Roku TV เป็นสมาร์ททีวีที่มีคุณลักษณะเหมือนกับที่พบในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต แม้ว่าจะมีเทคโนโลยีขั้นสูงและคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ก็มีปัญหาในบางครั้ง หากต้องการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอค้าง เสียงหาย ปัญหาเครือข่าย และจุดบกพร่องในระบบหรือเฟิร์มแวร์ คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่า Roku TV ให้กลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณได้รับครั้งแรก การฮาร์ดรีเซ็ตเป็นอีกชื่อหนึ่งสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยจะรีเซ็ตทีวีกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลบข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ ดังนั้น คุณควรรีเซ็ต Roku TV โดยไม่ใช้รีโมทก่อนที่จะเปลี่ยน

วิธีรีเซ็ต Roku TV โดยไม่ใช้รีโมต

ค้นหาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของทีวี

เราสามารถเริ่มได้โดยมองหาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลัง หรือด้านล่างของทีวี ในการหาปุ่มรีเซ็ต เราต้องดูทั้งด้านขวาและด้านซ้าย ปุ่มนี้อยู่ใกล้กับตำแหน่งที่เสียบสาย HDMI

นี่คือสิ่งที่ง่ายที่สุดที่เราสามารถทำได้เพื่อรีเซ็ตทีวีหากทำรีโมทหาย บางรุ่นมีรูสำหรับสลักในขณะที่ส่วนใหญ่มีปุ่ม ในกรณีนั้น เราสามารถใช้ดินสอหรือคลิปหนีบกระดาษดันรูเข็มได้

กดปุ่มเพื่อเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ก่อนกดปุ่มรีเซ็ต เราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า สายเคเบิลของทีวี ยกเว้นสายไฟ ถูกถอดออก เมื่อเราพบปุ่มรีเซ็ตแล้ว เราต้องกดค้างไว้ครู่หนึ่งจนกว่าไฟเปิดเครื่องบนทีวีจะเริ่มกะพริบ เมื่อเป็นเช่นนั้นเราควรหยุดกดปุ่ม หมายความว่าได้เปิดเครื่องอีกครั้ง และงานของเราก็เสร็จสิ้น

กดปุ่มปิดเสียงและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกันหากปุ่มรีเซ็ตไม่พร้อมใช้งาน

หากทีวีไม่มีการรีเซ็ต เราสามารถรีเซ็ตได้โดยกดปุ่มปิดเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอทีวีจะเปิดขึ้น ในการดำเนินการนี้ เราต้องถอดสายไฟออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

ใช้แอป Roku Remote

การใช้แอป Roku Remote เป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้ Roku มีแอปฟรีสำหรับอุปกรณ์พกพาที่สามารถดาวน์โหลดได้ง่ายๆ จาก App Store หรือ Google Play Store เราสามารถใช้ Roku TV เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นกับแอป Roku Remote

เราสามารถรีเซ็ต Roku TV ของเราได้ด้วยความช่วยเหลือของแอปนี้ ข้อควรจำเล็กๆ อย่างหนึ่งเกี่ยวกับวิธีนี้คือแอประยะไกลบนมือถือและทีวีต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกัน

ตอนนี้ เราใช้ปุ่มควบคุมเพื่อเริ่มจับคู่แอปกับทีวีของเรา เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองนี้แล้ว แอปจะเริ่มทำงานจากระยะไกล เราต้องไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือก”ระบบ”จากนั้น เราไปที่ “การตั้งค่าระบบขั้นสูง” และเลือก “รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน”

แถบการยืนยันจะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกนี้ ตอนนี้กระบวนการเริ่มต้นใหม่สามารถเริ่มต้นได้ และงานของเราก็เสร็จสิ้น ดังนั้นเราจึงสามารถรีเซ็ต Roku TV ได้สำเร็จโดยใช้แอป Roku Remote

มี Roku TV หลายประเภท เช่น Hisense Roku, TCL Roku, Onn Roku และ Insignia Roku Roku TV ทุกรุ่นมีวิธีรีเซ็ตเหมือนกัน Roku TV ทั้งหมดนี้สามารถรีเซ็ตได้แม้ว่าคุณจะไม่มีรีโมทก็ตาม ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และเราก็พร้อมดำเนินการต่อ

ทำไม Roku TV จึงจำเป็นต้องรีเซ็ต

สมาร์ททีวีในตลาดตอนนี้เหมือนกับคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ระบบปฏิบัติการคือสิ่งที่ทำให้แน่ใจว่าทำงานได้ แต่มักจะมีข้อบกพร่องบางอย่าง เป็นตัวอย่างให้เราดูนี้ เช่นเดียวกับสมาร์ททีวีอื่นๆ Roku อาจสูญเสียเสียง มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ มีปัญหาในการเชื่อมต่อ และมีข้อบกพร่อง

นี่เป็นอีกครั้งที่หน้าที่คุณกำลังดูใช้เวลาในการโหลดนานกว่าปกติ เมื่อรีเซ็ตทีวี คุณจะสามารถทำให้ทีวีทำงานได้เหมือนตอนที่คุณซื้อมาครั้งแรก แต่นั่นไม่ใช่ครั้งเดียวที่คุณอาจต้องรีเซ็ตทีวี สิ่งนี้จะทำเมื่อคุณต้องการซื้อทีวีเครื่องอื่นหรือขายเครื่องที่คุณมี เมื่อต้องการมอบให้ใครสักคน คุณสามารถทำได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณยังสามารถไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Roku

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถรีเซ็ต Roku TV โดยไม่ใช้รีโมทเป็นค่าเริ่มต้นได้หรือไม่

กดปุ่ม RESET บนแผงขั้วต่อทีวีค้างไว้ด้วยคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกหรือ ปากกาลูกลื่น กดปุ่ม RESET ค้างไว้ประมาณ 12 วินาที เมื่อรอบการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ไฟแสดงสถานะจะหรี่ลง วางปุ่ม RESET ลง

ปุ่มรีเซ็ตบน Roku TV ของฉันอยู่ที่ไหน

ค้นหาปุ่มรีเซ็ตรูเข็มใกล้กับเสาอากาศ, HDMI และการเชื่อมต่อเสียงที่ด้านหลังทีวี. กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาทีด้วยคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกหรืออย่างอื่น Roku TV ของคุณจะรีสตาร์ทและแสดงหน้าจอโหมดการกู้คืนหลังจากนั้นสักครู่

ปุ่มจับคู่ Roku อยู่ที่ไหน

ปุ่มจับคู่และไฟสถานะซ่อนอยู่ใต้ฝาครอบแบตเตอรี่ของ Roku รีโมทเสียงที่ใช้แบตเตอรี่มาตรฐานและมีรูไมโครโฟนข้างปุ่มเปิด/ปิด รีโมตมาพร้อมกับแบตเตอรี่ แต่ไม่ได้อยู่ในนั้น

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ