ในขณะที่ผู้คนพูดถึงปัญหา”iPhone ไม่อัปเดต”ผู้ใช้อาจพบว่า iPhone ของพวกเขาไม่ยอมอัปเดตเป็น iOS 16 เมื่อเปรียบเทียบกับโทรศัพท์ Android ทั่วไป หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ iPhone ก็คือ อัปเดตซอฟต์แวร์ทันที การอัปเดต iOS ไม่เพียงทำให้ระบบมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่ๆ ให้กับแอพทั้งระบบอีกด้วย
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดจากเมนูการตั้งค่า แต่ไม่ได้ผล ต่อไปนี้คือวิธีหาสาเหตุที่ iPhone ของคุณไม่อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุด หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่ยังคงพบปัญหาเดิมใน iPhone คุณควรไปที่เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การอัปเดต iOS ไม่ได้จำกัดโดยผู้ให้บริการเช่นเดียวกับการอัปเดต Android ดังนั้นผู้ใช้ iOS ทุกคนทั่วโลกจึงสามารถรับการอัปเดตได้พร้อมกัน ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากออก iOS เวอร์ชันใหม่ คุณอาจเห็นผู้ใช้ iPhone คนอื่นๆ คุยโม้เกี่ยวกับเรื่องนี้บนโซเชียลมีเดีย เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ ลองคิดดูว่ามีอะไรผิดปกติและแก้ไขปัญหา’iPhone ไม่ยอมอัปเดต’ให้คุณ
วิธีแก้ไขปัญหา’iPhone ไม่ยอมอัปเดต’
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณ มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เพื่อรับการอัปเดต iOS ใหม่ iPhone ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เนื่องจากการอัปเดตบางอย่างมีขนาดใหญ่มาก คุณจึงจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลด เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน Wi-Fi แทนการใช้ข้อมูลมือถือ เนื่องจากเร็วกว่าและจะไม่ใช้แผนข้อมูลของคุณจนหมด
เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ Wi-Fi. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง “Wi-Fi” เปิดอยู่ และชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณมีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ
ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
คนที่ถามว่า “ทำไมเราอัปเดต iPhone ไม่ได้” ทำบ่อยๆ ไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนเหลืออย่างน้อย 50% เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
โปรดทราบว่าคุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าการอัปเดตพร้อมแล้ว และคุณสามารถทำได้ เลือกที่จะยอมรับโดยอัตโนมัติ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในเวลากลางคืน โทรศัพท์จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอ
จากนั้น ตรวจสอบดูว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่ บน iPhone ของคุณเพื่อจัดเก็บการอัปเดต การอัปเดต iOS ส่วนใหญ่ต้องการพื้นที่ว่างระหว่าง 750 ถึง 800 เมกะไบต์เพื่อติดตั้ง (1 กิกะไบต์เท่ากับ 1,000 เมกะไบต์ ซึ่งไม่มากนัก) หากต้องการทราบว่ามีพื้นที่ว่างเท่าใด ให้ทำดังต่อไปนี้:
เปิด การตั้งค่า แตะทั่วไป เลื่อนลงแล้วแตะ พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone
คุณสามารถดูพื้นที่ที่เหลือใน iPhone ได้ที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณมีพื้นที่ว่างมากกว่า 1 GB บน iPhone แสดงว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับอัปเดต
ตรวจสอบว่าได้ดาวน์โหลดการอัปเดตแล้วหรือยังโดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone. บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์อัปเดต iOS ที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งบน iPhone ได้
การอัปเดต iPhone ของคุณใน iTunes
เปิด iTunes บน คอมพิวเตอร์และเสียบ iPhone ของคุณโดยใช้สาย Lightning (สายที่คุณใช้ชาร์จ iPhone) คลิกปุ่มiPhone ที่ด้านบนของหน้าต่าง iTunes คลิกปุ่มอัปเดตทางด้านขวาของหน้าจอ ยืนยันว่าคุณต้องการอัปเดต iPhone ของคุณโดยแตะ ดาวน์โหลดและอัปเดต
ตรวจสอบว่า iPhone รุ่นของคุณรองรับการอัปเดตใหม่หรือไม่
การอัปเดต iOS ล่าสุดอาจไม่ทำงานในบางรุ่น iPhones รุ่นเก่า ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่า iPhone ของคุณไม่อัปเดตเป็น iOS 16 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับการอัปเดตล่าสุดก่อนที่จะติดตั้ง iOS 16 ใช้งานได้กับ iPhone 14 และรุ่นที่ใหม่กว่าเท่านั้น
หากคุณดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันใหม่บนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ iPhone ของคุณอาจทำงานช้าลงและแอปต่างๆ อาจหยุดทำงาน ไปที่หน้าการสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณเข้าเกณฑ์หรือไม่
ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับบน iPhone ของคุณ จากที่นั่น คุณจะเห็นชื่อรุ่น iPhone ของคุณและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์
การอัปเดต iPhone ของคุณใน Finder
หาก Mac ของคุณใช้ macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า คุณจะไม่ใช้ iTunes ในการอัปเดต iPhone ของคุณ คุณจะใช้ Finder แทน
เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac โดยใช้สาย Lightning เปิด ตัวค้นหา คลิกที่ iPhone ของคุณภายใต้สถานที่ คลิกตรวจหาการอัปเดต
อัปเดต iPhone ของคุณในการตั้งค่า
เปิด การตั้งค่า แตะทั่วไป แตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์ เสียบ iPhone ของคุณแล้วแตะปุ่ม ดาวน์โหลดและติดตั้ง
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการอัปเดต iOS 16
นี่คือรายการสาเหตุทั้งหมดที่คุณอาจต้องการทราบ ไม่รองรับ iPhone ของคุณ และการอัปเดต iOS 16 จะไม่เกิดขึ้น คุณติดตั้ง iOS 16 เวอร์ชันเบต้าแต่ยังไม่ได้ลบโปรไฟล์ iOS 16 Beta มีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
ฉันจะบังคับให้อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ได้อย่างไร
ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ทั่วไป จากนั้นจึงอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นจึงอัปเดตอัตโนมัติ
ควรเปิดการดาวน์โหลดการอัปเดต iOS และติดตั้งการอัปเดต iOS
iPhone รุ่นใดที่ไม่สามารถรับ iOS 16 ได้
Apple จะหยุดทำการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone 6S, iPhone 6S Plus , iPhone SE 2016, iPhone 7 และ iPhone 7 Plus เมื่อ iOS 16 ออกมา
ฉันจะอัปเดต iPhone เป็น iOS 16 ได้อย่างไร
ไปที่การตั้งค่า แล้วไปที่ทั่วไป จากนั้น อัพเดตซอฟต์แวร์ แตะ Automatic Updates แล้วเปิด Download iOS Updates ตั้งค่า ติดตั้งการอัปเดต iOS เป็น เปิด อุปกรณ์ของคุณจะอัปเดตตัวเองเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ