หากคุณไม่แก้ไขปัญหา”การแจ้งเตือนของ Facebook ไม่โหลด”อาจส่งผลเสียต่อคุณอย่างมาก แต่มันไม่ง่ายเลยที่จะเข้าใจว่าเหตุใดสมาร์ทโฟนของคุณจึงไม่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของ Facebook เนื่องจากมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ ปัญหาของคุณอาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามที่ทำงานในพื้นหลัง
นอกจากนี้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับผู้ผลิตที่สร้าง Android เวอร์ชันของตนเองซึ่งก้าวร้าวมากในเรื่องการประหยัดแบตเตอรี่ EMUI ของ Huawei เป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ เนื่องจากจะหยุดบางแอปไม่ให้ทำงานในพื้นหลังเมื่อไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์ iOS ของ Apple ทำงานในลักษณะเดียวกัน แต่การเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชอีกครั้งนั้นง่ายกว่ามาก
คุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการทำให้การแจ้งเตือนของ Facebook กลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากคุณลองทำสิ่งอื่น เราได้จัดทำรายการการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งอาจใช้ได้หรือไม่ได้เพื่อให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น คุณสามารถดูคำแนะนำแต่ละข้อได้จนกว่าจะพบคำแนะนำที่ใช้ได้กับโทรศัพท์ของคุณ ที่เรากล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา’การแจ้งเตือน Facebook ไม่โหลด’
วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนของ Facebook ไม่ทำงานบน iPhone และ Android
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนจาก Facebook
นอกเหนือจากการตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนทั้งระบบแล้ว คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอพ Facebook ด้วย
1. เปิด Facebook บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ เมนู
2. เลือกการตั้งค่า
3. แตะ ในการแจ้งเตือน
4. ปิดใช้งานปิดการแจ้งเตือนแบบพุช
คุณสามารถดูความคิดเห็น , ไลค์, คำขอเป็นเพื่อน และการแจ้งเตือนประเภทอื่นๆ จากเมนูเดียวกัน อย่าลืมเลือกพุชสำหรับการแจ้งเตือนทุกประเภทที่คุณต้องการรับ
เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับ Facebook (iPhone)
เพื่อให้ Facebook ทำงานบน iPhone ของคุณ คุณต้องเปิด ในการรีเฟรชแอปพื้นหลัง จากนั้นแอปจะสามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณได้
1. เปิด Facebook ในการตั้งค่า iPhone (ดูขั้นตอนด้านบน)
2. เปิดใช้งานการสลับ การรีเฟรชแอปพื้นหลัง จากเมนูต่อไปนี้
ปิดใช้งาน DND และโหมดโฟกัส
Apple ได้เปลี่ยน DND ( โหมดห้ามรบกวน) เพื่อโฟกัสด้วยการอัปเดต iOS 15 หากคุณเปิด Focus บน iPhone คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอพใดๆ ที่คุณติดตั้ง (เว้นแต่คุณจะเพิ่มแอพนั้นเป็นข้อยกเว้น) คุณสามารถปัดลงจากมุมขวาบนเพื่อไปที่ศูนย์ควบคุมและปิดโฟกัสได้จากที่นั่น
คุณยังสามารถปิดโหมด DND บน Android และปล่อยให้สายเรียกเข้าและการแจ้งเตือนทั้งหมดเข้ามาได้ เปิดศูนย์การแจ้งเตือนโดยปัดลง หากคุณปิด DND Facebook และแอปอื่นๆ จะสามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณได้
บังคับหยุด Facebook
1. แตะไอคอนแอป Facebook ค้างไว้แล้วเปิดเมนูข้อมูลแอป
2. แตะที่ บังคับหยุด แล้วเปิด Facebook อีกครั้ง
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนของ Facebook
เมื่อคุณใช้ Facebook เป็นครั้งแรก แอพจะถามคุณว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนหรือไม่ หากคุณปฏิเสธการอนุญาตโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่า
บน iPhone
1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone
2. เลื่อนลงไปที่ Facebook
3. แตะที่ การแจ้งเตือน
4. เปิดใช้งาน สลับการแจ้งเตือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนปรากฏบนแม่กุญแจ หน้าจอ ศูนย์การแจ้งเตือน และการแสดงแบนเนอร์ที่ด้านบน
บน Android
บน Android คุณสามารถเลือกสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น Facebook มีช่องทางสำหรับการแจ้งเตือน และคุณสามารถเปลี่ยนวิธีการทำงานให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้
1. แตะค้างที่ไอคอน แอป Facebook แล้วแตะที่ปุ่ม “i”เล็กๆ
2. เลือกการแจ้งเตือน
3. เปิดใช้งานปุ่มสลับ อนุญาตการแจ้งเตือน
4. คุณสามารถขยายหมวดหมู่การแจ้งเตือน และเลือกประเภทของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับจาก Facebook ด้วย
ล็อก Facebook ในพื้นหลัง
วิธีนี้ใช้ได้กับโทรศัพท์ที่มีสกิน Android จำนวนมาก โทรศัพท์ที่มี Oxygen OS (OnePlus), Color OS (Oppo) และ MIUI (Xiaomi) เป็นที่รู้จักกันดีในการฆ่าแอปในพื้นหลังที่ไม่ได้ใช้งาน OEM เพิ่มพฤติกรรมนี้ในโทรศัพท์เพื่อไม่ให้แบตเตอรี่หมด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถล็อก Facebook ไว้ในพื้นหลังเพื่อให้รับการแจ้งเตือนได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
เปิดเมนูการทำงานหลายอย่างพร้อมกันในโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะไอคอนแอพ Facebook ค้างไว้ หากคุณเลือกล็อค แอปจะทำงานต่อไปในพื้นหลังจนกว่าคุณจะปลดล็อกด้วยตนเอง
ล้างแคชของ Facebook
เคล็ดลับนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้ Facebook เป็นประจำ แอปรวบรวมแคชในเบื้องหลังเพื่อปรับปรุงเวลาในการโหลด จดจำคำค้นหาของคุณ และเพิ่มความเร็วประสบการณ์ Facebook ของคุณ ปัญหาการแจ้งเตือนบน Android อาจเกิดจากข้อมูลแคชไม่ดี คุณสามารถลองอีกครั้งได้หลังจากล้างแคช Facebook แล้ว
1. เปิดเมนูข้อมูลแอป Facebook (อ้างอิงจากส่วนแรก)
2. ไปที่เมนูการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
3. ล้างแคช จากเมนูต่อไปนี้
วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนของ Facebook ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows
ตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์
เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + Iแข็งแรง> หรือใช้วิธีอื่น เลือกระบบจากรายการ ให้ไปที่การแจ้งเตือนและการดำเนินการในบานหน้าต่างด้านซ้าย ดูที่ส่วนการแจ้งเตือนในบานหน้าต่างด้านขวา เปิดคุณลักษณะที่เรียกว่า รับการแจ้งเตือนจากแอปและผู้ส่งรายอื่น เลื่อนลงเพื่อเลือกแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อกและตัวเลือกอื่นๆ ตามความต้องการ
อนุญาตการแจ้งเตือนของ Facebook
เปิด Chrome คลิกที่ปุ่ม ปรับแต่งและควบคุม Google Chrome ที่ด้านบนขวา เลือกการตั้งค่า คลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกการตั้งค่าไซต์ เลื่อนลงไปคลิกการแจ้งเตือนใต้สิทธิ์ ตรวจสอบว่า https://www.facebook.com รวมอยู่ในรายการไซต์ที่ถูกบล็อกหรือไม่ ถ้าใช่ ให้คลิกที่ปุ่มแนวตั้งสามจุดแล้วเลือกอนุญาต
ตรวจสอบการตั้งค่า Facebook
เปิด Facebook และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ คลิกที่สามเหลี่ยมกลับหัวที่ด้านบนขวา เลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว เลือกการตั้งค่า เลือกการแจ้งเตือน เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ
ล้างคุกกี้และแคช
คลิกที่ปุ่ม ปรับแต่งและควบคุม Google Chrome ที่ด้านบนขวา เลือกการตั้งค่า พิมพ์ ข้อมูลการท่องเว็บในช่องค้นหาด้านบนสุด คลิกล้างข้อมูลการท่องเว็บ เลื่อนไปที่แท็บ ขั้นสูง และเลือก ตลอดเวลา เป็นช่วงเวลา ตรวจสอบคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์ และรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ คลิกล้างข้อมูลแล้วรอ
ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ
คลิกที่สามเหลี่ยมกลับหัวที่ด้านบนขวา เลือกออกจากระบบ รอสักครู่ พิมพ์อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่ถูกต้อง คลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบ ด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดการแจ้งเตือนของ Facebook จึงไม่โหลด
เริ่มต้นใหม่ด้วยแอป Facebook ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์บน Facebook เป็นอีกหนึ่งปัญหาทั่วไปที่สามารถหยุดการแจ้งเตือนไม่ให้ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณได้ ในกรณีนี้ การรีสตาร์ทแอพ Facebook เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา
เหตุใด Facebook จึงโหลดบน Chrome ไม่ถูกต้อง
หาก Facebook ยังคงไม่เปิดบนเดสก์ท็อปของคุณ เบราว์เซอร์ Google Chrome หลังจากลองหลายครั้ง ให้ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ระหว่างเซสชันล่าสุดของคุณ ไฟล์สำคัญบางไฟล์อาจไม่โหลด นี่อาจทำให้เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณทำงานและทำให้ Facebook หยุดทำงาน
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนแม้ว่าจะเปิดอยู่ก็ตาม
หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีสตาร์ท การทำงาน หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่การแจ้งเตือนของ Android ไม่แสดงคือแอปที่เป็นปัญหาไม่ได้ตั้งค่าให้แสดงการแจ้งเตือน คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับการแจ้งเตือนโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนในตอนนี้