TurboTax เป็นหนึ่งในโปรแกรมซอฟต์แวร์ด้านภาษีที่ได้รับความนิยมสูงสุดในสหรัฐอเมริกา เครื่องมือนี้เป็นความช่วยเหลืออย่างมากในการทำภาษีออนไลน์และยื่นภาษี เมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดต TurboTax 2020 เป็นรุ่นล่าสุด ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาด 1603 TurboTax ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยตรงหรือเมื่อพยายามอัปเดตเวอร์ชันที่เก่ากว่า

โดยส่วนใหญ่แล้ว ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากโปรแกรมที่รบกวนการทำงานของโปรแกรมติดตั้ง Windows เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส มัลแวร์ ไฟร์วอลล์ หรือโปรแกรมสำรองข้อมูล นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากไดรฟ์ Windows มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอหรือหากผู้ใช้ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ข้อผิดพลาด 1603 อาจเกิดจาก Windows รุ่นเก่ามาก การรบกวนจากพร็อกซีหรือ VPN หรือการพึ่งพา NET ที่ขาดหายไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 1603 หากคุณประสบปัญหานี้กับ TurboTax

: TurboTax Error Code 1603 บน Windows

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งมีหน้าที่เฝ้าดูการรับส่งข้อมูลและบล็อกเว็บแอปที่ดูน่าสงสัยหรือเป็นอันตราย พวกเขาทำเช่นนี้โดยไม่ให้แอปเข้าถึงไฟล์สำคัญในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้ TurboTax แสดงรหัสข้อผิดพลาด เช่น 1603 ในกรณีนี้ เราจำเป็นต้องปิดทั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows เพื่อแก้ไขปัญหา

หากต้องการไปที่ตัวเลือกการตั้งค่า ให้กด Windows + I คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางด้านซ้ายของหน้าจอ ตอนนี้คลิกที่ Windows Security จากนั้นคลิก Open Windows Security คลิกที่ Firewall & network protection แล้วเลือก Public Network คลิกปุ่มที่ระบุว่า “ปิด” ใต้ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender

ปิดโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์ โปรดจำไว้ว่าเกิดจากโปรแกรมที่ทำงานร่วมกันได้ไม่ดี สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาคือการหยุดโปรแกรมเหล่านี้ที่ไม่ลงรอยกัน คลิก Ctrl-Alt-Del พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน นี่จะแสดงรายการโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ในขณะนี้ ไปที่แท็บ กระบวนการ และหยุดแต่ละโปรแกรมโดยเน้นที่โปรแกรมนั้น แล้วคลิกปุ่ม สิ้นสุดกระบวนการ คุณจะต้องดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งทุกครั้งที่คุณสิ้นสุดกระบวนการหรือไม่ เมื่อคุณทราบแล้วว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถไปยังขั้นตอนต่อไปของการแก้ไขได้ ซึ่งก็คือการติดตั้งโปรแกรมใหม่

ติดตั้ง Runtime Libraries อีกครั้ง

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต เช่น แพ็คเกจ MS Visual C++ อย่างถูกต้องหรือสมบูรณ์

จากนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้ง แพ็คเกจที่คุณมีและติดตั้งใหม่ ไปที่ Programs and Features ค้นหา Microsoft Visual C++ Redistributable Package แล้วคลิกเพื่อถอนการติดตั้ง คลิก “ถอนการติดตั้ง” ที่ด้านบนสุดของรายการ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จสิ้น สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจแจกจ่ายซ้ำล่าสุดของ Microsoft ได้

ติดตั้งซอฟต์แวร์ TurboTax อีกครั้ง

ขั้นแรก หยุดไม่ให้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบนพีซีของคุณเข้ามาขัดขวาง ค้นหาซอฟต์แวร์ TurboTax บนพีซีของคุณและลบออก จากนั้นใส่ TurboTax เวอร์ชันล่าสุดกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ หาไฟล์ชื่อ “Setup” แล้วคลิกที่มัน เลือกตัวเลือกเพื่อ”แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้”และรอสักครู่ หากต้องการก้าวไปข้างหน้า ให้เลือกทำงานในเวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้น เลือกเวอร์ชันของ Windows ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งาน แตะตัวเลือก”ถัดไป”จากนั้นคลิก”เริ่ม”คลิกที่ปุ่ม Finish เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

ลบไฟล์ชั่วคราวจาก Windows

ขั้นแรก ให้กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของ Windows จากนั้นพิมพ์ “Write Disk clean-up” ลงในแถบค้นหาแล้วคลิก “OK” จากนั้นเลือก C Drive เป็นปลายทางจากเมนูแบบเลื่อนลง แตะปุ่มตกลงเช่นกัน ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไฟล์ชั่วคราว จากนั้นแตะปุ่มตกลง สุดท้ายคลิกที่ปุ่มลบไฟล์

สิทธิ์ในการติดตั้งไดรฟ์

ขั้นแรก ให้เริ่ม File Explorer แล้วคลิกที่พีซีเครื่องนี้ คลิกขวาที่ไดรฟ์ติดตั้งแล้วเลือก”Properties”ภายใต้”ทั่วไป”เลือกแท็บ”ความปลอดภัย”หากต้องการให้สิทธิ์โดยสมบูรณ์ ให้คลิกปุ่มแก้ไข แล้วแตะช่องทำเครื่องหมายระบบ คลิก “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อดำเนินการต่อ ตอนนี้ในหน้าคุณสมบัติของไดรฟ์ ให้แตะปุ่ม”ขั้นสูง”เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า “เปลี่ยนสิทธิ์” จากรายการ ไปที่แท็บสิทธิ์และเลือกตัวเลือกระบบ เมื่อคุณคลิกปุ่มแก้ไข หน้าต่างถัดไปจะปรากฏขึ้น แตะ”โฟลเดอร์นี้”จากนั้นแตะ”โฟลเดอร์ย่อย”เพื่อดำเนินการต่อ เลือก”ไฟล์”จากรายการตัวเลือก หากต้องการให้สิทธิ์ ให้คลิกปุ่ม ตกลง

รหัสข้อผิดพลาด 1603 หมายถึงอะไร

รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณกำลังพยายามติดตั้งโปรแกรมที่มีอยู่แล้วในอุปกรณ์ของคุณ หากคุณประสบปัญหานี้ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าคุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่ามีโปรแกรมนี้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ รหัสข้อผิดพลาด 1603 อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอ ดังนั้น คุณจะต้องทำให้พื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณสามารถติดตั้งโปรแกรมได้

สาเหตุของ TurboTax Error 1603

ข้อผิดพลาดรันไทม์ เช่น TurboTax Error Code 1603 เกิดขึ้นเมื่อสอง โปรแกรมที่ทำงานร่วมกันได้ไม่ดีจะพยายามทำงานพร้อมกัน ข้อบกพร่องสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อโปรแกรมกำลังทำงาน โดยปกติแล้วเนื่องจากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไขในขณะที่กำลังทดสอบและออกแบบ รหัสข้อผิดพลาด 1603 ใน TurboTax อาจเกิดจากการ์ดแสดงผลที่ไม่ดี ไวรัส หรือปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำในขณะนั้น

หมดเวลาชำระเงินสำหรับ TurboTax แล้ว รหัสข้อผิดพลาด TurboTax 1603 อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ Windows และการอนุญาตโฟลเดอร์เสียหาย รหัสข้อผิดพลาด 1603 TurboTax อาจปรากฏขึ้นหากการอนุญาตในคีย์รีจิสทรีของ Windows เสียหาย ไวรัสและภัยคุกคามจากมัลแวร์อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้ หน่วยความจำในฮาร์ดไดรฟ์ระบบเหลือน้อย ปัญหาเกี่ยวกับวิธีสร้างระบบ TurboTax Error Code 1603 อาจปรากฏขึ้นหากผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ

คำสุดท้าย

บางครั้งผู้ใช้รายงานปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด TurboTax 1603 ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของข้อผิดพลาด 1603 คือปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมติดตั้ง Microsoft NET Framework หรือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณไม่สามารถอัปเดตระบบของคุณด้วยวิธีใดก็ได้ แต่มีเหตุผลอีกสองสามประการที่ทำให้คุณมีปัญหานี้ เราหวังว่าบทความของเราเกี่ยวกับ “วิธีแก้ไข TurboTax Error Code 1603 บน Windows” จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน แม้หลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว ปัญหาก็ยังทำให้คุณหนักใจ คุณก็สามารถไปที่ official website for more solutions.

By Maisy Hall

ฉันทำงานเป็นนักเขียนอิสระ ฉันยังเป็นวีแก้นและนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมด้วย พอมีเวลาก็ตั้งใจทำสมาธิ