Zoom เป็นบริการล่าสุดเพื่อรับฟีเจอร์ใหม่ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ตามที่เรียกว่า Zoom IQ จะสามารถสรุปเธรดการแชท จัดระเบียบแนวคิด และสร้างเนื้อหาสำหรับการแชท อีเมล และวาระการประชุม
คุณลักษณะใหม่ที่จะมาถึงของ Zoom มีดังนี้
Zoom IQ Chat Writing เป็นคุณลักษณะการเขียนแบบใหม่ที่สามารถช่วยกำหนดข้อความตามการติดต่อ โดยไม่เปลี่ยนโทนเสียงของภาษา Zoom IQ Email ซึ่งจะแนะนำการตอบกลับอีเมลตามการติดต่อทางอีเมลก่อนหน้า การประชุม Zoom และการโทรศัพท์ผ่าน Zoom ในขั้นต้น คุณลักษณะนี้มีเฉพาะใน Zoom IQ for Sales สำหรับพนักงานขาย บางทีฟีเจอร์ที่สะดวกที่สุดในบรรดาทั้งหมดก็คือ Zoom IQ Meeting Minutes ซึ่งผู้ใช้สามารถรับสรุปการประชุมออนไลน์ได้โดยไม่ต้องบันทึกการประชุม ดังนั้นผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมสามารถดูภาพรวมและสรุปการประชุมได้อย่างรวดเร็ว
ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่าจะเปิดตัวคุณลักษณะนี้สำหรับผู้ใช้ Zoom เมื่อใด
