Microsoft ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับตัวเลือกการสนับสนุนและการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ในปัจจุบันใน Windows 11 บริษัทกล่าวว่าในช่วงสามปีข้างหน้า Microsoft จะค่อยๆ เลิกใช้ Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) และ ตัวแก้ไขปัญหา MSDT ปัจจุบันใช้โดยคนจำนวนมากเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ
แผนขั้นสูงสุดคือการลบตัวแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมดและกำจัดแพลตฟอร์ม MSDT โดยใช้การอัปเดตสำหรับ Windows 11 การเปลี่ยนแปลงมีบางอย่าง ที่เราเคยได้ยินคำใบ้และข่าวลือก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้ได้รับการยืนยันแล้ว ดังนั้น สำหรับผู้ใช้ Windows หมายความว่าอย่างไร
ดูเพิ่มเติมที่:
การเปลี่ยนแปลงไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ Windows 11 จะถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา แต่ระบบการนำส่งกำลังเปลี่ยนแปลง อย่างมีนัยสำคัญในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า อันที่จริงแล้ว สำหรับผู้ที่ใช้งาน Windows 7, Windows 8, Windows 10 หรือ Windows 11 22H2 และเก่ากว่า ตัวแก้ไขปัญหาในตัวจะยังคงทำงานต่อไป แต่ใครก็ตามที่ใช้ Windows 11 และอัปเดตอย่างเต็มที่ตามที่แนะนำ จะได้รับผลกระทบ
ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น Microsoft แจ้งว่า:
Microsoft กำลังเลิกใช้ Windows รุ่นเก่า ตัวแก้ไขปัญหาในกล่องจดหมาย เช่น ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และตัวแก้ไขปัญหาการพูด และ Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) ที่เรียกใช้ เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows ในกล่องจดหมายแบบดั้งเดิมเป็นเครื่องมือในตัวที่เมื่อเปิดใช้ จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติสำหรับคุณลักษณะต่างๆ ของ Windows ตัวแก้ไขปัญหา MSDT จะเลิกใช้งานในรุ่นถัดไปของ Windows 11 โดยจะมีการระบุวันที่
บริษัทยังคงแชร์รายละเอียดของไทม์ไลน์การเลิกใช้งานโดยประมาณ:
2023 – เริ่มเปลี่ยนเส้นทางเครื่องมือแก้ปัญหาบางส่วนไปยังแพลตฟอร์มการแก้ไขปัญหา Get Help ใหม่ 2024 – เปลี่ยนเส้นทางเครื่องมือแก้ปัญหาให้เสร็จและนำออก ตัวแก้ไขปัญหาที่เหลือ2025 – ลบแพลตฟอร์ม MSDT
Microsoft กล่าวว่าตัวแก้ไขปัญหาบางตัวจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังแพลตฟอร์ม Get Help ใหม่ อธิบายต่อไปว่า:
การเลิกใช้งาน MSDT Troubleshooter รวมถึงการเปลี่ยนเส้นทางและการลบตัวแก้ไขปัญหากล่องจดหมายแบบเดิมจะมีผลกับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 11 รุ่นถัดไป วันที่เผยแพร่ Windows 11 ถัดไป ยังอยู่ระหว่างการพิจารณา
สามารถดูรายละเอียดทั้งหมดของแผนไทม์ไลน์ปัจจุบันได้ ที่นี่
เครดิตรูปภาพ: Wirestock/ฝากรูปภาพ