ในที่สุด! The Last of Us Part 1 พร้อมให้เล่นบน Windows แล้ว แต่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดและปัญหาเล็กน้อย เช่น “จำเป็นต้องมี GPU ที่รองรับคุณสมบัติ D3D ระดับ 12 หรือสูงกว่า” ผู้ใช้หลายคนได้รับข้อความแจ้งเตือนนี้หลังจากเกมล่ม ไม่เปิด หรือค้าง ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขสั้นๆ บางส่วนที่คุณสามารถลองได้หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน
โปรดแน่ใจว่าได้อัปเกรด Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วก่อนที่จะไปยังขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง ตรวจสอบดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่หลังจากอัปเดต คุณสามารถลองทำการแก้ไขต่อไปนี้สำหรับ The Last of Us Part 1 “จำเป็นต้องมี GPU ที่รองรับ D3D FEATURE LEVEL 12 หรือสูงกว่า”
เนื้อหาของหน้า
วิธีแก้ไขหาก Last of Us Part 1 เกิดข้อผิดพลาด D3D FEATURE LEVEL 12 หรือสูงกว่านั้นจำเป็น
หากคุณ’กำลังพยายามเล่น The Last of Us Part 1 บนพีซี Windows ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ต้องใช้ GPU ที่รองรับ D3D FEATURE LEVEL 12 หรือสูงกว่า” ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อการ์ดกราฟิกของคุณไม่รองรับ DirectX 12 หรือรุ่นที่สูงกว่า อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และเล่นเกมได้อย่างราบรื่น วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองทำได้มีดังนี้
1. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
เทคนิคแบบดั้งเดิมที่สุดคือการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและแก้ไขไฟล์เกมที่หายไปหรือเสียหาย ต่อไปนี้คือวิธีการใช้ Steam และ Epic Games เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ผ่าน Steam
ไปที่คลัง Steam คลิกขวาที่ The Last of Us Part 1 เพื่อเลือก แตะคุณสมบัติ ไฟล์ภูมิภาค สแกนความสมบูรณ์ของไฟล์เกม เริ่มเกมใหม่
ใน Epic Games Launcher
เลือกจุดสามจุดใน The Last of Us Part 1 คลิกที่ Control ถัดจาก Check files คลิกปุ่ม Verify เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเกม
2. เพิ่มหน่วยความจำเสมือน
ในบางกรณี การเพิ่มหน่วยความจำเสมือนควรแก้ไขปัญหาได้ วิธีดำเนินการ:
ค้นหา “ตัวเลือกระบบขั้นสูง” ในเมนูเริ่ม เลือก “การตั้งค่าระบบขั้นสูง” จากเมนู คลิกแท็บขั้นสูงในกล่องคุณสมบัติของระบบ เลือก “การตั้งค่า” จากเมนูประสิทธิภาพ คลิกปุ่ม “เปลี่ยน” ถัดจากหน่วยความจำเสมือนบนแท็บขั้นสูง ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจาก “จัดการขนาดไฟล์เพจโดยอัตโนมัติสำหรับดิสก์ทั้งหมด” เลือกปุ่ม”ขนาดที่กำหนดเอง”หลังจากเลือกไดรฟ์ระบบของคุณ (มักจะเป็น C:) เพิ่มขนาดเริ่มต้นและขนาดสูงสุดจากค่าปัจจุบัน (แนะนำ: ขนาดเริ่มต้น: 1.5 เท่าของ RAM ทั้งหมด; ขนาดสูงสุด: 3 เท่าของหน่วยความจำทั้งหมด) เลือกปุ่ม “Set” จากนั้นเลือก OK เริ่ม The Last of Us Part 1 หลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณ
3. เรียกใช้เกมบนกราฟิกการ์ดเฉพาะ
เรียกใช้เกมบนกราฟิกเฉพาะคือตัวเลือกสุดท้ายของคุณ วิธีทำ:
ป้อน “การตั้งค่ากราฟิก” ในช่องค้นหาของ Windows เพื่อเข้าถึง เลือก เรียกดู จากนั้นเลือกไดเร็กทอรีการติดตั้งของเกม คลิก “เพิ่ม” หลังจากเลือกไฟล์.exe ของเกม จากนั้นเลือกเกมและเลือกการตั้งค่า คลิกที่บันทึกหลังจากเลือก “ประสิทธิภาพสูง” หลังจากเสร็จสิ้น ให้เริ่มเกมเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
เราต้องแก้ไข”ต้องใช้ GPU ที่รองรับ D3D FEATURE LEVEL 12 หรือสูงกว่า”ปัญหา The Last of Us Part 1
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกของคุณรองรับ DX 12
การ์ดกราฟิกของคุณไม่รองรับ DX 12 ซึ่งเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของหมายเลขข้อผิดพลาดนี้ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน The Last of Us Part 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารองรับ มิฉะนั้น คุณจะต้องอัปเกรด
5. การติดตั้งกราฟิกการ์ดใหม่ทั้งหมด
จำเป็นต้องมี GPU ที่รองรับคุณสมบัติ D3D ระดับ 12 หรือสูงกว่า ข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณหรือการติดตั้งไดรเวอร์หลายเวอร์ชัน ดังนั้น ในการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจึงจำเป็นต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เก่าและไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ลิงก์ NVIDIA และ AMD เหล่านี้จะช่วยคุณดาวน์โหลดกราฟิกการ์ดรุ่นล่าสุด
NVIDIA: https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/
AMD: https://www.amd.com/en/support
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข
โดยสรุป การพบข้อผิดพลาด “ต้องใช้ GPU รองรับคุณสมบัติ D3D ระดับ 12 ขึ้นไป” ขณะพยายามเล่น The Last of Us Part 1 อาจทำให้หงุดหงิดได้ อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ได้แก่ การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล การติดตั้ง DirectX เวอร์ชันล่าสุด หรือการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณ โปรดทราบว่าโซลูชันเหล่านี้บางอย่างอาจต้องการความรู้ด้านเทคนิคหรือความช่วยเหลือ ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถเอาชนะข้อผิดพลาดนี้และสนุกกับการเล่น The Last of Us Part 1 ได้โดยไม่มีสิ่งกีดขวางอีกต่อไป