Astro A40 เป็นชุดหูฟังสำหรับเล่นเกมที่เป็นที่นิยมซึ่งมีชื่อเสียงด้านเอาต์พุตเสียงและคุณสมบัติไมโครโฟนชั้นยอด ให้คุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยมและสวมใส่สบายสำหรับเกมเมอร์ที่มีทักษะหลากหลาย
อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ไมโครโฟน Astro A40 อาจทำงานผิดปกติ ซึ่งก่อให้เกิดความรำคาญขณะเล่นเกมบนพีซี, PS4, PS5 หรือ Xbox บทความนี้จะสำรวจสาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ปัญหาไมโครโฟน Astro A40 ไม่ทำงาน
เนื้อหาของหน้า
ทำไมไมโครโฟน Astro A40 ของฉันถึงไม่ทำงาน
ไมโครโฟนผิดพลาด: ไมโครโฟน Astro A40 อาจหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ หากไมโครโฟนเสียหาย เสียงอาจส่งไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่อหลวม: ในบางครั้ง ไมโครโฟนอาจไม่ทำงานเนื่องจากการเชื่อมต่อระหว่างชุดหูฟังและอุปกรณ์หลวม การตั้งค่าเสียง: การตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์อาจทำให้ไมโครโฟนทำงานไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย: ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับไมโครโฟน
วิธีแก้ไขไมค์ Astro A40 ไม่ทำงานบนพีซี, PS4, PS5, Xbox:
หากไมค์ของ Astro A40 ไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวล เพราะมีหลายวิธีในการแก้ไข ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขไมโครโฟน Astro A40 ที่ไม่ทำงานบนพีซี, PS4, PS5 หรือ Xbox:
แก้ไข 1: ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน
ข้อแรกสุด คุณควรตรวจสอบว่าไมโครโฟนของ Astro A40 ไม่ทำงานหรือไม่ เกิดจากการตั้งค่าไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมโครโฟนหรือไม่ได้ลดระดับเสียงของไมโครโฟน
คุณอาจต้องการตรวจสอบการตั้งค่าอินพุตและเอาต์พุตบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์อินพุต.
s
แก้ไข 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์
บางครั้ง เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณประสบปัญหาดังกล่าว
หากต้องการปิดพีซีของคุณ ให้กด ปุ่ม Windows และคลิกที่ เปิด/ปิดเครื่อง/strong> ไอคอน จากนั้น เลือก รีสตาร์ท จากเมนูตามบริบท รอให้พีซีของคุณรีสตาร์ทและเสียบหูฟังกลับเข้าไปใหม่เพื่อตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานเป็นปกติหรือไม่
หากต้องการปิดคอนโซล ก่อนอื่นให้ถอดปลั๊กชุดหูฟัง Astro A40 ออกจากชุดหูฟัง จากนั้น ถอดปลั๊กคอนโซลของคุณออกจากเต้ารับไฟฟ้า รอสักครู่แล้วเสียบคอนโซลกลับเข้าไป เมื่อเปิดคอนโซลแล้ว ให้เสียบหูฟังกลับเข้าไปและตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับไมค์ Astro A40 ที่ไม่ทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เสียงบนอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์เสียงบนพีซีของคุณ:
กด แป้น Windows + X บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน จากเมนูที่ปรากฏ คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายส่วน“เสียง อินพุต และเอาต์พุต” และคลิกขวาที่ไดรเวอร์ของ Astro A40 จากตัวเลือกที่ปรากฏ คลิกอัปเดตไดรเวอร์ จากนั้นเลือก “ค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติ” เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ท พีซี และทุกอย่างควรจะเรียบร้อยดี
แก้ไข 4: ใช้แจ็คเสียงที่ถูกต้อง
ชุดหูฟัง Astro A40 มาพร้อมกับแจ็คเสียง 2 แจ็ค หนึ่งสำหรับเอาต์พุตเสียงและอีกอันสำหรับอินพุตไมโครโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบแจ็คไมโครโฟนเข้ากับพอร์ตอินพุตที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไข 5: เปลี่ยนไมโครโฟน
Astro A40 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ มีพอร์ตไมโครโฟนสองพอร์ตซึ่งอยู่ที่แผ่นรองด้านหลังของแต่ละถ้วย บางครั้งพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งอาจทำงานไม่ถูกต้อง ทำให้ไมค์หยุดทำงาน หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองเปลี่ยนพอร์ตเพื่อแก้ไขปัญหา
เริ่มต้นด้วยการถอดไมโครโฟนออกจากหูฟัง ค่อย ๆ ถอดแผ่นรองหลังแม่เหล็กออกจากถ้วยทั้งสองของหูฟัง สลับแผ่นรองหลังทั้งสองแล้วใส่กลับเข้าไปในถ้วยตามลำดับ ติดตั้งไมโครโฟนแบบถอดได้เข้ากับพอร์ตไมโครโฟนตัวที่สองอีกครั้ง ตอนนี้ เชื่อมต่อหูฟังโดยตรงกับพอร์ต I/O ของอุปกรณ์ และตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานได้ตามปกติหรือไม่
แก้ไข 6: อัปเดต Astro Command Center
Astro Command Center เป็นซอฟต์แวร์สำคัญที่ช่วยให้คุณปรับแต่งการตั้งค่าชุดหูฟัง Astro A40 ได้ หากซอฟต์แวร์ล้าสมัย อาจส่งผลให้ไมค์ Astro A40 ไม่ทำงาน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องในแอปพลิเคชันที่ทำให้ไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้
นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องอัปเดต Astro Command Center วิธีการดำเนินการมีดังนี้
เปิด Astro Command Center บนพีซีของคุณ ซอฟต์แวร์จะตรวจจับโดยอัตโนมัติว่ามี Astro Command Center เวอร์ชันใหม่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ คลิกที่ “ใช่” เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต อย่างไรก็ตาม หากซอฟต์แวร์ตรวจไม่พบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้ คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของซอฟต์แวร์ แล้วคลิก “อัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง” เมื่อคุณคลิกที่ “อัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง” ซอฟต์แวร์ จะเริ่มค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ หากมีการอัปเดต มันจะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าไมโครโฟน Astro A40 ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
แก้ไข 7: ตรวจสอบการตั้งค่า Astro Command Center
สาเหตุทั่วไปอย่างหนึ่งที่ทำให้ไมค์ Astro A40 ไม่ทำงานคือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องใน Astro Command Center ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการตรวจสอบการตั้งค่า Astro Command Center ของคุณ:
เปิดแอปพลิเคชัน Astro Command Center บนพีซีของคุณ ไปที่แท็บ ไมโครโฟน และตรวจสอบว่าตั้งค่า ระดับไมค์ USB เป็นระดับที่เหมาะสมหรือไม่ หากแถบต่ำเกินไป คุณจะไม่ได้รับสัญญาณเสียงใดๆ จากไมโครโฟน จากนั้น เปลี่ยนไปที่แท็บ พอร์ตสตรีม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนไมโครโฟนอยู่ในระดับที่เหมาะสมด้วย หลังจากตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้องแล้ว ให้บันทึกการตั้งค่าและทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง
หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเปิด Astro Command Center หรือไม่รู้จักหูฟังของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อหูฟังเข้ากับ MixAmp แล้วเชื่อมต่อ MixAmp เข้ากับพีซี การเชื่อมต่อหูฟังเข้ากับระบบโดยตรงอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการตรวจจับ
แก้ไข 8: ตั้งค่าอุปกรณ์บันทึกเริ่มต้น
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมโยงกับอุปกรณ์อินพุตเสียงหลายตัว ระบบปฏิบัติการจะ ใช้อุปกรณ์เริ่มต้นเพื่อบันทึกเสียง ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการบันทึกเสียงโดยใช้ไมโครโฟนตัวใดตัวหนึ่ง คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้นเพื่อใช้ไมโครโฟนที่ต้องการได้ โดยมีวิธีการดังนี้:
คลิกขวาที่ไอคอน ลำโพง ในซิสเต็มเทรย์ด้านล่างขวาสุดของหน้าจอ แล้วเลือกการตั้งค่าเสียง เลื่อนลงและคลิก การตั้งค่าเสียงเพิ่มเติม ในหน้าต่างใหม่ ให้ไปที่แท็บ การบันทึก ที่นี่ คุณจะพบอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกไมโครโฟนของ Astro A40 แล้วคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น อุปกรณ์เริ่มต้นถูกกำหนดโดยเครื่องหมายถูกสีเขียวบนไอคอน คลิก นำไปใช้ จากนั้นคลิก ตกลง
แก้ไข 9: กำหนดระดับเสียงไมโครโฟน
.parallax-ad-container{position:relative;width: 100%;height:320px;margin:0 auto;overflow:hidden}.parallax-ad{position:absolute!important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100% !important;border:0!important;margin:0!important;padding:0!important;clip:rect(0,auto,auto,0)!important}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px ;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left:0!important}.ad-label{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:# 8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}
ระดับเสียงไมโครโฟนจะปรับระดับเสียงที่ไมโครโฟนจับได้ สิ่งสำคัญคือต้องมีระดับเสียงไมโครโฟนที่เหมาะสม เนื่องจากไมโครโฟนจะไม่บันทึกอะไรเลยหากระดับเสียงต่ำเกินไปหรือตั้งค่าเป็นศูนย์
คลิกขวาที่ไอคอน ลำโพง ในระบบ ที่ด้านล่างขวาสุดของหน้าจอ แล้วเลือก การตั้งค่าเสียง เลื่อนลงและคลิก การตั้งค่าเสียงเพิ่มเติม ในหน้าต่างใหม่ ให้ไปที่แท็บ การบันทึก ที่นี่ คุณจะพบอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดับเบิลคลิกที่ไมโครโฟนของ Astro A40 จะเป็นการเปิดหน้าต่างคุณสมบัติไมโครโฟน ไปที่แท็บ ระดับ และตรวจสอบว่าระดับเสียงไมโครโฟน ตั้งค่าเป็น 100
ลองใช้การแก้ไขเหล่านี้สำหรับ Xbox ของคุณ
หากคุณมี Xbox และยังคงมีปัญหาในการทำให้ไมโครโฟนทำงาน ต่อไปนี้คือสิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้
แก้ไข 1: ใช้โหมดที่ถูกต้องใน MixAmp
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ กำลังใช้โหมดที่ถูกต้องบน MixAmp ของคุณ หาก MixAmp ของคุณมีวงแหวนสีแดงรอบๆ ปุ่ม แสดงว่าคุณอยู่ในโหมดคอนโซล และหากมีวงแหวนสีขาว แสดงว่าคุณอยู่ในโหมดพีซี
หากคุณอยู่ในโหมดพีซี Xbox ของคุณจะไม่ สามารถอ่านไมโครโฟนได้ หากต้องการเปลี่ยนเป็นโหมดคอนโซล ให้กดปุ่มค้างไว้สามวินาทีจนกระทั่งวงแหวนสีแดงปรากฏขึ้น
แก้ไข 2: รีเซ็ต Xbox และชุดหูฟังของคุณ
ถัดไป ลองปิด MixAmp ของคุณ ถอดปลั๊ก USB แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ปิดคอนโทรลเลอร์ของคุณ จากนั้นเปิดทั้ง MixAmp และคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายทั้งหมดแน่นดีแล้ว และลองใช้ช่องเสียบ USB อื่นบน Xbox ของคุณ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบชุดหูฟังจนสุดแล้ว
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้สำหรับ PS4 และ PS5 ของคุณ
หากคุณใช้ PS4 หรือ PS5 และวิธีข้างต้น-การแก้ไขดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถลองขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
แก้ไข 1: รีเซ็ต PlayStation, Monitor และชุดหูฟังของคุณ
สิ่งแรก สิ่งที่ต้องทำคือรีเซ็ตทุกอย่าง ซึ่งรวมถึง PlayStation และจอภาพหรือทีวีของคุณ ค้นหาปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบน PlayStation ของคุณและปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ หากเปิดอยู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 5-10 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สองและไฟกะพริบ
การดำเนินการนี้จะข้ามโหมดพักและปิดเครื่อง PlayStation ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นถอดปลั๊กออกจากเต้ารับที่ผนังและสายไฟที่อยู่ด้านหลัง ถอดปลั๊กทิ้งไว้ประมาณหนึ่งนาทีสำหรับสายไฟ
หลังจากผ่านไปหนึ่งนาที ให้เสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าไปและเปิดชุดหูฟัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มเปิด/ปิดบนชุดหูฟังของคุณเปิดอยู่และกะพริบเป็นสีน้ำเงิน ซึ่งหมายความว่ากำลังพยายามเชื่อมต่อกับแป้นหมุน USB นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มระดับเสียงของชุดหูฟังแล้ว
แก้ไข 2: ตรวจสอบดองเกิล USB และช่องเสียบ USB
หากไม่ได้เสียบดองเกิล USB ไว้จนสุด ให้ถอดปลั๊กออกแล้วเสียบใหม่ กลับเข้าไป คุณสามารถลองใช้ช่องเสียบ USB ด้านหลังแทนช่องเสียบด้านหน้า
แก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนและเสียง
เมื่อ PS5 เปิดอยู่ ให้เปิดปุ่มลัด เมนูโดยการกดปุ่ม PlayStation บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ ตรวจสอบเพื่อดูว่าไมโครโฟนและเสียงของคุณไม่ได้ปิดเสียงอยู่ หากปิดเสียงไว้ จะมีปุ่ม สีแดงหรือสีส้ม สว่างอยู่ระหว่างปุ่มนิ้วหัวแม่มือ กดหนึ่งครั้งเพื่อปิดเสียงไมโครโฟนหรือกดค้างไว้เพื่อปิดเสียงทั้งหมด
ใต้เสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกชุดหูฟังของคุณสำหรับอุปกรณ์ส่งออก หากเป็นชุดหูฟังสำหรับคอนโทรลเลอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบุเสียงผ่านคอนโทรลเลอร์ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าเพิ่มระดับเสียงและไม่ได้เลือก “ปิดเสียงแชทในเกมด้วยเสียง”
แก้ไข 4: ออกจากปาร์ตี้แชท
หากคุณ อยู่ในแชทปาร์ตี้ คุณจะไม่ได้ยินใครพูดแชทในเกม ออกจากแชทปาร์ตี้ ซึ่งทำได้ง่ายๆ โดยเลือก ออกจากปาร์ตี้ ตรงกลางหน้าจอ หากต้องการเปลี่ยนไปใช้แชทในเกม ให้แตะสองครั้งที่ปุ่ม PlayStation บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ เลือก “เกม” แล้วเลือกเกมแชทด้วยเสียงที่คุณต้องการเข้าร่วม
แก้ไข 5: ปรับการตั้งค่าไมโครโฟน
สุดท้าย ใต้ไมโครโฟนในเมนูด่วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกชุดหูฟัง USB และไม่ได้ปิดเสียง ปรับไมโครโฟนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนไม่ต่ำหรือสูงเกินไป เริ่มพูดและปรับระดับไมโครโฟนจนกว่าจะถึงระดับที่เหมาะสม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากคุณลองวิธีทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ไมโครโฟน Astro A40 ยังไม่ทำงาน ได้เวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าแล้ว ชุดหูฟังอาจมีข้อบกพร่องหรือจำเป็นต้องเปลี่ยน และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการ
คำถามที่พบบ่อย
การแก้ไขเหล่านี้จะใช้ได้กับชุดหูฟังรุ่นอื่นหรือเฉพาะสำหรับ ชุดหูฟัง Astro A40 หรือไม่
โซลูชันที่มีให้ในบทความนี้ได้รับการปรับแต่งมาเพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชุดหูฟัง Astro A40 อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาบางอย่าง เช่น การตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนหรือการอัปเดตไดรเวอร์เสียง สามารถนำไปใช้กับชุดหูฟังรุ่นอื่นๆ ได้เช่นกัน
การอัปเดตซอฟต์แวร์จะแก้ไขปัญหาไมโครโฟนไม่ทำงานสำหรับชุดหูฟัง Astro A40 หรือไม่
ใช่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ Astro Command Center มักจะสามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนที่ไม่ทำงาน เนื่องจากมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ที่สามารถปรับปรุงการทำงานของชุดหูฟัง
ทำไมชุดหูฟัง Astro A40 ของฉันจึงเป็น ไมค์ไม่ทำงานหรือ?
หากไมโครโฟนบนชุดหูฟัง Astro A40 ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะสายเคเบิลชำรุดหรือไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัย คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงและตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีความเสียหายหรือไม่
ฉันจะรีเซ็ตชุดหูฟัง Astro A40 ได้อย่างไร
ถอดปลั๊กชุดหูฟังออกจากพีซีหรือคอนโซลแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ในจะรีเซ็ตชุดหูฟัง
เป็นไปได้ไหมที่จะใช้ชุดหูฟัง Astro A40 โดยไม่มี MixAmp?
ใช่ เป็นไปได้ที่จะใช้ชุดหูฟัง Astro A40 โดยไม่มี MixAmp แต่บาง คุณลักษณะต่างๆ เช่น การตั้งค่าเสียงรอบทิศทางและอีควอไลเซอร์จะไม่สามารถใช้ได้
คำสุดท้าย
และนั่นคือวิธีที่คุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนด้วย Astro A40 ของคุณ เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและกลับไปเล่นเกมได้อีกครั้ง อย่าลืมลองใช้วิธีเหล่านี้ทีละวิธีจนกว่าคุณจะพบวิธีที่เหมาะกับคุณ หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ผลิตหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง