แก้ไข: ปัญหา’YouTube Black Screen’บนพีซีและสมาร์ทโฟน

คุณเคยลองใช้ YouTube แล้วเกิดปัญหาหน้าจอดำขณะเล่นวิดีโอหรือไม่ YouTube เป็นหนึ่งในสถานที่ยอดนิยมในการแบ่งปันวิดีโอทั่วโลก ทุกๆ วัน ผู้คนนับล้านดูและอัปโหลดวิดีโอไปยัง YouTube เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการฟังเพลงโปรดของคุณ ดูวิดีโอล่าสุด อัปโหลดภาพยนตร์เก่า และแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

แต่คุณอาจประสบปัญหากับ YouTube Black Screen ปัญหาที่คุณใช้มันทุกวัน หน้าจอสีดำน่าจะเป็นปัญหาที่ได้รับความสนใจมากที่สุด ผู้คนพูดถึงปัญหานี้และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในเว็บไซต์และฟอรัมออนไลน์จำนวนมาก

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะหาสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและคิดหาวิธีแก้ไขที่ดี เรากล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ YouTube หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ YouTube โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

วิธีการ แก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ YouTube

แก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ YouTube บนพีซี

รีเฟรชหน้าหรือรีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

บางครั้งวิดีโอ YouTube ของคุณกลับเป็นสีดำเนื่องจากสิ่งเล็กน้อย ผิดพลาดกับเบราว์เซอร์ของคุณในขณะนั้น คุณอาจต้องรีเฟรชหน้าเพื่อแก้ไข หากต้องการโหลดหน้าวิดีโออีกครั้ง ให้คลิกปุ่มหรือไอคอน โหลดซ้ำบน เว็บเบราว์เซอร์ หรือกด F5 บนแป้นพิมพ์ จากนั้น ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถเล่นวิดีโอได้ตามปกติหรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณสามารถลอง ปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วเปิดขึ้นมา อีกครั้ง. นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ได้อย่างสมบูรณ์ เริ่ม เว็บเบราว์เซอร์ แล้วกลับไปที่ วิดีโอ YouTube จากนั้น ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี คุณอาจประสบปัญหานี้ ปัญหา. มีบางสิ่งที่คุณควรลอง…

ใช้ VPN

ใช้ VPN แทน วิธีนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในพื้นที่ของคุณได้ หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์ VPN ของคุณเองและรู้วิธีตั้งค่าการเชื่อมต่อ คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ NordVPN NordVPN สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย รวดเร็ว และเสถียร และใช้งานง่ายมาก วิธีใช้:

รับ NordVPN และตั้งค่า เริ่ม NordVPN จากนั้น เลือกสถานที่ที่จะเชื่อมต่อ ตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบโปรแกรมทั้งหมดในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน ปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายของโปรแกรมหรืออุปกรณ์ที่ทำให้เครือข่ายของคุณเคลื่อนที่ช้า

ออกจากระบบบัญชี Google YouTube ของคุณ

ปัญหาจอดำของ YouTube มักจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ กำลังดูวิดีโอในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของพวกเขา ออกจากระบบบัญชีของคุณและลองเล่นวิดีโออีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่ หากต้องการออกจากระบบ ให้คลิกไอคอน บัญชี ที่มุมขวาบนของ หน้า YouTube จากนั้นคลิก ออกจากระบบ

ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ

แคชและประวัติของเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้วิดีโอ YouTube ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำ พวกมันอาจกองซ้อนกัน ซึ่งอาจทำให้เบราว์เซอร์ของคุณติดขัดหรือยุ่งเหยิง นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและทำให้หยุดทำงานได้ดี ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่อาจผิดพลาดกับ YouTube หรือสิ่งอื่นๆ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณล้างประวัติเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณใช้ Google Chrome หรือ Firefox คุณสามารถล้างข้อมูลเหล่านี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

กดปุ่ม Ctrl, Shift และ Delete บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน จะปรากฏหน้าต่างให้ล้างข้อมูล ล้างประวัติเว็บเบราว์เซอร์ของคุณทั้งหมด: ตั้งค่าช่วงเพื่อรวมเวลาตั้งแต่ที่คุณเริ่มใช้เบราว์เซอร์จนถึงตอนนี้ เลือกทุกสิ่งที่คุณต้องการกำจัด ทำความสะอาดทั้งหมด ตรวจดูว่าคุณสามารถดูวิดีโอ YouTube ได้หรือไม่

แก้ไข YouTube หน้าจอดำบนโทรศัพท์

ลบแคชของแอป YouTube

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณดีและคุณยังคงมีปัญหา”จอดำ YouTube สำหรับ Android”ให้ลองล้าง ข้อมูลแคชของแอป YouTube เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ YouTube เก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อให้สามารถใช้งานได้ในภายหลังและทำงานได้ดีขึ้น แต่ข้อมูลที่แคชไว้สามารถเปลี่ยนประสบการณ์ของคุณได้หากเกิดความเสียหายหรือไม่จำเป็นอีกต่อไป ในกรณีนั้น คุณต้องล้างข้อมูลที่แคชไว้ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาหน้าจอดำได้อย่างดี

เปิดสมาร์ทโฟนของคุณ คลิกที่ แอปและการแจ้งเตือน คลิก ดูแอปทั้งหมด, แอป ข้อมูล หรือ จัดการแอป ตอนนี้ ค้นหา YouTube ในรายการแล้วคลิก แตะที่เก็บข้อมูล (และแคช) แตะปุ่มที่เขียนว่า “ล้างแคช” เพื่อกำจัดแคช อย่าเพิ่งแตะปุ่มล้างข้อมูล หากคุณไม่ต้องการสูญเสียวิดีโอที่คุณดาวน์โหลด

อัปเดตแอป YouTube และโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขหน้าจอสีดำบน YouTube บนโทรศัพท์ของคุณคืออัปเดตแอปเอง หากแอปในโทรศัพท์ของคุณล้าสมัย คุณอาจมีปัญหาในการใช้งาน และเช่นเดียวกันกับแอป YouTube ที่แสดงเฉพาะหน้าจอสีดำ

บนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดแอป Play Store แตะไอคอน โปรไฟล์ของคุณใน มุมขวาบน เลือกจัดการ แอปและอุปกรณ์ แตะปุ่ม อัปเดต หาก YouTube อยู่ในรายการ คุณควรเปลี่ยนรายการนั้น

ถอนการติดตั้งแอป YouTube และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

หากการล้างแคชของแอปและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ผล คุณอาจต้องเริ่มต้นใหม่ บางครั้ง หน้าจอ YouTube สีดำบนโทรศัพท์อาจเป็นเพราะแอปเข้ากันไม่ได้หรือเพราะสาเหตุอื่น คุณสามารถติดตั้ง YouTube ใหม่ได้เสมอเพื่อแก้ไขปัญหา

ไปที่Play Store มองหา “YouTube” แล้วคลิกแอป YouTube อย่างเป็นทางการที่มาพร้อมกับ ขึ้นในผลการค้นหา แตะ ถอนการติดตั้งเพื่อกำจัดแอป แตะปุ่ม ติดตั้ง (หรืออัปเดต) เพื่อติดตั้งใหม่หลังจากที่คุณถอดออก

ลบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

บางครั้งปัญหาการซิงค์บัญชี Google อาจเป็นสาเหตุของหน้าจอสีดำบน YouTube บนโทรศัพท์ แอป Google ทั้งหมดและแอปอื่นๆ บนโทรศัพท์ Android ของคุณขึ้นอยู่กับบริการ Google Play และบัญชี Google ของคุณในการทำงาน หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับวิธีการซิงค์บัญชีของคุณ คุณอาจพบปัญหาได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการออกจากระบบบัญชีและกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง

เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ บัญชีคือลิงก์ เลือกบัญชี Google หลักที่คุณต้องการใช้ แตะปุ่มที่ระบุว่า ลบบัญชีเพื่อออกจากระบบบัญชี Google ของคุณ (ในโทรศัพท์ Android บางรุ่น คุณอาจต้องแตะปุ่มสามจุดที่มุมขวาบนก่อน)

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมวิดีโอ YouTube ของฉันไม่โหลดหน้าจอเป็นสีดำ

หากวิดีโอ YouTube ไม่เล่นหรือหน้าจอเป็นสีดำ ให้ลองปิดตัวบล็อกโฆษณาแล้วรีเฟรชหน้า YouTube สร้างรายได้จากโฆษณา ดังนั้นหากคุณบล็อกโฆษณา คุณอาจถูก… บล็อก

เหตุใดแอป YouTube ของฉันจึงแสดงหน้าจอสีดำ

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือแอป YouTube มีข้อบกพร่องและจำเป็นต้องอัปเดตจาก เพลย์สโตร์ และบางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเครือข่ายไม่ดีหรือโทรศัพท์ช้า ดังนั้นให้ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง หน้าจอของคุณอาจแตกโดยบังเอิญ