วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกินโควต้า BeReal

มีปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาดเกินโควต้า BeReal หรือไม่

ข้อผิดพลาด”เกินโควต้า BeReal”ของ BeReal อาจเกิดขึ้นได้ในหน้าต่างๆ ของแอปขณะดำเนินการหลายอย่าง นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณและเพลิดเพลินกับแพลตฟอร์มได้

โดยส่วนใหญ่แล้ว ปัญหานี้เกิดขึ้นในหน้าเข้าสู่ระบบหรือเมื่อขอ OTP จากหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

อย่างไรก็ตาม ยังสามารถเกิดขึ้นได้ในขณะที่ดูโพสต์และแชร์รูปภาพ

ในคำแนะนำนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกินโควต้า BeReal

เริ่มกันเลย!

1. ตรวจสอบ BeReal ให้บริการ

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหาบน BeReal สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ เนื่องจาก BeReal เป็นบริการออนไลน์ จึงอาศัยเซิร์ฟเวอร์ของตนในการส่งเนื้อหาไปยังผู้ใช้ปลายทาง

หากต้องการตรวจสอบสถานะของแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้ไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น UpdownRadar

หากมีการรายงานปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอสักครู่ ขออภัย ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถแก้ไขได้ในส่วนของคุณ

ในทางกลับกัน ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากไม่มีอะไรผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์

2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ในแอปพลิเคชันใดๆ สิ่งนี้ทำให้ระบบของคุณสามารถรีโหลดทรัพยากรและกำจัดข้อผิดพลาดชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้นระหว่างรันไทม์

Android: 

ค้นหาปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ของคุณ แตะรีสตาร์ท กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูตัวเลือกจะปรากฏขึ้น

iPhone X, 11, 12 หรือใหม่กว่า: 

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งข้อความ”เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง”ปรากฏขึ้น ตอนนี้ลากตัวเลื่อนไปทางขวาแล้วรอ 30 วินาที กดปุ่มด้านข้างหลังจากนั้นเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ

iPhone 6, 7, 8 หรือ SE: 

ค้นหาปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งข้อความแจ้ง’Slide to Power Off’ปรากฏขึ้น ลากตัวเลื่อนไปทางขวาและรอ 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดอุปกรณ์ของคุณ

ลองเข้าถึงบัญชีของคุณในภายหลังเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. ป้อนหมายเลขที่ถูกต้อง

หากคุณพบข้อผิดพลาด”เกินโควต้า”ขณะขอ OTP บน BeReal ให้ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณระบุอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขของคุณถูกต้องและคุณได้เลือกรหัสประเทศที่ถูกต้อง

ลองขอ OTP ใหม่หลังจากตรวจสอบข้อมูลของคุณแล้ว และดูว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเกินโควต้าหรือไม่

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกินโควต้าบน BeReal หากแอปไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณและคุณจะได้รับข้อผิดพลาดต่างๆ

หากต้องการดูว่าเครือข่ายของคุณมีปัญหาหรือไม่ ให้ทดสอบโดยใช้ Fast.com เพื่อวัดการอัปโหลด และความเร็วในการดาวน์โหลด

ถ้า การทดสอบยืนยันว่าเครือข่ายของคุณมีปัญหา ให้รีสตาร์ทโมเด็มโดยถอดสายไฟออกจากเต้ารับ หลังจากผ่านไปอย่างน้อยห้าวินาที ให้เสียบสายไฟกลับเข้าไป

หลังจากเริ่มต้นเราเตอร์ของคุณแล้ว ให้ดำเนินการทดสอบอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอให้แก้ไขบริการ

5. อัพเดท BeReal

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ BeReal ได้รับการอัปเดตแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาอื่นๆ อย่างทันท่วงที หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับแอป ให้ลองอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับเวอร์ชันของ BeReal ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

สำหรับ Android: 

ไปที่ลิ้นชักแอปแล้วเปิด Google Play Store แตะโปรไฟล์ของคุณในช่องค้นหา แล้วแตะจัดการแอปและอุปกรณ์ เปิดแท็บ มีการอัปเดต มองหา BeReal แล้วแตะปุ่ม อัปเดตข้างๆ

สำหรับ iOS: 

ไปที่ App Store บนอุปกรณ์ของคุณ แตะที่โปรไฟล์ของคุณ แล้วมองหา BeReal หากมีการอัปเดต ให้แตะปุ่ม อัปเดตข้างแอป

ครั้งเดียว เสร็จแล้ว ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี BeReal ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด’เกินโควต้า’จะยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

6. ล้างแคช BeReal

คุณสามารถลองล้างแคชของ BeReal หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด’เกินโควต้า’แม้ว่าจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วก็ตาม โชคดีที่มีตัวเลือกนี้อยู่ในแอป คุณจึงไม่ต้องใช้เครื่องมือในการตั้งค่าอุปกรณ์

สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้ 

เปิดใช้ BeReal บนอุปกรณ์ของคุณ แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้น แตะ เพิ่มเติม ที่มุมขวาบน และเข้าถึงแท็บ อื่นๆ แตะที่ ล้างแคช

รีสตาร์ทแอปและดูว่าคุณจะยังพบข้อผิดพลาด’เกินโควต้า’ใน BeReal หรือไม่

7. ติดตั้ง BeReal อีกครั้ง

หากคุณยังพบปัญหาขณะใช้ BeReal ให้ลองติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้ควรทำให้แน่ใจว่าแอพได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง และไม่มีทรัพยากรการติดตั้งที่ขาดหายไปในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีลบ BeReal มีดังนี้ 

ไปที่หน้าจอหลักแล้วหา BeReal กดไอคอนแอปค้างไว้จนกว่าเมนูการเลือกจะปรากฏขึ้น ตอนนี้ ให้แตะที่ ลบแอป (iOS) หรือ ถอนการติดตั้ง (Android) ไปที่ App Store หรือ Google Play Store หลังจากนั้นเพื่อดาวน์โหลด BeReal เวอร์ชันล่าสุด

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี BeReal ของคุณและสังเกตว่าคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด”เกินโควต้า”หรือไม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมของพวกเขาเพื่อรายงานปัญหาที่คุณพบ

หากคุณเข้าบัญชีไม่ได้ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ [email protected] สำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงแอปได้ คุณสามารถติดต่อทีมของพวกเขาได้โดยทำดังนี้ 

ไปที่ โปรไฟล์ BeReal ของคุณ แตะเพิ่มเติมที่มุมขวาบน เลือก ความช่วยเหลือ แล้วแตะ ติดต่อเรา

เมื่อขอความช่วยเหลือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดที่สามารถช่วยให้ทีมของ BeReal ประเมินสถานการณ์ได้เร็วขึ้น สิ่งนี้ควรช่วยให้พวกเขาสามารถจัดหาโซลูชั่นที่ดีที่สุดตามความต้องการของคุณ

นั่นนำเราไปสู่จุดสิ้นสุดของคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกินโควต้า BeReal หากคุณมีคำถาม โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อติดต่อกลับหาคุณ

หากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้ โปรดแบ่งปัน