ทุกวันนี้ มีหลายวิธีในการลงชื่อเข้าใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 เหล่านี้ใช้ Windows Hello PIN, การจดจำใบหน้า, การจดจำลายนิ้วมือ และอื่นๆ อีกเล็กน้อย ถึงกระนั้น พวกเราหลายคนยังคงชอบใช้ PIN 4 หลักเพื่อเข้าสู่อุปกรณ์ของเรา หากคุณไม่สามารถรับ PIN ได้เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 โปรดดูรายการแนวคิดด้านล่างและดูว่ามีวิธีใดบ้างที่ช่วยแก้ไขปัญหาได้ในขณะนี้ Hello PIN เป็นรหัสข้อผิดพลาดเช่นเดียวกับรหัสอื่นๆ ใน Windows 11/10 มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณแก้ไขหรือเปลี่ยน PIN ครั้งแรก
ส่วนใหญ่แล้ว นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดด้วยซ้ำ และหากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ปัญหาจะหายไปทันที ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณใหม่อีกครั้ง และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ สิ่งอื่นๆ ที่อาจทำให้ Windows Hello PIN ล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาด ได้แก่ การใช้ PIN ที่เก่าเกินไป การติดตั้งการอัปเดตที่มีข้อบกพร่อง และการปิด TPM มาดูกันว่าปัญหาเหล่านี้คืออะไรและวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows 11
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows 11
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows ผ่านการรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณควรปิดพีซีของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กดปุ่มเปิดปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ รอ 15 ถึง 30 วินาทีเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดลงอย่างสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง รอให้ Windows โหลดหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านหรือเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows ผ่านการรีเซ็ต PIN ของคุณโดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft คุณสามารถเปลี่ยน PIN จากหน้าจอที่คุณลงชื่อเข้าใช้ กระบวนการนี้จำเป็นต้องสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน เครือข่าย Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต
เลือก “ฉันลืม PIN” บนหน้าจอที่คุณเข้าสู่ระบบ หากบัญชี Microsoft ของคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านและพิสูจน์ว่าคุณเป็นใคร. ในหน้าที่ถามว่าคุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ ให้คลิกดำเนินการต่อ ป้อน PIN ใหม่ในช่องที่ปรากฏ จากนั้นคลิก ตกลง หลังจากที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน Windows จะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows ผ่านการรีเซ็ต PIN ของคุณในการตั้งค่า Windows (ผ่าน Safe Mode)
หากคุณใช้บัญชีท้องถิ่นเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการ ลงทะเบียน PIN ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านหรือลายนิ้วมือของคุณแทน จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีอื่นไม่ได้ ให้เริ่มคอมพิวเตอร์ใน”เซฟโหมด”หากต้องการเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด ให้คลิกไอคอนเปิด/ปิดที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอที่คุณลงชื่อเข้าใช้ จากนั้น กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิกปุ่มเริ่มใหม่
เลือก “ แก้ไขปัญหา” “ขั้นสูง” “ซ่อมแซมการเริ่มต้น” และ “เริ่มต้นใหม่” ในหน้า Startup Settings ให้กดปุ่มตัวเลขที่อยู่ถัดจาก “Enable Safe Mode” นั่นจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานในเซฟโหมด ในเซฟโหมด คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านหรือ PIN หาก PIN ของคุณยังใช้ไม่ได้ในเซฟโหมด คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านได้ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่โหมดปลอดภัยจากหน้าจอที่คุณลงชื่อเข้าใช้ บทความนี้จะแสดงวิธีดำเนินการด้วยวิธีอื่น
เลือกตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ คลิกไอคอนรูปกุญแจ แล้วป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ ในกล่องโต้ตอบ กดปุ่ม Windows และตัวอักษร I เพื่อเปิดแอพ Windows Settings จากนั้นคลิก Accounts จากนั้นคลิก Sign-in options เปิดแถว PIN (Windows Hello) แล้วคลิกปุ่ม Remove หากต้องการดำเนินการต่อ ให้คลิกลบในการยืนยัน ให้รหัสผ่านบัญชีของคุณอีกครั้ง จากนั้นกด OK หรือ Enter เพื่อดำเนินการต่อ เมื่อนำ PIN ออก คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้าได้ ตั้งค่า PIN ของคุณอีกครั้งเพื่อรับทั้งสองตัวเลือกกลับมาบนหน้าจอที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คลิกที่ปุ่มตั้งค่า ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการต่อ ป้อน PIN ที่คุณต้องการใช้ในกล่อง แล้วคลิก ตกลง ล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณหรือรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN ของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows ผ่านการลบ PIN ด้วยตนเอง
โฟลเดอร์ Ngc คือที่ที่ Windows เก็บ PIN ของคอมพิวเตอร์และข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆ หากข้อมูลในโฟลเดอร์นี้ไม่ถูกต้อง คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN ของคุณได้ ข้อผิดพลาด เช่น “มีบางอย่างผิดพลาดและ PIN ของคุณไม่พร้อมใช้งาน” อาจแก้ไขได้โดยการลบโฟลเดอร์ คุณสามารถไปที่โฟลเดอร์ Ngc ผ่าน File Explorer ดังนั้นคุณต้องสามารถใช้ Windows ได้ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยลายนิ้วมือหรือรหัสผ่าน (หรือเปิดคอมพิวเตอร์ใน”เซฟโหมด”) จากนั้นทำสิ่งต่างๆ ด้านล่าง
เปิด Windows File Explorer และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณเห็นไฟล์ที่ซ่อนอยู่ เลือกมุมมองจากแถบเครื่องมือ จากนั้นคลิกแสดงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องรายการที่ซ่อนอยู่ คัดลอกเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Ngc เพื่อเข้าถึงเนื้อหา Windows อาจแสดงข้อความ “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงโฟลเดอร์นี้ในขณะนี้” คลิกดำเนินการต่อเพื่อก้าวไปข้างหน้า ควรมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น หากต้องการเปลี่ยนสิทธิ์สำหรับโฟลเดอร์ ให้คลิกที่แท็บ Security คลิกปุ่มที่มีข้อความว่า “ขั้นสูง” คลิกเปลี่ยนในแถวที่ระบุว่า “เจ้าของ: ไม่สามารถแสดงเจ้าของปัจจุบัน” คลิกที่”ขั้นสูง”คลิกปุ่ม ค้นหาทันที เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณจากรายการผลการค้นหา แล้วคลิก ตกลง ตรวจสอบว่าคุณเลือกบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คลิกตกลงเพื่อไปต่อ คลิก”นำไปใช้”ที่มุมล่างขวา จากนั้นคลิก”ตกลง”ในหน้าต่างความปลอดภัยของ Windows ที่ปรากฏขึ้น คลิกที่เปลี่ยนการเข้าถึง เลือก “อนุญาตการสืบทอด” จากนั้นคลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เลือกตกลง เมื่อระบบขอให้ยืนยัน ให้เลือก “ใช่” ควรเข้าถึงโฟลเดอร์ Ngc ได้แล้ว หากต้องการกำจัดสิ่งที่อยู่ในโฟลเดอร์ Ngc ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือก”ลบ”ที่ดียิ่งกว่านั้น ย้ายข้อมูลไปยังส่วนอื่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่จะกำจัด Windows Hello PIN ของคุณและสร้างใหม่ หากต้องการตั้งค่า PIN ใหม่ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ > PIN (Windows Hello) แล้วคลิก ตั้งค่า ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้าง PIN ใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows ผ่านการเปิดใช้งาน Trusted Platform Module (TPM)
Trusted Platform Module (TPM) ซึ่งเป็นชิปบนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ ทำงานร่วมกับ Windows Hello PIN. หาก TPM ถูกปิดใน Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) หรือการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ Windows อาจไม่สามารถยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ PIN ของคุณได้ ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI ของพีซีเพื่อให้แน่ใจว่าชิป TPM เปิดอยู่
หากคุณสามารถบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมดได้ ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน แล้วเลือกรีสตาร์ททันที หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี Windows 11 ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน แล้วคลิกรีสตาร์ททันทีในแถว “การเริ่มต้นขั้นสูง” หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows ไม่ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มฟังก์ชัน F2 ค้างไว้ขณะที่เริ่มทำงาน ขึ้นอยู่กับรุ่นพีซีของคุณ คุณยังสามารถโหลดเมนูเริ่มต้นขั้นสูงได้ด้วยการกดปุ่ม DEL, F8, F10, F12 หรือ ESC ซ้ำแล้วซ้ำอีกในขณะที่พีซีของคุณบูท เลือกแก้ไขปัญหา เลือกเมนู”ขั้นสูง”เลือกตัวเลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI หากไม่มีตัวเลือก “การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI” บนหน้า แสดงว่าพีซีของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน TPM คลิกปุ่มที่มีข้อความว่า “รีสตาร์ท” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า “Intel Platform Trust Technology” เป็น “Enabled” บนแท็บ “Security” หาก TPM ปิดอยู่ ให้กด Enter ใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเลือก”เปิดใช้งาน”แล้วกด Enter อีกครั้ง โปรดทราบว่าผู้ผลิตพีซีแต่ละรายจะตั้งชื่อโมดูล TPM ต่างกัน หากคุณไม่พบ “Intel Platform Trust Technology” ให้มองหา “TPM Device Selection” “TPM Support” “TPM 2.0 Security” หรือ “TPM Switch” ไปที่แท็บ Exit ค้นหา Exit Saving Changes คลิก Yes แล้วกดปุ่ม Enter
หากข้อผิดพลาด “มีบางอย่างเกิดขึ้นและ PIN ของคุณไม่พร้อมใช้งาน” ปรากฏขึ้นเรื่อยๆ คุณจะต้องกู้คืนระบบ
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows ผ่านการดำเนินการคืนค่าระบบ
การคืนค่าระบบสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบด้วย PIN ที่เกิดจากไฟล์เสียหาย มัลแวร์ ไดรเวอร์ที่ไม่ดี และปัญหาอื่นๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในโหมดขั้นสูง
เลือกแก้ไขปัญหา เลือกเมนู”ขั้นสูง”เลือกการคืนค่าระบบ คลิกถัดไปเพื่อไปต่อ เลือกจุดจัดเก็บล่าสุดแล้วคลิกถัดไป ทำตามคำแนะนำในหน้าถัดไปเพื่อเริ่มการคืนค่าระบบ
คำสุดท้าย
หากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้เทคนิคข้างต้น ผู้ใช้ใหม่สามารถไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และขอข้อมูลเพิ่มเติม รหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090011 บน Windows ส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นเมื่อไม่พบคอนเทนเนอร์หรือคีย์ แต่ยังมีอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจเป็นสาเหตุ
หากมีความไม่สอดคล้องกันใน Azure AD คุณอาจประสบปัญหา ปัญหาอาจเกิดจากโฟลเดอร์ Ngc ที่ไม่ดี ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากระบบขัดข้องหรือปิดระบบกะทันหัน รหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090011 บน Windows ยังสามารถปรากฏขึ้นหาก TPM ปิดอยู่บนระบบ
ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PIN 0x80090027 ใน Windows