หาก Instagram ขัดข้องสำหรับคุณ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
ไม่ว่าจะเป็นขณะเปิดแอปหรือ DMs สร้างคลิปมือถือ พยายามโพสต์ หรือเมื่อเร่งโพสต์ของคุณ การหยุดทำงานของ Instagram อาจสร้างความรำคาญได้เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มันน่าโมโหน้อยกว่าที่ Instagram ลบบัญชีของคุณโดยไม่มีเหตุผลหรือไม่ให้คุณโพสต์
หากคุณประสบปัญหาขัดข้องเป็นประจำเมื่อคุณพยายามใช้ Instagram มีขั้นตอนที่เป็นไปได้สองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไข และหวังว่าคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกในไม่ช้า
วิธีแก้ไข Instagram ล่ม
บางทีคุณอาจกำลังพยายามดูว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกนี้ บางทีคุณอาจเป็นผู้มีอิทธิพล พยายามเพิ่มการติดตามของคุณ หรือบางทีคุณแค่ต้องการดูวิดีโอตลกๆ ของผู้คนที่ล้มลง มันไม่สำคัญจริงๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร ปัญหาก็เหมือนกัน
อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Instagram ได้ง่ายๆ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ดูว่า Instagram หยุดทำงานหรือไม่
หาก Instagram หยุดทำงานสำหรับคุณ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไปที่ DownDetector และดูว่าผู้ใช้รายอื่นรายงานสิ่งเดียวกันนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โอกาสที่เซิร์ฟเวอร์ Instagram จะหยุดทำงาน คุณสามารถยืนยันได้โดยไปที่หน้า PR Twitter อย่างเป็นทางการของ Instagram
ตรวจหาการอัปเดต
อาจเห็นได้ชัดว่าจุดเริ่มต้นที่ดีคือการมองหาการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือสำหรับแอปเอง ตัวอย่างเช่น หากโทรศัพท์ของคุณมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ คุณอาจต้องใช้แอปที่อัปเดตเพื่อให้ทั้งสองเข้ากันได้
ลองดูและหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยเร็วที่สุด
ล้างแคชของคุณ
เมื่อคุณใช้แอปในโทรศัพท์ แอปจะแคชข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อพยายามเร่งความเร็วในการโหลด เมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้สามารถสะสมและเริ่มก่อให้เกิดปัญหาได้ ยิ่งกว่านั้น หากข้อมูลที่แคชไว้เสียหาย ดังนั้นการล้างแคชจึงเป็นตัวเลือกที่ดีในการแก้ปัญหานี้
หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ให้ทำดังต่อไปนี้:
เปิด การตั้งค่าแตะ หัวข้อ ที่เก็บข้อมูล เลือก แอปอื่นๆ เพื่อดูรายการแอปที่ติดตั้งทั้งหมด ค้นหา Instagram แล้วเลือก แตะ ล้างแคช ปุ่ม
หากคุณมี iPhone ไม่มีทางล้างแคชของแอปได้นอกจากลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ ในการดำเนินการนี้:
ค้นหาไอคอนแอป Instagram บนหน้าจอหลักหรือในคลังแอป แตะและกดนิ้วของคุณบน ไอคอน Instagram จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น หรือแอปทั้งหมดเริ่มกระตุก กด ลบแอป หรือ เครื่องหมายลบ ที่มุมซ้ายบนของไอคอน เมื่อได้รับแจ้ง ให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบ แอป ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง และกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ
ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่พร้อมใช้งานของโทรศัพท์
Instagram อาจขัดข้องหากพื้นที่เก็บข้อมูลของสมาร์ทโฟนเหลือน้อย เพื่อให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น สมาร์ทโฟนของคุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 10-20% แอพอย่าง TikTok สามารถใช้พื้นที่บนโทรศัพท์ของคุณได้มหาศาลและกินพื้นที่เก็บข้อมูลจนคุณไม่สามารถใช้แอพอื่นได้
หากพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณเต็ม คุณสามารถลองลบแอปและรูปภาพหรือวิดีโอบางรายการที่ไม่ต้องการ อ่านวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างใน iPhone หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง
หากคุณใช้ iPhone คุณอาจทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้วโดย ตามคำแนะนำก่อนหน้า แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว หรือคุณไม่ได้ใช้ iPhone การลบแอปแล้วติดตั้งใหม่เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการพยายามแก้ไขปัญหานี้
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ใช้งานได้ คุณควรตรวจสอบ ฟีด Twitter อย่างเป็นทางการของ Instagram ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น จะหยุดแอปไม่ให้ทำงาน This might be server problems, for example.
Why Does Instagram Keep Crashing?
Credit: Instagram
Experience บอกเราว่ามีสาเหตุหลักบางประการที่ทำให้คุณประสบปัญหา Instagram หยุดทำงานเป็นประจำ:
แอป Instagram จำเป็นต้องได้รับการอัปเดต แอปของคุณเสียหาย อุปกรณ์ของคุณมีปัญหาหน่วยความจำแคชเหลือน้อยเซิร์ฟเวอร์
นอกเหนือไปจากนี้ ยังมี รวมถึงความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานกับ Instagram อีกต่อไป นี่เป็นหลักสำหรับโทรศัพท์รุ่นเก่าซึ่งทำงานบนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่เก่ากว่ามาก ซึ่งนักพัฒนาแอปไม่รองรับอีกต่อไป หากสิ่งนี้ตรงกับคุณ ก็ยังคุ้มค่าที่จะลองแก้ไขของเรา แต่ถ้าคุณมีโทรศัพท์ที่เก่ามาก มันจะมาถึงจุดที่คุณอาจจะต้องยอมรับความพ่ายแพ้และพิจารณาที่จะอัพเกรดมัน
แต่โดยทั่วไปแล้ว แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะวินิจฉัยข้อผิดพลาดก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหา ดังนั้น ลองทำตามคำแนะนำที่เราได้สรุปไว้ด้านบน และหวังว่าหนึ่งในนั้นจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ
ในอดีต Instagram ค่อนข้างดีในการแก้ไขข้อบกพร่องใดๆ ที่ทราบได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากมีสาเหตุพื้นฐานที่ซ่อนอยู่ในการเล่น ก็หวังว่าจะใช้เวลาไม่นานในการระบุและแก้ไข
ตอนนี้ปัญหาการหยุดทำงานของ Instagram ได้รับการแก้ไขแล้ว ( หวังว่า) ลองดูบทแนะนำอื่นๆ ของ Instagram เช่น ลำดับผู้ติดตาม Instagram และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด”โปรดรอสักครู่ก่อนที่คุณจะลองอีกครั้ง”