แม้ว่า Android ของ Google และ iOS ของ Apple จะเป็นระบบปฏิบัติการบนสมาร์ทโฟนที่โดดเด่น แต่ก็ไม่จำเป็นต้องหมายความว่าระบบปฏิบัติการเหล่านั้นดีที่สุด สำหรับผู้ที่ใช้งานสมาร์ทโฟนมาระยะหนึ่ง คุณอาจนึกถึงความพยายามของ Microsoft ในระบบปฏิบัติการของตนเองในรูปแบบของ Windows Phone
หลายคนยอมรับว่า Windows Phone เป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยมจริงๆ มันเร็ว ตอบสนองดี สะอาด แต่ไม่มีแอป ซึ่งส่งผลให้ Microsoft ล้มเหลวในการสร้างระบบนิเวศที่หลากหลายเพียงพอที่จะสร้างแรงฉุดใดๆ ก็ตาม ส่งผลให้พวกเขาเลิกใช้มันไปในที่สุด
เรารู้สึกว่าเป็นการพลาดโอกาสไปเล็กน้อย แต่เมื่อ Microsoft เริ่มสำรวจ AI และผสานรวมเข้ากับ Bing ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่ดีสำหรับ Microsoft ในการกลับมาใช้ Windows Phone อีกครั้งและทำให้แพลตฟอร์มกลับมามีชีวิตอีกครั้งหรือไม่
การรวม AI ของ Bing อาจเป็นจุดเริ่มต้น
ก่อนหน้านี้ การใช้ Bing มักรู้สึกเหมือนเป็นประสบการณ์ที่ลดระดับลงเมื่อเทียบกับ Google แม้ว่า Bing จะมีจุดแข็ง แต่ส่วนใหญ่แล้ว Google มักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามาก และคุณลักษณะต่างๆ เช่น การ์ดความรู้ช่วยให้ทำงานได้อย่างรวดเร็วเมื่อต้องได้รับคำตอบที่สั้นและง่ายสำหรับคำถามบางข้อ
ขณะนี้ Bing ด้วยการใช้ AI ทำให้การค้นหาสนุกและเป็นส่วนตัวมากขึ้น นี่เป็นเพราะวิธีที่คุณอาจใช้วลีค้นหาของคุณ คำตอบอาจแตกต่างออกไปและปรับเปลี่ยนที่นี่และในที่สุดคุณก็จะได้สิ่งที่คุณต้องการ ข้อเท็จจริงที่ว่ามันค้นหาทั่วทั้งเว็บไซต์และดึงข้อมูลจากหลายแหล่งยังช่วยประหยัดเวลาของผู้ใช้ได้มากจากการต้องไปเยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละแห่งด้วยตนเองและพยายามค้นหาสิ่งที่ต้องการ
การใช้ AI เพื่อขับเคลื่อน Windows Phone
การรวม Bing กับ AI เป็นเพียงจุดเริ่มต้นและเรา เคยได้ยินวิธีที่ Microsoft วางแผนที่จะใช้บางอย่างที่คล้ายกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Microsoft Office ซึ่งจะเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้ที่มากขึ้น เช่น การคืนชีพของ Windows Phone
Google ใช้ AI จำนวนมากใน Android แล้ว ดังนั้นสำหรับ Microsoft ที่จะทำเช่นเดียวกันจะอยู่ในขอบเขตของความเป็นไปได้ ลองจินตนาการว่า Bing เป็นทางเลือกแทนการทำงานของ Google Search บน Android และ Microsoft ก็ใช้ AI เพื่อช่วยทำงานหลายอย่างบนสมาร์ทโฟนโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจลดความจำเป็นที่ผู้ใช้จะต้องพึ่งพาแอปของบุคคลที่สาม
Microsoft ยังสามารถใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อช่วยพัฒนากล้องบน Windows Phone ซึ่งอาจทำให้สามารถแข่งขันกับ Android ได้ โดยเฉพาะโทรศัพท์ Pixel ของ Google ซึ่งใช้ AI ในกล้องจนประสบความสำเร็จอย่างมาก
Microsoft ได้สร้าง ฮาร์ดแวร์ค่อนข้างดีที่มีแท็บเล็ตและแล็ปท็อปในซีรีส์ Surface และแม้ว่าตัวเลือกการออกแบบและฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทโฟน Surface Duo อาจดูน่าสงสัยสำหรับโทรศัพท์ Android แต่อาจเหมาะสมกว่าเพราะเป็นอุปกรณ์ Windows Phone
อาจเป็นลำดับที่สูง
ตามที่กล่าวมา แม้ว่าเราจะเห็นศักยภาพใน Windows Phone ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แต่ก็อาจเป็นลำดับที่สูงสำหรับ Microsoft เพื่อแข่งขันกับ Apple และ Google ในยุคนี้ ทั้งระบบนิเวศของ iOS และ Android นั้นได้รับการพัฒนามาอย่างดีจนอาจเป็นเรื่องยากที่จะโน้มน้าวให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้อันใหม่ซึ่งแอปโปรดอาจไม่พร้อมใช้งาน
แม้แต่บริษัทต่างๆ เช่น Huawei และบริษัทในเครือ HarmonyOS ของตัวเองกำลังพบว่าเป็นการยากที่จะได้ฐานที่โดดเด่นใด ๆ ยกเว้นประเทศจีนซึ่งบริการและผลิตภัณฑ์ของ Google ส่วนใหญ่ถูกห้ามตั้งแต่ต้น
กลับสู่ความเป็นจริง
ตามจริงแล้ว เราไม่เห็นว่า Microsoft จะกลับมาที่ Windows Phone ในเร็ว ๆ นี้ บริษัทมีแอปและบริการอยู่แล้วทั้งบน iOS และ Android ทำให้ง่ายต่อการบำรุงรักษา และไม่ต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมในการสร้างแพลตฟอร์มใหม่และพัฒนาฮาร์ดแวร์ใหม่
นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างของ Microsoft เช่น Office มีอยู่ทั่วไปในทุกหนทุกแห่ง ดังนั้นหากคุณต้องการเข้าถึงในขณะเดินทาง คุณสามารถใช้บน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว แทนที่จะต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ จะดีไหมถ้า Microsoft ตัดสินใจรื้อฟื้น Windows Phone และอัพเดทให้ทันสมัยกว่าเดิม? ใช่ แต่ในความเป็นจริง เราไม่เห็นว่าจะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ หากเป็นเช่นนั้น