ส่วนใหญ่แล้ว Disney Plus ไม่ทำงานบน Firestick เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบริการสตรีม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือเพราะ Fire Stick ต้องรีสตาร์ท นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับ Disney Plus ไม่ทำงานบน Firestick เมื่อ Disney Plus บนอุปกรณ์ Firestick หยุดทำงาน คุณอาจเห็นหน้าจอว่างเปล่าเมื่อคุณพยายามโหลดแอป หรือคุณอาจติดอยู่ที่ “ใครกำลังดูอยู่” หน้าจอ. ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาเกี่ยวกับ Firestick เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์
บน Fire Stick โปรแกรมชื่อ Disney Plus ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และไม่มีปัญหา หาก Disney Plus ทำงานบน FireStick ของคุณไม่ได้ แสดงว่าคุณไม่ใช่คนเดียว หลายคนมองเห็นปัญหานี้ เมื่อเราตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ เรามักจะเริ่มมองหาทางออกต่างๆ Disney Plus เป็นบริการสตรีมมิ่งชั้นนำที่ให้คุณรับชมภาพยนตร์และรายการทีวีจาก Disney, Pixar, Marvel และช่องอื่นๆ
ส่วนใหญ่แสดงภาพยนตร์ที่สร้างโดย The Walt Disney Studios และ Walt Disney Television นอกจากนี้ยังสามารถใช้กับ Amazon Firestick และอุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่นๆ หลายคนมีปัญหากับ FireStick และ Disney Plus ที่ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนหรือไม่เสถียร อุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ได้ หรือความจริงที่ว่าแอป Disney Plus ไม่อัปเดต หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขเพิ่มเติม
วิธีแก้ไข Disney Plus ไม่ทำงานบน Firestick
ล้างแคชและข้อมูลของ Disney Plus
เปิดการตั้งค่าบน Amazon Fire TV/Stick ของคุณ ไปที่ Applications และเลือก Manage Installed Applications เลือก Disney Plus จากรายการและคลิกล้างแคชและล้างข้อมูล ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Disney Plus ของคุณอีกครั้งหลังจากนั้นและตรวจสอบแอป
รีสตาร์ท Fire Stick
ไปที่หน้าจอหลักและเข้าถึงการตั้งค่า หลังจากนั้น เปิดแท็บอุปกรณ์ สุดท้าย เลือก รีสตาร์ท จากรายการและรอให้ Fire TV ของคุณรีบูต
ตรวจสอบและรีเซ็ตอินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณอาจไม่สามารถใช้แอป Disney Plus บน Fire TV ได้เนื่องจากมีปัญหากับเครือข่ายของคุณ หากคุณต้องการใช้ Disney Plus โดยไม่มีปัญหา คุณต้องมีแบนด์วิดท์อย่างน้อย 5 Mbps เรียกใช้การทดสอบบน Fast.com เพื่อวัดความเร็วในการอัปโหลดและดาวน์โหลดของการเชื่อมต่อเพื่อดูว่าเครือข่ายของคุณเร็วพอหรือไม่
หากผลลัพธ์แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เครือข่ายของคุณ คุณจะต้องรีสตาร์ท เราเตอร์เพื่อติดต่อกลับกับ ISP ของคุณ ในทางกลับกัน หากแผนปัจจุบันของคุณไม่ให้ความเร็วตามที่คุณต้องการ คุณอาจต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอให้ ISP ของคุณแก้ไขบริการ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
เปิดแอพ Disney Plus บน Amazon Fire TV ของคุณ จากนั้นไปที่เมนูด้านข้างแล้วคลิกที่การตั้งค่า ขั้นตอนสุดท้ายคือเลือกออกจากระบบและกดปุ่มเลือก
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Disney Plus
ก่อนที่เราจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับบัญชีหรือ Fire TV ของคุณ เราต้องหาให้ได้ว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณหรือที่ Disney Plus ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ของ Disney Plus
อัปเดตแอป Disney Plus
เปิดหน้าจอหลักของคุณและค้นหา Disney Plus จากรายการ ไฮไลท์แอพแล้วกดปุ่มเมนูบนรีโมทของคุณ เลือกข้อมูลเพิ่มเติมจากเมนูป๊อปอัป เลือกอัปเดตหากมีเวอร์ชันใหม่กว่านี้
รีเซ็ต Fire TV/Stick ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดอุปกรณ์เก็บข้อมูลใดๆ ที่คุณเสียบเข้ากับ Fire TV แล้ว
จากนั้น กดปุ่มย้อนกลับและปุ่มขวาของรีโมทค้างไว้
จากนั้นคลิกดำเนินการต่อเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณต่อไป
อัปเดต Fire TV/Stick ของคุณ
เข้าถึงหน้าการตั้งค่าและเปิด My Fire TV คลิกที่ About และเลือก Check for Updates สุดท้ายให้คลิกที่ ติดตั้งการอัปเดต และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการของ Fire TV
ติดตั้งแอป Disney อีกครั้ง
เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Amazon Fire ของคุณ ไปที่แท็บ Applications และเลือก Manage Installed Applications เลือก Disney Plus จากรายการแล้วเลือกถอนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณ
เหตุผลที่ Disney Plus ไม่ทำงานบน Firestick
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Firestick กับเครือข่ายเราเตอร์ Wi-Fi นั้นเสถียร หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ให้ตรวจสอบสายว่าหลวมหรือหลวมหรือไม่ คุณยังไม่ได้อัปเดต Fire Stick: หากต้องการอัปเดต ให้เปิดเมนูการตั้งค่าบน Firestick และไปที่ระบบ > เกี่ยวกับ > ตรวจหาการอัปเดตระบบ หากมีการอัปเดตใหม่ ให้ลองอีกครั้งหลังจากติดตั้งแล้ว พยายามล้างแคช: ไปที่การตั้งค่า คลิกแอปพลิเคชัน แล้วคลิก “จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง” จากนั้นเลือก Disney Plus แล้วเลือกล้างแคช หลังจากนั้นให้ลองเริ่มแอปอีกครั้ง ลบแอป Disney Plus และติดตั้งใหม่: ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่แอปพลิเคชัน ขั้นตอนต่อไปคือการเลือก “จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง” จากนั้นเลือก Disney Plus แล้วคลิกถอนการติดตั้ง กลับไปที่ Amazon Appstore และติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง: คุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่านได้ หากคุณแน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถรับ Disney plus บน FireStick ได้หรือไม่
วิธีติดตั้ง Disney+ บน FireStick และรับชม (2023) คู่มือนี้จะแสดงวิธีตั้งค่า Disney+ บน FireStick ขั้นตอนที่กำหนดให้ใช้ได้กับทั้ง FireStick 4K และ Fire TV Cube Disney+ (Plus) เป็นบริการสตรีมวิดีโอที่ให้คุณดูวิดีโอได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2019 มีให้บริการบนอุปกรณ์ของ Amazon รวมถึง FireStick
ทำไม Disney Plus ถึงใช้งาน FireStick ของฉันไม่ได้
ตามที่เราพูดถึง Disney+ จะหยุดให้บริการ ทำงานเมื่อคุณใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง สิ่งนี้จะตัดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชัน ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ Disney Plus บน FireStick ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องออกจากระบบ Disney Plus แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง
Hotstar ฟรีบน Firestick หรือไม่
คุณสามารถชมภาพยนตร์ฮอลลีวูดยอดนิยมเรื่อง Star ได้ รายการทีวี พรีวิวและไฮไลท์ของคริกเก็ตและกีฬาอื่นๆ และข่าวสารล่าสุดฟรีที่ Hotstar