เช่นเดียวกับเกม Blizzard ส่วนใหญ่ที่เปิดตัวเมื่อเปิดตัว Diablo Immortal มีปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่าง แม้ว่าเกมจะออกก่อนเวลาสำหรับโทรศัพท์ในบางพื้นที่ แต่คุณอาจพบปัญหาหากคุณพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกวิธีรับประกันว่าจะได้ผล แต่นี่คือเคล็ดลับที่เราพบเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Diablo Immortal

หนึ่งในปัญหาแรกๆ ที่คุณอาจพบคือบัญชี Battle.net ของคุณชนะ ใช้งานไม่ได้กับไคลเอ็นต์ Diablo Immortal ของคุณ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแก้ไข คุณสามารถลองเปิดโปรแกรมใหม่อีกครั้ง แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะมีคนจำนวนมากพยายามเชื่อมต่อและเข้าสู่ระบบ Battle.net พร้อมกัน เป็นการดีที่สุดที่จะเล่นเกมและลองเชื่อมต่อบัญชีของคุณหลังจากนั้นสักครู่ อย่าลบวิดีโอเกมของคุณ มิฉะนั้นคุณอาจสูญเสียความคืบหน้า

ปัญหาอื่นที่คุณอาจมีคือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Diablo Immortal นี่เป็นเพราะผู้เล่นจำนวนมากพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถลองเปิดเกมใหม่อีกครั้งและหวังว่าจะเข้าเกมได้ แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่าที่คุณทำได้ แต่ถ้าคุณพยายามเล่น Diablo Immortal ในขณะที่ดาวน์โหลดทรัพยากรทั้งหมดของเกม คุณอาจต้องการหยุดการดาวน์โหลด เมื่อคุณดาวน์โหลดข้อมูลดิบทั้งหมด อาจทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้าลงและทำให้เล่นเกมได้ยากขึ้น

: Diablo Immortal Connection Issues on Window

Troubleshoot your internet connection

ตรวจสอบเพื่อดูว่าลิงค์เครือข่ายของคุณใช้งานได้หรือไม่ รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอดปลั๊กไฟแล้วปิดทิ้งไว้ 30 วินาที) คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในแถบงานแล้วเลือกแก้ไขปัญหา เปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่งด้านล่าง ipconfig/release ipconfig/all ipconfig/flushdns

อัปเดต Diablo Immortal อยู่เสมอ

เปิดแอปสำหรับ Battle.Net เลือกเล่น Diablo Immortal คลิก ตัวเลือก แล้วคลิก ตรวจหาการอัปเดต

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

เมื่อคุณอัปเดต Windows เสร็จแล้ว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณมีไดรเวอร์ล่าสุด และหากคุณไม่ทราบว่าคุณมีอแด็ปเตอร์เครือข่ายใด คุณสามารถค้นหาได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนเมนูเริ่มแล้วไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นคุณต้องขยาย Network Adapters ข้อมูลนี้จะบอกคุณว่าคุณมี Network Adapter ใด ดังนั้นคุณจะรู้ว่าจะหาไดรเวอร์ได้จากที่ใดและเว็บไซต์ใดที่จะใช้

หลังจากนั้น คุณสามารถรับไดรเวอร์ล่าสุดและอัปเดตได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถตรวจสอบกับตัวจัดการอุปกรณ์ได้ตลอดเวลาเพื่อดูว่า Windows มีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถคลิกขวาที่ Network Adapter ของคุณ คลิก Update driver แล้วคลิก Search มันจะค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ แต่ส่วนใหญ่แล้ว หากคุณไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ จะมีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าที่ Windows สามารถหาได้

ใช้สายอีเทอร์เน็ต

ถัดไป ใช้สายอีเทอร์เน็ตแทนการเชื่อมต่อแบบไร้สาย สิ่งนี้จะทำให้คุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรและเร็วขึ้น ซึ่งจะช่วยลดการแลคในเกมและปัญหาการเชื่อมต่อ แต่ถ้าคุณใช้สายอีเธอร์เน็ตไม่ได้ คุณควรลองเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น หากไม่สามารถทำได้ คุณสามารถลองใช้ตัวเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi ได้ตลอดเวลา แต่บางครั้งสิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นหากคุณใช้ตัวเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi อยู่แล้ว ให้ลองไม่ใช้มันและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และลองเล่นเกมอีกครั้งเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

ใช้ Cloudflare DNS

หากไม่ได้ผล ให้คลิกขวาที่ ไอคอนเครือข่าย แล้วแตะ “เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” เลื่อนลงมา คลิก Change adapter options จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วไปที่ Properties ถัดไป คุณต้องเลือก Internet Protocol Version 4 ไปที่ Properties แล้วแตะ “use the following DNS server addresses” หากคุณพิมพ์ 1.1.1.1 แล้วกดตกลง ระบบจะใช้ DNS ของ Cloudflare หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กลับไปที่คุณสมบัติ DNS แล้วคลิก “รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ” จากนั้นคลิกตกลงและปิด

ใช้ VPN

ถัดไป เราพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตด้วย RPG ล่าสุดของ Blizzard ลองใช้ Virtual Protocol Network หรือ VPN เพื่อเชื่อมต่อกับ Diablo Immortal นี่คือสิ่งที่คนส่วนใหญ่เรียกว่า ขอแนะนำอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นได้โดยง่าย หากคุณไม่สามารถทำสิ่งที่สองเพื่อดูว่าแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ให้ลองมองหา VPN ที่ดีแทน คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีอย่างแน่นอน

มีซอฟต์แวร์ VPN คุณภาพสูงแบบเสียเงินและฟรีมากมายสำหรับแพลตฟอร์มมือถือ ดังนั้นคุณจึงไม่ควรมีปัญหาในการเลือกซอฟต์แวร์ที่ดี หากคุณต้องการคำแนะนำของเรา ให้ใช้ SuperVPN Fast VPN Client ฟรีจาก Google Play Store เพื่อรับผลลัพธ์ที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพ

ล้างแคชและข้อมูลของ Diablo Immortal

ผู้เล่นบางคน สามารถทำให้ Diablo Immortal ทำงานได้โดยการล้างแคชและข้อมูลของเกม ซึ่งเป็นเรื่องง่ายที่จะทำ แน่นอนว่าสิ่งที่เรามีอยู่นี้มีไว้สำหรับเกมเมอร์บนมือถือเท่านั้น ดังนั้นหากคุณใช้พีซี คุณสามารถข้ามส่วนนี้และไปยังส่วนถัดไปได้

เปิดแอป Google Play Store บนโทรศัพท์ Android ของคุณ เป็นขั้นตอนแรก การดำเนินการนี้ทำได้ง่ายและคุณสามารถทำได้จากหน้าจอหลักหรือโดยการค้นหายูทิลิตี้ ค้นหาส่วน”แอป”เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว จากนี้ไป ภาพหน้าจอด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้ หากคุณคลิกที่”แอพ”คุณจะไปที่หน้าอื่น หากต้องการไปยังขั้นตอนถัดไป ให้คลิก”จัดการแอป”ที่นี่ หลังจากขั้นตอนสุดท้าย คุณจะเข้าสู่หน้าที่มีรายการแอปทั้งหมดที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ ที่นี่ มองหาแอป Diablo Immortal แล้วคลิกเพื่อไปต่อ มองหาปุ่มที่เขียนว่า”ล้างข้อมูล”ในขั้นตอนที่สองถึงสุดท้ายนี้ ไม่ว่าคุณจะมีโทรศัพท์ประเภทไหน นี่คือสิ่งที่จะมีอยู่ในนั้น หลังจากที่คุณคลิก”ล้างข้อมูล”ให้เลือก”ล้างข้อมูลทั้งหมด”เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย

ข้อกำหนดของระบบ

ขั้นต่ำ

ระบบปฏิบัติการ: Windows 7/Windows 8/Windows 10/Windows 11 (64 บิต) โปรเซสเซอร์: Intel Core i3 หรือ AMD FX-8100 วิดีโอ: NVIDIA GeForce GTX 460, ATI Radeon HD 6850 หรือ Intel HD Graphics 530 หน่วยความจำ: 4GB RAM

แนะนำ

ระบบปฏิบัติการ: Windows 7/Windows 8/Windows 10/Windows 11 (64 บิต) โปรเซสเซอร์: Intel Core i5 หรือ AMD Ryzen 5 วิดีโอ: NVIDIA GeForce GTX 770 หรือ AMD Radeon RX 470 หน่วยความจำ: 8GB RAM

คำสุดท้าย

สรุปบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Diablo Immortal บนหน้าต่าง ในที่สุด Diablo Immortal ที่สร้างโดย Blizzard Entertainment ก็สามารถเล่นได้แล้วหลังจากรอมานาน ตั้งแต่เปิดตัวเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน เกมเมอร์ทั่วโลกต่างพากันเล่น Diablo Immortal ผู้เล่น Diablo Immortal มีปัญหาการเชื่อมต่อ เช่นเดียวกับผู้เล่นเกมอื่น ๆ ในตลาด แม้หลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว ปัญหาก็ยังทำให้คุณหนักใจ คุณยังไปที่เว็บไซต์ทางการของพวกเขาเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม.

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ