ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหากับปัญหา”เสียงไม่ทำงาน”ใน Windows 11/10 ไม่ใช่สิ่งที่ฉันหมายถึง ตอนนี้ ปัญหาคือแม้ว่าพีซีของพวกเขาจะค้นหาอุปกรณ์เอาต์พุตได้ แต่เสียงกลับไม่ทำงาน

บางคนที่ต้องการแก้ไขเสียงก็ยอมแพ้และกลับไปใช้ Windows 11 แต่บางคนที่ อัปเกรดเป็น Windows 11 แล้วสามารถแก้ไขปัญหาเสียงได้ ผู้ใช้กล่าวว่าบางครั้งลำโพงของระบบส่งเสียงชัตเตอร์หรือเสียงคงที่ซึ่งทำให้ไม่สามารถเล่นเกม เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ หรือฟังเพลงได้ คุณสามารถไปที่ศูนย์ Microsoft support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

(แก้ไขแล้ว)’Audio ไม่ทำงาน’ปัญหาใน Windows 11/10

ตรวจสอบเสียงปิดเสียง/ระดับเสียงต่ำ

ขั้นแรก ให้ใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows 11 “Windows + A” เพื่อเปิด ศูนย์ปฏิบัติการ. ที่นี่ คลิกที่ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเปิดเสียง ถัดไป เพิ่มระดับเสียงเป็นระดับที่สูงขึ้นและตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขแล้วในพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่

เชื่อมต่อสายสัญญาณเสียงเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้อง

โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้คนมักต่อสายสัญญาณเสียงเข้ากับพอร์ตที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ Windows 11 ไม่มีเสียง ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเสียบเข้ากับแจ็คเสียงที่ถูกต้อง เพียงมองหาพอร์ตสีเขียวด้านหลัง CPU นี่คือที่ที่เสียงออกมา เสียบแจ็คหูฟังเข้ากับพอร์ตสีเขียว

ที่ด้านหน้า ให้ต่อสายสัญญาณเสียงเข้ากับพอร์ตที่มีป้ายกำกับว่า “หูฟัง” ไม่ใช่พอร์ตไมโครโฟน ด้วยพอร์ตเหล่านี้ คุณสามารถส่งเสียงไปยังอุปกรณ์เสียงอื่นได้ หลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกแหล่งเอาต์พุตเสียงที่ถูกต้อง

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ “troubleshoot” ในแถบค้นหา ตอนนี้ เปิด”แก้ไขปัญหาการตั้งค่า”จากผลการค้นหา ในหน้าถัดไป เลือกตัวเลือก “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ” ในบานหน้าต่างด้านขวา ที่นี่ คุณจะพบเครื่องมือแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาต่างๆ มากมาย เพียงคลิกที่ “เรียกใช้” ถัดจาก “กำลังเล่นเสียง” เพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 11

อัปเดตไดรเวอร์เสียงใน Windows 11

ตอนนี้ จะดำเนินการ ชุดของการตรวจสอบและค้นหาปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเสียง นอกจากนี้ตัวแก้ไขปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาเอง เมื่อทำเสร็จแล้วจะเห็นผลชัดเจน ในบางกรณี ตัวแก้ไขปัญหาเสียงจะแนะนำให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียง ดังนั้น เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาเสียง

คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Realtek แล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์“ หากคุณมีไดรเวอร์เสียงหลายตัว คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างซ้ำสำหรับไดรเวอร์เหล่านั้นด้วย ในหน้าถัดไป ให้คลิก “เรียกดูไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ของฉัน“ หลังจากนั้น คลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน” ที่นี่คุณจะพบไดรเวอร์เสียง เลือกและคลิกที่ “ถัดไป“ การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงบนพีซีของคุณทันที ตอนนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาเสียงไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากพีซีของคุณยังไม่ส่งเสียง คุณต้องใช้เครื่องมืออัปเดตโปรแกรมควบคุมของบริษัทอื่นใน Windows 11 ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตโปรแกรมควบคุมบน Windows 11 และคุณก็พร้อมดำเนินการต่อ

ปรับการตั้งค่าเสียงของ Windows 11

ในการเริ่มต้น ให้กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้งแล้วค้นหาคำว่า “sound” ตอนนี้ เปิดหน้า “การตั้งค่าเสียง” ถัดไป เลือกลำโพง ที่คุณต้องการใช้เป็นอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของคุณบนพีซี Windows 11 หลังจากนั้น คลิกไอคอนลูกศรเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติลำโพง หลังจากนั้น หากคุณเห็นปุ่ม”อนุญาต”ในส่วน”ทั่วไป”ให้กดเพื่อเปิดใช้งานแอปบนพีซี Windows 11 ของคุณเพื่อใช้อุปกรณ์นี้สำหรับการเล่นเสียง ซึ่งจะทำให้พีซี Windows 11 ของคุณสามารถใช้ลำโพงในตัวได้ เมื่อดำเนินการแล้ว ให้เลื่อนลงและตรวจดูว่าได้ปิดใช้งานการสลับ”ปรับปรุงเสียง” ในบางครั้ง ผู้ใช้จะไม่พบปัญหาด้านเสียงใน Windows 11 เมื่อเปิดการตั้งค่านี้ ดังนั้นจึงควรปิดไว้จะดีกว่า นอกจากนี้ ปิดใช้งาน”เสียงเชิงพื้นที่” จากเมนูแบบเลื่อนลงดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของพีซีของคุณ

กดปุ่ม Windows + ปุ่มลัด X เพื่อเปิดเมนูทางลัด เลือกทางลัดตัวจัดการอุปกรณ์บนเมนู ดับเบิลคลิกที่หมวดหมู่ อินพุตและเอาต์พุตเสียง ใกล้ด้านบนของตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้น คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงเอาต์พุตที่คุณต้องการแก้ไขปัญหาเสียงเพื่อเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ คลิกถอนการติดตั้งบนหน้าต่างกล่องโต้ตอบการยืนยันที่ปรากฏขึ้น หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Windows 11 ซึ่งควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้นของพีซีของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ต Windows 11

คลิกเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่า เลือก การกู้คืน บนแท็บระบบที่เปิดขึ้น จากนั้น กดปุ่ม รีเซ็ตพีซี เพื่อเปิดเครื่องมือในภาพหน้าจอด้านล่าง: เลือก เก็บไฟล์ของฉัน ในหน้าต่างรีเซ็ตพีซีนี้ เลือกตัวเลือกดาวน์โหลดบนคลาวด์หรือติดตั้งใหม่ในเครื่อง เลือกตัวเลือกรีเซ็ต

เปิดใช้งานอุปกรณ์การเล่น

เปิด ”เรียกใช้” โดยใช้ ”Windows + R” หรือโดยคลิกที่ปุ่ม ”Windows” และค้นหา “เรียกใช้” ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ”mmsys.cpl” แล้วกด Enter ตอนนี้ ค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณภายใต้แท็บ”การเล่น”หลังจากพบอุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการแล้ว ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิกเปิดใช้งาน คุณยังสามารถทดสอบอุปกรณ์ได้ด้วยการคลิกขวาที่อุปกรณ์และคลิก”ทดสอบ”

ทำไมเสียงของฉันถึงไม่ทำงานบน Windows 11

การเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นสำหรับเอาต์พุตเสียงไม่ถูกต้อง: Windows 11 ไม่มีเสียง เนื่องจากอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้อาจไม่ได้ตั้งค่า เป็นค่าเริ่มต้น ปิดบริการเสียง: นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่บริการเสียงบางอย่างที่คุณต้องการในระบบของคุณอาจถูกปิด ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัย ใช้งานไม่ได้ หรือใช้งานร่วมกันไม่ได้: หากคุณมีไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงที่เก่า ไม่ถูกต้อง ใช้งานไม่ได้ หรือใช้ร่วมกันไม่ได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจมีปัญหากับเสียงของคุณ ตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง: มีโอกาสที่การตั้งค่าเสียงของระบบจะตั้งค่าไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะคืนค่าเสียงใน Windows 11 ได้อย่างไร

เปิดแอปการตั้งค่าแล้วคลิกเสียง จากนั้นเลื่อนลงเพื่อเลือกการตั้งค่าเสียงเพิ่มเติม ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนูใหม่ที่แสดงรายการเอาต์พุตเสียงและอุปกรณ์อินพุตทั้งหมดของคุณ ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น คลิกแท็บขั้นสูง จากนั้นคลิกกู้คืนค่าเริ่มต้นที่ด้านล่าง

ทำไมจู่ๆ คอมพิวเตอร์ของฉันถึงไม่มีเสียง

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ทง่ายๆ หากไม่มีเสียงรบกวน ลองใช้อุปกรณ์เสียงต่างๆ ต่อไปเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ มีโอกาสที่ Windows 10 จะส่งเสียงไปยังอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง

By Maxwell Gaven

ฉันทำงานด้านไอทีมา 7 ปี เป็นเรื่องสนุกที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในภาคไอที ไอทีคืองาน งานอดิเรก และชีวิตของฉัน