ลำโพงของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน ไม่มีเสียงหลังจากอัปเดต Windows 11/10 กะทันหัน หรือไม่มีเสียงหลังจากที่คุณอัปเดตเป็น Windows 11 ไม่ใช่คุณเพียงคนเดียว ผู้ใช้ Windows 11 จำนวนหนึ่งรายงานว่าแล็ปท็อปของพวกเขาไม่มีเสียงอีกต่อไปหลังจากการอัพเดต พวกเขาพยายามอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่แล้ว แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร อาจเป็นลำโพง หูฟัง ซอฟต์แวร์เสียง ระบบปฏิบัติการ การ์ดเสียง หรือไดรเวอร์
ปัญหาเสียงของ Windows ส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเพิ่มระดับเสียงหรือเลือกปุ่ม อุปกรณ์เสียงที่เหมาะสมในซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ค่อนข้างง่ายที่จะทราบว่าคุณไม่มีเสียงใน Windows หรือไม่ แต่อาจเป็นเพราะเสียงใช้งานได้ในบางครั้งกับอุปกรณ์บางอย่างหรือในบางโปรแกรมเท่านั้น
การแก้ไข: ไม่มีเสียงหลังจาก Windows 11/10 อัปเดต
ตรวจสอบเสียงปิดเสียง/ระดับเสียงเบา
ก่อนอื่น ให้ใช้แป้นพิมพ์ลัด”Windows + A”ของ Windows 11 เพื่อเปิด ศูนย์ปฏิบัติการ ที่นี่ คลิกที่ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเปิดเสียง ถัดไป เพิ่มระดับเสียงเป็นระดับที่สูงขึ้นและตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขแล้วในพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่
ใช้ Audio Troubleshooter
กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ “troubleshoot” ในแถบค้นหา ตอนนี้ เปิด”แก้ไขปัญหาการตั้งค่า”จากผลการค้นหา ในหน้าถัดไป เลือกตัวเลือก “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ” ในบานหน้าต่างด้านขวา ที่นี่ คุณจะพบเครื่องมือแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาต่างๆ มากมาย เพียงคลิกที่ “เรียกใช้” ถัดจาก “การเล่นเสียง” เพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 11 ตอนนี้จะดำเนินการชุดการตรวจสอบและจะตรวจพบปัญหาด้วย การตั้งค่าเสียง ตัวแก้ไขปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้วก็จะแสดงผล ในบางกรณี ตัวแก้ไขปัญหาเสียงจะแนะนำให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียง ดังนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาเสียง ตอนนี้ ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทพีซี ตอนนี้ควรแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณแล้ว
อัปเดตไดรเวอร์เสียง
คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Realtek แล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์“ หากคุณมีไดรเวอร์เสียงหลายตัว คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างซ้ำสำหรับไดรเวอร์เหล่านั้นด้วย ในหน้าถัดไป ให้คลิก “เรียกดูไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ของฉัน“ หลังจากนั้น คลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน” ที่นี่คุณจะพบไดรเวอร์เสียง เลือกและคลิกที่ “ถัดไป“ การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงบนพีซีของคุณทันที ในกรณีที่คุณยังคงไม่ได้รับเอาต์พุตเสียงจากพีซีของคุณ คุณต้องใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สามใน Windows 11 ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 11 แล้วคุณจะ เตรียมพร้อมทั้งหมด
เปิดใช้การปรับปรุงเสียง
กด แป้นโลโก้ Windows + แป้น I (i) พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า ไปที่ระบบ > เสียง > อุปกรณ์เสียงทั้งหมด แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณ เลื่อนลงเพื่อหาปรับปรุงเสียง เปิดการปรับปรุงเสียงแล้วปิดกลับ ตรวจสอบเสียงพีซีของคุณ มันควรจะกลับมาเป็นปกติ
ปัญหาไดรเวอร์ Realtek
คลิกปุ่ม ค้นหา ที่ด้านล่างแล้วพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นกดแป้น Enter เพื่อเปิด ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม หา Realtek audio แล้วคลิกขวา เลือกอัปเดตไดรเวอร์ คลิกเรียกดูไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน คลิกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน ทำเครื่องหมายที่แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ จากนั้นคลิกอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง > ถัดไป คลิกใช่ในหน้าต่างป๊อปอัป รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ตรวจสอบเสียงบนพีซีของคุณ
คุณสามารถไปที่ ศูนย์สนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
FAQ
ทำไมฉันไม่ได้ยินเสียงหลังจาก Windows Update
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดต ให้ลองคืนค่าไดรเวอร์เสียงของคุณ หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ: พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ลงในช่องค้นหาบนแถบงาน จากนั้นเลือกจากรายการผลลัพธ์ หากต้องการแสดงเพิ่มเติม ให้คลิกลูกศรถัดจากตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
ฉันจะเปิดเสียงของ Windows อีกครั้งได้อย่างไร
เปิดเมนู “เริ่ม” จากเดสก์ท็อปแล้วคลิก “ แผงควบคุม.”เลือก “เครื่องมือการดูแลระบบ” และเลือก “บริการ” จากเมนู เลื่อนดูรายการและดับเบิลคลิก “Windows Audio” คลิกปุ่ม”เริ่ม”เพื่อเปิดใช้งาน Windows Audio
ทำไมเสียง Realtek หยุดทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขไดรเวอร์ Realtek ที่เสียหายคือการติดตั้งใหม่และอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือใช้ Advanced Driver Updater ซึ่งเป็นเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่เสียหายและมีปัญหา