แก้ไข: ซูมไม่เปิดบน Windows

ส่วนใหญ่แล้ว Zoom ไม่เปิดใช้บน Windows ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่อาจสร้างความรำคาญได้ ซูมไม่แสดงกล้องในการตั้งค่าหากหาไม่พบ ในช่วงการระบาดของ COVID-19 หลายบริษัทเปลี่ยนมาทำงานทางไกล ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่าง ๆ ต้องหาวิธีจัดโครงสร้างการทำงานทางไกลของตน Zoom เป็นแอปการประชุมผ่านวิดีโอยอดนิยม และหลายกลุ่มและบริษัทที่เปลี่ยนมาทำงานทางไกลก็ใช้แอปนี้

ในช่วงที่มีโรคระบาด พวกเราส่วนใหญ่เริ่มใช้ Zoom ซึ่งเป็นแอป แอปนี้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา ไม่ว่าเราจะใช้ในการทำงาน เรียนออนไลน์ หรือติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว คุณสามารถใช้แอปบนโทรศัพท์ ในเบราว์เซอร์ หรือแม้แต่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่แอปอาจทำงานไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณในบางครั้ง

5 วิธีแก้ไขการซูมไม่เปิดบน Windows

บังคับหยุดการซูมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

เมื่อ Zoom Not Launching ในระบบ Windows สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ ถึงกระนั้นก็ทำงานในพื้นหลังโดยไม่มีใครรู้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะได้รับข้อผิดพลาด ในขณะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตัวจัดการงานเพื่อปิดแอป Zoom จากพื้นหลัง

กดปุ่ม Windows แล้วมองหา ตัวจัดการงาน คลิกที่แท็บที่มีข้อความว่า “กระบวนการ” ซูมจะแสดงในรายการแอพ เลือก แอป Zoom แล้วคลิก End Task ที่มุมล่างขวา รอสักครู่จนกว่ากระบวนการในพื้นหลังจะสิ้นสุดอย่างสมบูรณ์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มการซูมอีกครั้ง

ให้สิทธิ์ที่จำเป็น

บางครั้ง Zoom ไม่เปิดใช้บน Windows เนื่องจากไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น เพื่อให้แอป Zoom ทำงานตามที่คาดไว้ จำเป็นต้องได้รับการอนุญาตจากฮาร์ดแวร์บางอย่าง หากคุณไม่ให้สิทธิ์เหล่านี้ อาจทำให้การทำงานของ Zoom บนเดสก์ท็อปของคุณยุ่งเหยิงได้ ต่อไปนี้คือวิธีการให้ Zoom เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณบน Windows และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด “Zoom Won’t Launch on Windows 10”

กด (Windows + I) เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows 10. ไปที่เมนูชื่อ “ความเป็นส่วนตัว” เลื่อนลงไปที่ “สิทธิ์ของแอป” จากนั้นคลิก “กล้อง” เลือกแอปซูมจากรายการและเปิดใช้งานการอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปใช้กล้องของคุณ เลื่อนไปที่ด้านล่างของ หน้าเดียวกัน เพื่อเปิดการอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปใช้กล้องของคุณ เลือก “ไมโครโฟน” จากรายการด้านข้าง เปิดสวิตช์ที่ระบุว่า “อนุญาตให้แอปใช้ไมโครโฟนของฉัน”

ล้างแคชชั่วคราวออก

Windows รวบรวมแคชในพื้นหลังเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อให้สามารถทำงานได้เร็วขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้น เมื่อแคชเหล่านี้เก่า แคชจะเสียหายหรือไฟล์ใหญ่เกินไปและทำให้เกิดปัญหากับแอปอื่นๆ คุณต้องกำจัดไฟล์แคชชั่วคราวที่ Windows ไม่ต้องการ ทำตามขั้นตอนกับฉันเพื่อล้างไฟล์แคช

กดปุ่ม Windows และพิมพ์ “Disk Cleanup” ในช่องค้นหา กด Enter เพื่อเปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ไดรฟ์ C: จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกไฟล์ชั่วคราวและไฟล์แคชชั่วคราวจากรายการ คลิกที่ไฟล์ระบบล้างข้อมูลที่อยู่ด้านล่างซ้าย กดตกลงและคุณพร้อมที่จะไป

Upd0ate Drivers

แอปอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ล้าสมัย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ในกรณีนี้ เราจะดูวิธีอัปเดตไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย คุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ Microsoft Support Center

กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ลงในแถบค้นหา ค้นหากล้องในตัวจัดการอุปกรณ์ เมื่อคุณพบกล้องแล้ว ให้ขยายรายการกล้องและเลือก “เว็บแคม” จากรายการ คลิกขวาที่เว็บแคมแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนู ติดตั้ง Zoom ใหม่ หากไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายคือลบ แอป Zoom ออกจากระบบและติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น

โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ฟรีเหล่านี้สามารถช่วยคุณกำจัดแอปได้อย่างถูกต้อง

คลิก Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows 10 ไปที่แอพ จากนั้นเลือกแอพและคุณสมบัติ เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น แอป Zoom เลือกแอปแล้วคลิกปุ่ม “ถอนการติดตั้ง”

บังคับปิดการซูมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในบางครั้ง ระบบ Windows ไม่ปิดแอป Zoom อย่างถูกวิธี ถึงกระนั้นก็ทำงานในพื้นหลังโดยไม่มีใครรู้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะได้รับข้อผิดพลาด ในขณะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตัวจัดการงานเพื่อปิดแอป Zoom จากพื้นหลัง

กดปุ่ม Windows แล้วมองหาตัวจัดการงาน คลิกที่แท็บที่มีข้อความว่า “กระบวนการ” ซูมจะแสดงในรายการแอพ เลือกแอป Zoom และ คลิก จบงานที่มุมล่างขวา

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะแก้ไขการซูมไม่ให้เปิดได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ แตะปุ่มแอพ แตะซูม แตะ “ลบ” ตรวจสอบให้แน่ใจถอนการติดตั้ง เปิด Play Store ลองค้นหา Zoom Cloud Meetings เลือกติดตั้ง

ทำไม Zoom ไม่เริ่ม Windows

หาก Zoom ไม่เปิดใน Windows อาจเป็นเพราะไดรเวอร์จอแสดงผลหรือกล้องของคุณเก่าหรือใช้งานไม่ได้ การย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นวิธีที่รวดเร็วและแน่นอนในการแก้ไขปัญหา การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้งเป็นอีกวิธีที่ดีในการทำให้ Zoom ทำงานได้ดี

เหตุใด Zoom จึงไม่ตอบสนองบนพีซี

เมื่อคุณเปิดแอป Zoom งานบางอย่างอาจทำไปแล้ว จะเกิดขึ้นอยู่เบื้องหลัง บน Windows นั่นทำให้การซูมไม่ทำงาน ผู้ใช้ต้องใช้แอป Task Manager เพื่อบังคับปิดแอป Zoom ทุกแอปและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะล้างแคช Zoom ของฉันได้อย่างไร

แตะไอคอนรูปเฟือง แตะแอพ แอปอาจมีชื่ออื่นบนอุปกรณ์หรือเวอร์ชันของ Android (เช่น แอปพลิเคชัน) เลื่อนลงไปที่รายการแอปแล้วเลือก ซูม แตะที่เก็บข้อมูล ล้างข้อมูลและล้างแคชจะปรากฏขึ้น

ฉันจะทำให้ Zoom ทำงานบนพีซีของฉันได้อย่างไร

คลิก RESOURCES ที่ด้านขวาบนของหน้า จากนั้นคลิก ดาวน์โหลด Zoom Client คลิกปุ่มดาวน์โหลดภายใต้โปรแกรม Zoom Client for Meetings จบขั้นตอนการติดตั้ง หากคุณต้องการใช้ Zoom ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Zoom บนเดสก์ท็อปของคุณ