คุณอาจเคยได้ยินว่าการตลาดทางอีเมลให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดทั้งหมด การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้นักการตลาดได้รับผลตอบแทนสูงสุดเมื่อเปรียบเทียบกับเกือบทุกอย่าง แม้กระทั่งโซเชียลมีเดีย เป็นหนึ่งในวิธีที่ให้ผลกำไรมากที่สุดในการคำนวณ ROI ของการตลาดทางอีเมลจากแผนการตลาดของคุณ หากคุณต้องการสร้างรายได้จากช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณให้ได้มากที่สุด และใครบ้างที่ไม่ต้องการ

การตลาดทางอีเมล แคมเปญที่ได้ผลดีต้องใช้เงินและเวลามาก และเมื่อคุณทุ่มเทเวลาและเงินไปกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณได้อะไรจากมันมากแค่ไหน ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงพื้นฐานของ ROI การตลาดผ่านอีเมล รวมถึงวิธีวัดผลให้ดี เพื่อให้คุณทราบอยู่เสมอว่าอะไรที่ได้ผลกับกำไรของคุณ ซึ่งแตกต่างจากหัวเรื่องของคุณ

วิธีคำนวณ ROI การตลาดทางอีเมล

รู้เป้าหมายการตลาดทางอีเมลของคุณ

การตลาดทางอีเมลอาจติดตาม ROI ได้ยาก เนื่องจากสามารถนำไปใช้กับสิ่งต่างๆ มากมาย การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้น? ตรวจสอบ. ดูแลลีดอย่างสม่ำเสมอ? ตรวจสอบ. มีคนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ยอดขายมากขึ้น และเงินมากขึ้น? เช็ค เช็ค เช็ค

เมื่อคุณรู้ว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณกำลังพยายามทำอะไร การวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ก็จะง่ายขึ้นมาก เนื่องจากคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับต้นทุนและประโยชน์ของสิ่งที่คุณทำ

ติดตามค่าใช้จ่ายทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ซอฟต์แวร์สำหรับการตลาดผ่านอีเมล: การตลาดทางอีเมลจะไม่ทำงานหากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ และคุณต้องจ่ายเงินเพื่อใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ที่คุ้มค่ากับเวลาของคุณ รวมจำนวนเงินที่คุณใช้ไปกับผู้ให้บริการอีเมล (ESP) แพลตฟอร์มสำหรับการวิเคราะห์และออกแบบอีเมล และเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้เพื่อส่งแคมเปญอีเมล

เวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงาน: นี่คือสิ่งที่อาจยุ่งยาก เว้นแต่พวกเขาจะทำงานให้คุณฟรี พนักงานของคุณคือต้นทุนที่ต้องนำมาพิจารณา ประเมินให้ดีที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ว่าทีมของคุณใช้เวลากับการตลาดผ่านอีเมลมากน้อยเพียงใด จากนั้นเปลี่ยนตัวเลขนี้เป็นอัตราต่อชั่วโมง

ค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด: คุณใช้เงินไปกับสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องกับการทำการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่ตรงกับสองประเภทข้างต้นหรือไม่ ? อย่าลืมนับเงินทั้งหมดที่คุณใช้ไปกับรูปภาพ การให้คำปรึกษา ฯลฯ เมื่อคุณทราบผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

นับรวมประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล

ตอนนี้ก็ถึงเวลาค้นหาว่าความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีค่าเท่าใด
หากคุณขายสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ การดำเนินการนี้ทำได้ง่าย แต่โปรดจำไว้ว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นมากกว่าการขาย ควรคำนึงถึงโอกาสในการขายด้วย

Google Analytics เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดตามการขายและโอกาสในการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก ESP ของคุณรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Google Analytics ค้นหาแดชบอร์ด Analytics ของคุณเพื่อหายอดขายที่มาจากแคมเปญอีเมลในช่วงเวลาที่คุณกำลังติดตาม

คำนวณ ROI การตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ขั้นแรก เราลบค่าใช้จ่ายการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดของเรา ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมาจากความพยายามทั้งหมดที่เราสร้างขึ้น: $8,995.42 – $3,125=$5,870.42 จากนั้นเราหาร $5,870.42 ด้วยค่าใช้จ่ายของเรา ซึ่งเท่ากับ $3,125 เราได้ 1.88 ซึ่งเราคูณด้วย 100% เพื่อรับ ROI การตลาดทางอีเมลที่ 188%

ROI การตลาดทางอีเมลคืออะไร

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นวิธีวัดว่าการลงทุนทำเงินได้ดีเพียงใด ในกรณีนี้ เป็นวิธีวัดว่าการตลาดผ่านอีเมลทำงานได้ดีเพียงใด ต่อไปนี้คือวิธีพื้นฐานในการหา ROI: ROI หมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุน (แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์)

ในฐานะนักการตลาด แคมเปญการตลาดทางอีเมลทุกแคมเปญที่คุณดำเนินการควรนำมาซึ่งเงินจำนวนมาก และคุณควร สามารถคิดออกว่าเท่าไหร่ การติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการตลาดผ่านอีเมลของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิด เนื่องจากการตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถใช้ทำสิ่งต่างๆ เช่น:

ทำให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น ดูแลลูกค้าเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายและเงินจากเว็บไซต์

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ