งหลักสูตรเพื่ออ่านบทความสองสามบทความ นอกจากนี้หลักสูตรที่เปิดสอนยังได้รับการจัดระเบียบที่ดีขึ้น
กล่าวโดยสรุป Asana ช่วยให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโปรแกรมได้ง่ายขึ้นและทำไมมันถึงทำในสิ่งที่มันทำ หากคุณมีปัญหาเร่งด่วน ทั้งสองแห่งเสนอบริการลูกค้าผ่านตั๋ว Asana มอบให้กับทุกคนแม้แต่ผู้ใช้ freemium แต่ Jira จะมอบให้กับผู้ที่จ่ายเงินเท่านั้น ท่าโยคะที่เราชื่นชอบชนะรอบนี้อย่างง่ายดาย
Asana: Pros and Cons
Pros
การออกแบบที่ยืดหยุ่น รวดเร็ว และทันสมัยเวอร์ชันฟรีที่มีความสามารถเต็มไปด้วยคุณสมบัติมากมาย
ข้อเสีย
ไม่เหมาะสำหรับงานที่ต้องใช้กราฟิกมาก ราคาสูงกว่าคู่แข่งเล็กน้อย
Jira: ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดี
เครื่องมือ Agile อันทรงพลัง การติดตามข้อบกพร่องและการจัดการปัญหา การรายงานที่ยอดเยี่ยมปรับแต่งได้สูง
ข้อเสีย
ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ด้านเทคนิคเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบจำกัดไม่มีมุมมองไทม์ไลน์
คุณควรพิจารณาข้อใด
Jira เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาซอฟต์แวร์และสามารถปรับแต่งได้ในระดับหนึ่ง Asana มีแนวทางทั่วไปและง่ายต่อการใช้งานในการจัดการงานและโครงการ แต่คุณยังสามารถปรับแต่งวิธีการทำงานให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้อย่างเต็มที่
หากองค์กรของคุณมุ่งเน้นที่การจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ , Jira เป็นผู้ชนะอย่างชัดเจนเพราะเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม ช่วยให้คุณอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้ และใช้รูปแบบการจัดการที่คล่องตัวซึ่งเข้มงวดกว่ามาก เครื่องมือส่วนใหญ่ที่คุณต้องใช้ในการเริ่มต้นใช้งาน Jira ได้รับการตั้งค่าไว้แล้ว คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาตั้งค่ามากนัก
Asana เป็นเครื่องมือที่ดีกว่าหากคุณเป็นบริษัทที่มุ่งเน้น เกี่ยวกับนักออกแบบหรือหากคุณต้องการระบบการจัดการโครงการที่สามารถใช้ได้ในอุตสาหกรรมและทักษะทางเทคนิคที่หลากหลาย Asana มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะทำงานให้กับโครงการหลายประเภทในหลายอุตสาหกรรม แต่ถ้าคุณต้องการพัฒนาซอฟต์แวร์หรือใช้วิธีการแบบ Agile ในการจัดการโครงการ คุณจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการตั้งค่าโครงการตามที่คุณต้องการ
คำถามที่พบบ่อย
Asana สามารถแทนที่ Jira ได้หรือไม่
ใช่ แต่อาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด Jira เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการชี้นำทีม Agile ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างขึ้นมาเพื่อสิ่งนี้ แทนที่จะแทนที่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น เราขอแนะนำให้รวมสองแอปเข้าด้วยกัน
Asana ใช้ Jira หรือไม่
ด้วยการผสานรวม Asana สำหรับ Jira ทีมธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่วางแผนการทำงาน ใน Asana สามารถทำงานร่วมกันและทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมและเทคนิคที่ทำงานใน Jira ได้อย่างง่ายดาย