โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนวิธีที่เราสื่อสารและบริโภคเนื้อหา ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงต้องปรับเปลี่ยนโซเชียลมีเดียให้มีความเกี่ยวข้อง
อย่างไรก็ตาม การปรับตัวเข้ากับโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ เช่น Facebook, Twitter และ Instagram นั้นไม่เพียงพอต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณในโลกที่มีการแข่งขันสูงใบนี้ แต่คุณต้องเชี่ยวชาญศิลปะการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ด้วยการพัฒนาแอปธุรกิจของคุณ
อย่างไร? ในบทความนี้ เราจะสำรวจบทเรียนสองสามอย่างที่ได้เรียนรู้จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อสร้างแอปธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้ เริ่มกันเลย!
บทเรียนที่ 1: การทำความเข้าใจปัจจัยความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ปฏิวัติวิธีที่เราเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้อื่น แต่อะไรทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ? สำหรับผู้เริ่มต้น พวกเขามีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การนำทางที่ใช้งานง่าย และคุณสมบัติมากมายที่ทำให้ผู้ใช้กลับมาอีก
ตัวอย่างเช่น อัลกอริทึมฟีดข่าวของ Facebook ใช้ แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาตามความสนใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ทำให้เกิดประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสูง ในทำนองเดียวกัน คุณลักษณะสำรวจของ Instagram ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อแนะนำโพสต์และบัญชีที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้
s
ดังนั้น การนำคุณลักษณะเหล่านี้ไปใช้ บริษัทของคุณสามารถสร้างแอปที่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น ส่วนบุคคลและความรู้สึกของชุมชน
บทเรียนที่ 2: การรวมกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเข้ากับการพัฒนาแอพทางธุรกิจ
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง และแบ่งปันเนื้อหา เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ช่วยในการสร้างการมีส่วนร่วมและผลักดันการใช้งานแอป
ดังนั้น การอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและแชร์เนื้อหาของตนภายในแอป คุณจะสามารถสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนในตัวพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาที่แอป ตัวอย่างเช่น แอพออกกำลังกายสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้แชร์รูปภาพการออกกำลังกายหรือสูตรอาหารของพวกเขา ซึ่งเป็นการสร้างชุมชนของผู้ที่มีความคิดเหมือนๆ กัน
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถรวมองค์ประกอบการเล่นเกม เช่น ป้าย รางวัล และลีดเดอร์บอร์ดเพื่อทำให้แอปของคุณสนุกและมีส่วนร่วมมากขึ้น
บทเรียนที่ 3: การว่าจ้างนักพัฒนาแบ็กเอนด์
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแอปโซเชียลมีเดียขัดข้อง มันนำไปสู่ความตื่นตระหนก หงุดหงิด และแม้แต่การประชาสัมพันธ์แอปพลิเคชันในทางลบ โดยทั่วไป สาเหตุของแอปโซเชียลมีเดียขัดข้องคือปัญหาความเข้ากันได้ จุดบกพร่อง และปัญหาเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปพลิเคชันหยุดทำงานบ่อยครั้ง
ดังนั้น คุณต้องจ้างนักพัฒนาแบ็กเอนด์สำหรับแอปธุรกิจของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างระบบที่ทำให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย เช่น โครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ ที่จัดเก็บข้อมูล และ API ดังนั้น คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการหยุดทำงานสูงหรือแอพล่ม ผู้ใช้ของคุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ราบรื่นแทน
บทเรียนที่ 4: การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบและเปิดตัวแอปธุรกิจของคุณ
เมื่อแอปของคุณได้รับการออกแบบและพัฒนาแล้ว คุณต้องทดสอบอย่างละเอียดก่อนที่จะเปิดตัวสู่สาธารณะ จะช่วยระบุจุดบกพร่อง ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน และรับประกันว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะเป็นไปตามสัญชาตญาณและเป็นมิตรต่อผู้ใช้
และสุดท้าย คุณควรสร้างแผนการตลาดเพื่อสร้างกระแสและ สนใจแอปของคุณก่อนที่จะเผยแพร่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับปรุงแอปของคุณตามความคิดเห็นของผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยคุณสร้างฐานผู้ใช้ที่ภักดีและทำให้แอปของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์
บทสรุป
นี่คือบทเรียนเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียบางประการที่คุณต้องคำนึงถึงเมื่อพัฒนาธุรกิจของคุณ แอป. สิ่งเหล่านี้จะทำให้แอปของคุณมีการโต้ตอบและมีส่วนร่วม ซึ่งจะทำให้คุณเป็นผู้นำเหนือคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย