ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด 0x80240017 เมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมใดๆ ในคอมพิวเตอร์ เมื่อเกิดปัญหา’Windows Update Error 0x80240017’ขึ้น อาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ ดาวน์โหลดแอป หรือทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ กับคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์อาจตอบสนองช้าเล็กน้อยและหยุดรู้จักอุปกรณ์ภายนอกบางอย่าง (เช่น อุปกรณ์เล่นเกม)
ข้อผิดพลาด 0x80240017 มักจะปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows Update (WU) ล้มเหลวหรือหลังจากการติดตั้ง ของ Visual C++ Redistributable Packages สำหรับ Visual Studio ล้มเหลว ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากความขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
หากคุณประสบปัญหานี้อยู่ คำแนะนำด้านล่างนี้อาจช่วยได้ เราพบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายอย่างที่ผู้ใช้รายอื่นใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อพวกเขาอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน โปรดลองแก้ไขตามลำดับจนกว่าคุณจะพบข้อผิดพลาด 0x80240017 ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
(แก้ไขแล้ว) ปัญหา’Windows Update Error 0x80240017’บน Windows 11/10
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ข้อผิดพลาด 0x80240017 ปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบหายไป เสียหาย หรือเสียหาย ในกรณีนี้ การเรียกใช้ System File Checker (SFC) จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ การสแกน SFC ควรสามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบได้ คุณสามารถดำเนินการได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ไปที่ แถบงาน จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows เลือก Command Prompt (Admin) หรือ Windows PowerShell (Admin) จากตัวเลือก ตอนนี้ ให้เรียกใช้ คำสั่ง ต่อไปนี้: sfc/scannow เมื่อกระบวนการสแกนและซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ปิด Command Prompt หรือ Windows PowerShell รีสตาร์ทพีซีของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 80240017 หายไปหรือไม่
เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
บนแป้นพิมพ์ กด Windows Key+I การทำเช่นนี้ควรเปิดแอปการตั้งค่า เลือกการอัปเดตและความปลอดภัย ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหา ตอนนี้ ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก Windows Update คลิกปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบปัญหาที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80240017 หายไปหรือไม่
ล้างและรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
รีบูตระบบปฏิบัติการของคุณ ในการเริ่ม Windows 10 ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ไปที่ไทล์เดสก์ท็อปและกดปุ่ม Windows และปุ่ม R ค้างไว้พร้อมกัน ตอนนี้คุณมีหน้าต่าง Run อยู่ตรงหน้าคุณ ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ให้ป้อนคำสั่ง WSReset.exe กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ รีบูทระบบปฏิบัติการของคุณอีกครั้งและเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ตอนนี้ในโฟลเดอร์ Program Files ค้นหาโฟลเดอร์ WindowsApps
เลือกโฟลเดอร์ WindowsApps
ติดตั้งแอป Microsoft Store อีกครั้ง
ก่อนอื่น ให้ออกจากระบบแอป จากนั้นไปที่ เริ่ม > ไปที่แอปและคุณลักษณะ > พิมพ์ store ในช่องค้นหา เลือกแอป Windows Store > คลิกถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทพีซีของคุณ ติดตั้งการเข้าสู่ระบบ แอป Microsoft Store> อีกครั้ง และลองติดตั้งการอัปเดตแอปล่าสุดเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
รีเซ็ตพีซีของคุณ
ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย เลือกคุณลักษณะการกู้คืน คุณจะมีตัวเลือกชื่อ รีเฟรชพีซีของคุณโดยไม่กระทบกับไฟล์ของคุณ และภายใต้ตัวเลือกนั้น คุณจะต้องเลือกปุ่มเริ่มต้นใช้งานทันที ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการรีเซ็ต รีบูทอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80240017 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สแกนไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก อัปเดตและความปลอดภัย ไปที่ส่วน ความปลอดภัยของ Windows แล้วคลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ภายใต้ พื้นที่การป้องกัน คลิกตัวเลือกการสแกน แล้วทำเครื่องหมายที่การสแกนทั้งหมดในหน้าต่างที่โผล่ออกมาใหม่ คลิกสแกนทันที รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นระบบจะแสดงว่ามีไวรัสหรือมัลแวร์หรือไม่ หากมี ให้ใช้ Windows Defender เพื่อแก้ไข หากไม่มี คุณควรลองวิธีการต่อไปนี้
อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ของคุณ
กดปุ่ม Win และปุ่ม X พร้อมกันเพื่อเลือก Device Manager ขยาย ดิสก์ไดรฟ์ ในรายการ จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เพื่อเลือก อัปเดตไดรเวอร์ คลิกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการอัปเดตไดรเวอร์ รีบูทระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
เปิดใช้งาน Windows Installer Service
กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run พิมพ์ services.msc แล้วคลิก Enter เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ ค้นหาตัวเลือก Windows Installer และดับเบิลคลิก
กู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาของเมนู Start แล้วเลือก ตรงที่สุด คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ดูตาม แล้วเลือก ไอคอนขนาดเล็ก เลือกระบบจากรายการเมนูแผงควบคุม ถัดไป คลิกตัวเลือก การป้องกันระบบ ในบานหน้าต่างด้านขวามือ ไปที่แท็บ System Protection คลิกปุ่ม System Restore จากนั้นกด Next เลือกจุดคืนค่าจากรายการแล้วคลิกถัดไป ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
คุณสามารถไปที่ Microsoft Support Center เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
FAQ
ฉันจะเรียกใช้ Windows Update ด้วยตนเองได้อย่างไร
หากต้องการดาวน์โหลดการอัปเดต คุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ลองติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองหากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คลิก เริ่ม จากนั้น การตั้งค่า จากนั้น อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นคลิก Windows Update จากนั้น ตรวจหาการอัปเดต
เหตุใด Windows 10 จึงล้มเหลวในการอัปเดต
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นไปได้ เป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการอัปเดตที่จำเป็น ก่อนที่คุณจะพยายามอัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญทั้งหมดบนพีซีของคุณแล้ว ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับติดตั้งการอัปเกรด
ฉันจะบังคับ Windows Update โดยไม่มีการตั้งค่าได้อย่างไร
กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ “cmd” เพื่อ เปิดพรอมต์คำสั่ง คลิกขวาที่ไอคอนสำหรับ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator 3. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ “wuauclt.exe/updatenow” แต่อย่ากด “Enter” (นี่คือคำสั่งบังคับให้ Windows ตรวจสอบการอัปเดต)