เมื่อผู้หญิงในเท็กซัสรับโทรศัพท์ เธอไม่คาดคิดว่าจะถูกขู่ฟ้องคดีอาญาเพราะเธอไม่ได้ชำระหนี้ให้กับแอป Cashnet แต่คนในโทรศัพท์ซึ่งบอกว่าเขาเป็นทนายความนั้นรู้ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขประกันสังคม (SSN) และหมายเลขบัญชีธนาคารของเธอ ซึ่งทำให้เธอคิดว่าเป็นการคุกคามจริงๆ บทความนี้เกี่ยวกับวิธีระบุการหลอกลวงทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ
เหยื่อโทรหาแคชเน็ททันทีหลังจากให้เงิน 1,000 ดอลลาร์แก่ผู้โทรที่พวกเขาขอให้หยุดการเรียกเก็บเงิน พวกเขาบอกว่าไม่มีหนี้ดังกล่าว ทั้งหมดนี้เป็นกลอุบาย ฟิชชิงด้วยเสียงหรือ”วิชชิ่ง”เป็นอีกชื่อหนึ่งของการหลอกลวงทางโทรศัพท์ประเภทนี้ ประมาณการบางแห่งกล่าวว่าคนอเมริกันได้รับสายปลอมเฉลี่ย 31 สายต่อเดือน และผู้ที่ตกเป็นเหยื่อสูญเสียเงิน 39.5 พันล้านดอลลาร์ให้กับนักต้มตุ๋นทางโทรศัพท์เมื่อปีที่แล้ว
การระบุกลลวงทางโทรศัพท์ไม่ใช่เรื่องง่าย และการพยายามทำเช่นนั้นอาจรู้สึกได้ น่าอึดอัดและท่วมท้น แต่ถ้าคุณต้องการอยู่อย่างปลอดภัย มีสัญญาณให้ระวัง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นการโทรจริงหรือหลอกลวง เมื่อมีผู้อ้างตัวว่าเป็น”รองจอมพล”โทรบอกคุณว่าคุณขาดหน้าที่ในคณะลูกขุนและต้องจ่ายค่าปรับก้อนโตทันทีหรือถูกจับ? หากคุณรู้ว่าต้องค้นหาอะไร ก็ไม่ยากที่จะบอกความแตกต่าง
วิธีระบุกลโกงทางโทรศัพท์
การใช้คำขู่เพื่อทำให้คุณตกใจกลัว
สแกมเมอร์อาจใช้ ภัยคุกคามในการเรียกร้องเพื่อพยายามให้เหยื่อทำอะไรบางอย่าง ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจบอกคุณว่าบัญชีธนาคารของคุณจะถูกลบอย่างถาวรหากคุณไม่เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านลิงก์ที่พวกเขาให้คุณ
พวกเขาไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณมีคำถาม
หากคุณขอคุยกับผู้จัดการหรือขอหลักฐานว่าผู้โทรโทรมาจากที่ใด พวกเขาจะเปลี่ยนเรื่องหรือทำให้คุณรู้สึกไม่ดีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
ไม่ควรมีใครขอ รหัสผ่านของคุณ
บริษัทที่มีชื่อเสียงจะไม่ขอรหัสผ่านหรือ PIN ธนาคารของคุณทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล หากพวกเขาต้องการให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน พวกเขาจะส่งลิงก์ไปยังหน้าที่ปลอดภัยบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ซึ่งคุณสามารถทำได้อย่างปลอดภัย คุณไม่จำเป็นต้องบอกรหัสผ่านหรือหมายเลข PIN ของคุณกับใคร
คุณไม่สามารถโทรกลับบริษัทด้วยหมายเลขที่เป็นทางการได้
การหลอกลวงทางโทรศัพท์มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ. สแกมเมอร์สามารถซ่อนหมายเลขผู้โทรของตนหรือใช้หมายเลขโทรศัพท์ปลอมเพื่อทำให้ดูเหมือนเป็นบริษัทจริง เช่น ธนาคารหรือบริษัทสาธารณูปโภคกำลังโทรหาคุณ หากบุคคลที่โทรหาคุณเป็นตัวจริง พวกเขาไม่ควรรังเกียจหากคุณวางสายและโทรกลับผ่านช่องทางที่เป็นทางการของพวกเขา
หากพวกเขาให้หมายเลขโทรศัพท์แก่คุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขนั้นเป็นของบุคคลที่คุณไว้วางใจได้ก่อนที่จะโทรหา Google หมายเลขและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากไม่ใช่หมายเลขของบริษัท ให้โทรไปที่บริษัทเพื่อดูว่าพวกเขาพยายามโทรหาคุณครั้งล่าสุดเมื่อใด
ผู้โทรอ้างว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับค่าสมัครสมาชิก เงินกู้ หรือบริการ
นี่เป็นวิธีการทั่วไปที่นักต้มตุ๋นพยายามขอให้คุณให้เงินหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่พวกเขา หากคุณคิดว่าการโทรอาจเป็นเรื่องจริง ให้วางโทรศัพท์ลงและโทรหาบริษัทเพื่อสอบถามค่าบริการ
พวกเขาพยายามรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
หากบุคคลที่โทรหาคุณต้องการ หากต้องการทราบหมายเลขประกันสังคม หมายเลขบัตรเครดิต หรือหมายเลขบัญชีธนาคาร อาจเป็นกลลวง อย่าให้ข้อมูล รับมัน ขอชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทรและบอกพวกเขาว่าคุณจะโทรกลับทันที แต่คุณไม่ว่างและไม่สามารถทำธุรกิจได้ในขณะนี้ หากผู้โทรบอกคุณว่าคุณต้องรับสายทันที ให้วางสาย ไม่มีอะไรที่สำคัญและมีความสำคัญต่อเวลาที่จะต้องทำให้เสร็จภายในห้านาทีข้างหน้า
วิธีตอบสนองต่อการหลอกลวงทางโทรศัพท์
ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ FTC
หากคุณคิดว่าคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางโทรศัพท์หรือคิดว่าคุณถูกคัดออก คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนทางออนไลน์กับ FTC หรือโทร 877-382-4357 (TTY: 866-653-4261) FTC ส่งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต การตลาดทางโทรศัพท์ การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว และสิ่งอื่นๆ ลงใน Consumer Sentinel ซึ่งเป็นฐานข้อมูลออนไลน์ที่ปลอดภัยซึ่งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญาหลายร้อยแห่งในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกสามารถเข้าถึงได้
วางสายทันที
แม้ว่าคุณจะรู้ว่าเป็นการหลอกลวงทางโทรศัพท์และคิดว่าการรบกวนผู้โทรเป็นเรื่องสนุกก็อย่าไปคุยกับพวกเขา การพูดคุยกับใครสักคนแสดงว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเชื่อมโยงกับบุคคลจริงเท่านั้น พวกมิจฉาชีพจะโทรหาคุณบ่อยขึ้นโดยหวังว่าคุณจะหลงกลอุบายของพวกเขา
การหลอกลวงทางโทรศัพท์คืออะไร
การหลอกลวงทางโทรศัพท์เป็นการโทรประเภทต่างๆ ที่ดูน่าฉงน. การหลอกลวงทางโทรศัพท์คือเมื่อมีคนโทรหาคุณและพยายามขออะไรจากคุณ นักต้มตุ๋นทางโทรศัพท์ไม่ต้องการสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากคุณ ประเภทของการโทรขึ้นอยู่กับเป้าหมาย
บางครั้งพวกเขาขอข้อมูลส่วนตัวทันที บางครั้งพวกเขาพยายามหลอกให้คุณให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่พวกเขา พวกเขามักจะใช้กลยุทธ์ที่ทำให้ตกใจเพื่อให้คุณทำบางอย่างก่อนที่คุณจะมีเวลาคิดทบทวน
การหลอกลวงทางโทรศัพท์บางครั้งก็เป็นอันตราย อย่างน้อยที่สุด พวกมันเป็นตัวรบกวนที่ทำให้คุณเสียเวลาและทำให้คุณพักผ่อนได้ยาก ผู้คนอาจสูญเสียเงินจำนวนมากหรือแม้กระทั่งถูกขโมยข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณต้องรู้วิธีสังเกตการหลอกลวงทางโทรศัพท์ก่อนที่มันจะทำร้ายคุณ
คำถามที่พบบ่อย
มีคนกี่คนที่ได้รับผลกระทบจากการหลอกลวงทางโทรศัพท์
“มันคือ เกมแห่งตัวเลข” การหลอกลวงทางโทรศัพท์มีมากขึ้น Truecaller ซึ่งสร้างแอปที่บล็อกการโทรที่เป็นสแปม คิดว่าคนอเมริกันเกือบ 70 ล้านคนสูญเสียเงินไปจากการหลอกลวงทางโทรศัพท์ในปี 2565 และผู้หลอกลวงนั้นขโมยเงินไปรวมเกือบ 40,000 ล้านดอลลาร์
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าสแกมเมอร์คือ ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
หากมีคนโทรหาคุณและบอกว่าหมายเลขของคุณปรากฏในหมายเลขผู้โทร มีแนวโน้มว่าหมายเลขของคุณถูกปลอมแปลง ก่อนอื่น เราขอแนะนำว่าอย่ารับสายใดๆ จากหมายเลขที่ไม่รู้จัก แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณควรอธิบายว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกปลอมแปลงและคุณไม่ได้โทรออกจริงๆ