หากปัญหา”ข้อความเสียงไม่ทำงาน”บน Android และ iPhone คุณอาจพลาดข้อความสำคัญบางข้อความ ขณะนี้มีการโทรสแปมจำนวนมาก วิธีเดียวที่จะรู้ว่ามีสายสำคัญเข้ามาโดยไม่ต้องรับสายหรือไม่ก็คือส่งไปยังวอยซ์เมล
แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคุณไม่สามารถหลีกหนีจาก ในโลกแห่งความเป็นจริง คุณไม่ควรกลัวที่จะปิดโทรศัพท์มือถือนานๆ ครั้ง ท้ายที่สุด ข้อความที่คุณไม่เห็นจะรอคุณอยู่ และสายที่ไม่ได้รับจะส่งตรงไปยังข้อความเสียงของคุณ ซึ่งคุณสามารถรับและจัดการในภายหลังได้
นั่นคือ หากข้อความเสียงของคุณ บริการทำงานอย่างถูกต้องแน่นอน หากข้อความเสียงในโทรศัพท์ Android ของคุณใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องตั้งค่าหรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อความเสียงของ Android เพื่อให้คุณไม่พลาดข้อความสำคัญ
ข้อความเสียงไม่ทำงานบน Android: 6 วิธีที่ดีที่สุด
รีเซ็ตรหัสผ่านข้อความเสียงของ iPhone
ในการแก้ไขวอยซ์เมลของคุณไม่ทำงานบน iPhone วิธีอื่นที่คุณสามารถลองได้คือเปลี่ยนรหัสผ่านวอยซ์เมลของคุณ คุณสามารถทำได้โดยลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายยังอนุญาตให้คุณดำเนินการผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
นอกจากนี้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านข้อความเสียงของคุณจาก การตั้งค่า
ไปที่ การตั้งค่า strong> → โทรศัพท์ → เปลี่ยนรหัสผ่านวอยซ์เมล ป้อนรหัสผ่านใหม่
เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
บน iPhone X หรือใหม่กว่า ให้ปัดลงจากด้านบนขวาของหน้าจอ (ตำแหน่งที่มีไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่) บน iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอ แตะไอคอนเครื่องบินเพื่อเปิดโหมดเครื่องบินและปิดการเชื่อมต่อทั้งหมด หลังจากผ่านไป 30 วินาที ให้แตะไอคอนเครื่องบินลำเดิมเพื่อปิด โหมดเครื่องบิน
ปิดและเปิดบริการเซลลูลาร์อีกครั้ง
บางครั้ง การรีเซ็ตบริการเซลลูลาร์อย่างรวดเร็วอาจแก้ไขปัญหาข้อความเสียงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถรับข้อความเสียงได้เร็วพอ สัญญาณหนึ่งของสิ่งนี้คือการได้รับข้อความเสียงจากชั่วโมงเดียวกันหลังจากที่คุณไม่ได้รับสายจากหมายเลขนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดแล้วเปิดบริการโทรศัพท์มือถือของคุณอีกครั้ง
คุณสามารถทำได้โดยปิดและเปิดโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง หรือโดยกำหนดให้โทรศัพท์อยู่ในโหมดเครื่องบินและนำออกจากโหมดเครื่องบิน. หลังจากดำเนินการแล้ว ให้โทรเข้าโทรศัพท์ของคุณจากอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าข้อความเสียงของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ หากคุณได้รับข้อความเสียง แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ตรวจสอบการตั้งค่าข้อความเสียง
แตะที่แอปโทรศัพท์ ข้อความเสียง>แตะที่ ตั้งค่าทันที สร้างรหัสผ่านข้อความเสียง จากนั้นแตะเสร็จสิ้น ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อยืนยันอีกครั้ง เลือก ค่าเริ่มต้น หรือ กำหนดเอง ที่คุณต้องการสำหรับ Greetng แตะบันทึกและขอให้เพื่อนของคุณโทรออกเพื่อดูว่าข้อความเสียงของคุณใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่
บังคับปิดและเปิดแอปโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง
หากข้อความเสียงของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องแต่ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องการดูว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอปโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ขอแนะนำให้คุณบังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากตัวแอปเอง:
คุณสามารถดูว่าแอปใดเปิดอยู่โดยเลื่อนขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วหยุดชั่วคราว คุณสามารถทำได้จากทุกที่หรือจากหน้าจอหลัก ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาแอพโทรศัพท์ จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างเพื่อปิด ตอนนี้ กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะแอปโทรศัพท์เพื่อเปิดอีกครั้ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
เปิด โหมดเครื่องบิน แล้วรอสักครู่ ขั้นตอนที่ 2: อย่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ เมื่อโทรศัพท์ของคุณกำลังค้นหาสัญญาณ ขั้นตอนที่ 3: หลังจากที่คุณได้รับสัญญาณเต็มแล้ว ให้เปิด ข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อดูว่ามีการส่งข้อความเสียงตามปกติหรือไม่
ข้อความเสียง iPhone ไม่ทำงาน: 4 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข
เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการใส่ iPhone ของคุณเข้ากับ Wi-โหมดการโทร Fi วิธีนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ดีขึ้นและทำให้รับข้อความเสียงได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังปรับปรุงคุณภาพเสียงและทำให้สายของคุณหลุดน้อยลง
ตั้งค่าหรือเปิดใช้งาน Visual Voicemail
หากคุณไม่ได้รับข้อความเสียง อาจเป็นได้ เนื่องจากการอัปเดตบางอย่างเปลี่ยนวิธีการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นข้อความเสียงจึงไม่สามารถผ่านได้ ดังนั้น ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเสียงของ iPhone ของคุณยังคงตั้งค่าและทำงานได้อย่างถูกต้อง
เปิดแอปโทรศัพท์ คลิกแท็บข้อความเสียง แตะตั้งค่าเดี๋ยวนี้ ตั้งรหัสผ่านสำหรับข้อความเสียงของคุณ แล้วแตะเสร็จสิ้น. ถัดไป พิมพ์รหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง จากนั้น แตะเสร็จสิ้น > เลือกกำหนดเองหรือค่าเริ่มต้น จากนั้นคลิกบันทึก
เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับเครือข่าย
เป็นความจริงที่การอัปเดตระบบใหม่สามารถทำลายหรือแทนที่เครือข่ายปัจจุบันของอุปกรณ์ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับเครือข่ายได้ ข้อความเสียง iPhone ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ข้อมูลรับรองเครือข่ายจะถูกลบและตั้งค่ากลับเป็นสถานะเดิม พูดง่ายๆ ก็คือ รหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้จะถูกลบ
เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับข้อความเสียง
หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านข้อความเสียงของ iPhone คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ เว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หลังจากนั้น ให้เปิดแอปโทรศัพท์แล้วไปที่แท็บข้อความเสียง จากนั้น บนหน้าจอใหม่ ระบบจะขอให้คุณตั้งค่าวอยซ์เมลของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมไร้สายของ AT&T คุณสามารถไปที่ภาพรวมบัญชี myAT&T ของคุณ > คลิกที่แท็บ “ระบบไร้สายของฉัน” > เลือกอุปกรณ์จากรายการ “อุปกรณ์และ ส่วนเสริม” เลือกควบคุมอุปกรณ์ของฉัน > เลือกรีเซ็ตรหัสผ่านข้อความเสียงจากตัวเลือกอุปกรณ์และเมนูการตั้งค่า แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คำถามที่พบบ่อย
อะไรที่ทำให้ข้อความเสียงของฉันไม่ทำงาน
ไปที่ โทรศัพท์ > การตั้งค่า > ข้อความเสียง และตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง ตรวจสอบหมายเลขและผู้ให้บริการสำหรับวอยซ์เมล หากคุณพบการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดิมและบันทึกได้
หมายเลขใดที่คุณโทรเพื่อรับวอยซ์เมล
บนโทรศัพท์ Android คุณสามารถโทรหา ข้อความเสียงของคุณโดยเปิดแป้นกดหมายเลขของโทรศัพท์และกดปุ่ม “1” ค้างไว้ คุณยังสามารถโทรหาข้อความเสียงของคุณจากโทรศัพท์เครื่องอื่นได้โดยกดหมายเลขของคุณเองแล้วกดปุ่มปอนด์