วิธีการกู้คืนข้อความ iPhone ที่ถูกลบ

คุณสามารถลบข้อความที่คุณคิดว่าไม่ต้องการได้ด้วยการปัดนิ้วและแตะไม่กี่ครั้ง แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณเปลี่ยนใจและรู้ว่าคุณต้องการข้อมูลในข้อความในภายหลังและต้องการนำข้อมูลนั้นกลับมา มีวิธีรับข้อความที่คุณลบออกจาก iPhone ของคุณหรือไม่? ใช่ มีหลายวิธีในการพยายามกู้คืนข้อความ iPhone ที่ถูกลบ

ข้อความไม่มีโฟลเดอร์ถังขยะ ดังนั้นหากคุณลบข้อความ ข้อความจะหายไป ดังนั้น ถ้าคุณต้องการทราบว่า”ข้อความที่ถูกลบไปอยู่ที่ไหนใน iPhone”คำตอบนั้นง่ายมาก: ข้อความเหล่านั้นจะหายไปเว้นแต่คุณจะมีข้อมูลสำรอง

หากคุณต้องการรับข้อความกลับคืนจริงๆ ลบออกจาก iPhone ของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลสำรองของคุณเพื่อดูว่ามีการสำรองข้อมูลใด ๆ หลังจากที่คุณได้รับข้อความ แต่ก่อนที่คุณจะลบทิ้ง หากคุณทำการสำรองข้อมูลในเวลานั้น คุณควรจะสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้ คุณยังสามารถลองโทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาเก็บข้อความของคุณหรือไม่และสามารถช่วยคุณได้

วิธีกู้คืนข้อความ iPhone ที่ถูกลบ

กู้คืนข้อความของคุณด้วย iOS 16

เมื่อใช้ iOS 16 คุณสามารถกู้คืนข้อความที่คุณลบได้ภายในหนึ่งเดือน คุณสามารถทำได้โดยไปที่ ข้อความ > แก้ไข หรือ ตัวกรอง > แสดงรายการที่เพิ่งลบล่าสุด จากนั้นคุณจะเห็นรายการข้อความที่ถูกลบทั้งหมดที่คุณสามารถกู้คืนได้ คุณสามารถกู้คืนข้อความทั้งหมดหรือเฉพาะข้อความที่คุณเลือกได้

ใช้ iCloud

หาก iPhone ของคุณได้รับการตั้งค่าให้สำรองข้อมูลไปที่ iCloud คุณอาจสามารถใช้ การสำรองข้อมูลล่าสุดเพื่อรับข้อความที่ถูกลบกลับคืน สิ่งนี้จะทำให้ iPhone ของคุณกลับเป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณทำการสำรองข้อมูล วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อความกลับมา แต่ข้อมูลอื่นๆ บางอย่างอาจสูญหาย เพื่อ:

เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ เลือก iCloud และในรายการแอพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเปิดอยู่ แตะ “สำรองข้อมูลไปที่ iCloud” ตรวจสอบดูว่า iPhone ของคุณสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดหรือไม่ กลับไปที่เมนูแอปการตั้งค่าหลักแล้วเลือกทั่วไป เลื่อนลงมาแล้วเลือกรีเซ็ต โอน หรือรีเซ็ต iPhone ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ iOS ที่คุณมี แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการทำ หากต้องการปิด Find My คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน iCloud จะใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ iPhone ของคุณกลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อมันถูกสร้าง หลังจากนั้นคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับแรกสำหรับ iPhone หลังจากขั้นตอนแรก ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud บนหน้าจอแอพและข้อมูล ลงชื่อเข้าใช้ iCloud เพื่อดูข้อมูลสำรองของคุณ จากนั้นเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดที่คุณทำก่อนที่จะลบข้อความที่คุณต้องการรับกลับ

ลองใช้ iTunes หรือ Finder

หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง Mac หรือ PC แทน iCloud คุณสามารถลองกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองนั้นแทน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องใช้ iTunes บน Windows หรือ Finder บน Mac หากต้องการกู้คืนข้อความใน iPhone ที่ถูกลบด้วย iTunes หรือ Finder:

หาก iTunes หรือ Finder ไม่เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ ให้เปิด ใน iTunes ให้คลิกที่ไอคอนโทรศัพท์ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก สรุป จากเมนูทางด้านซ้าย ใน Finder ให้ไปที่ Locations แล้วคลิกชื่อโทรศัพท์ของคุณ หากคุณคลิกกู้คืนข้อมูลสำรอง ข้อความเก่าของคุณควรแสดงบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าข้อความเหล่านี้ไม่ได้บันทึกไว้ในข้อมูลสำรองของคุณ

ขอลบข้อความจากผู้ให้บริการของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ ผู้ให้บริการบางรายเก็บบันทึกข้อความของคุณเหมือนกับที่เก็บบันทึกการโทรของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ให้บริการของคุณหรือใช้สายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เป็นความพยายามครั้งสุดท้ายที่ดีในการดึงข้อความที่ถูกลบออกจาก iPhone ของคุณ

หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วและยังคงติดอยู่ในปัญหาเดิม เราขอแนะนำให้คุณไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ และขอให้คุณแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้หรือไม่

แตะจุดสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเปิดเมนู จากนั้นเปิดถังรีไซเคิล ดูข้อความที่คุณลบ แตะข้อความที่คุณต้องการอ่านเป็นเวลานาน เลือกกู้คืนที่ด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งเดียวกันในกล่องจดหมายหลักของคุณ

ฉันจะดึงข้อความจาก iCloud ได้อย่างไร

โดยไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ทั่วไป จากนั้นรีเซ็ต หลังจากที่คุณรีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว ให้ไปที่หน้าจอแอพและข้อมูล เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud จากหน้าจอนี้ ใช้ Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud แล้วโทรศัพท์ของคุณจะสำรองข้อมูล

คุณดูข้อความที่ถูกลบบน iPhone โดยไม่มี iCloud ได้ไหม

ได้ คุณสามารถรับข้อความกลับมาที่ คุณลบบน iPhone โดยไม่ใช้ iCloud วิธีการสำรองข้อมูล iPhone อย่างเป็นทางการก็คือการใช้ iTunes นี่คือขั้นตอนในการใช้ข้อมูลสำรอง iTunes เพื่อกู้คืนข้อความ iPhone ที่ถูกลบ เพียงเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes

เมื่อส่ง iMessages แล้วสามารถลบได้หรือไม่

ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนและลบ iMessages ที่ส่งไปได้แล้ว คุณจะมีเวลาเพียงสองนาทีในการเรียกคืน iMessage และคุณมีเวลา 15 นาทีในการเปลี่ยนแปลง สิทธิพิเศษนี้ใช้ไม่ได้กับข้อความ SMS ซึ่งแสดงเป็นฟองสีเขียวแทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน

ข้อความตัวอักษรจะถูกเก็บไว้ใน iPhone นานแค่ไหน

คุณสามารถเลือกให้ iMessages ถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วันหรือหนึ่งปี หรือคุณสามารถเลือกที่จะเก็บไว้ที่นั่นตลอดไป หากคุณเปิดใช้ข้อมูลสำรอง iCloud หรือข้อความใน iCloud ไว้ iMessages ของคุณจะถูกสำรองและเข้ารหัสใน iCloud ทั้งนี้เพื่อความสะดวกของคุณ