Google Chromecast เป็นเครื่องมือสตรีมสื่อที่เชื่อถือได้ แข็งแกร่ง และใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณแบ่งปันเนื้อหาจากอุปกรณ์พกพาไปยังอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ Chromecast ก็เหมือนกับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ทางเทคโนโลยีอื่นๆ ที่บางครั้งอาจมีปัญหา ดังนั้น เมื่อ Chromecast ไม่ทำงาน อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเล็กน้อย เนื่องจากคุณพบบทความนี้ คุณต้องพยายามหาสาเหตุและจะทำอย่างไรกับบทความนี้
Chromecast ของคุณไม่ทำงานใช่หรือไม่ อาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการกับ หากทุกอย่างราบรื่น อุปกรณ์ Google Chromecast ของเราจะทำงานได้เสมอ นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป และเราจำเป็นต้องหาวิธีทำให้อุปกรณ์ Chromecast ของคุณกลับมาทำงานและใช้งานได้
ตรวจสอบเครือข่าย WiFi ของคุณ หากคุณไม่สามารถสตรีมเนื้อหาได้ในทันที ตรวจสอบดูว่าการเชื่อมต่อระหว่างปลั๊กไฟและด้านหลังของทีวีหลวมหรือไม่ หากคุณมีแหล่งจ่ายไฟอื่นอยู่ในมือ ให้ลองใช้ตัวนั้น มีบางสิ่งผิดปกติกับอุปกรณ์สตรีม Google Chromecast ของคุณ
ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาในการเชื่อมต่อเราเตอร์ WiFi การรบกวนช่องสัญญาณ หรือข้อผิดพลาดในการจับคู่ ปัญหาใดๆ เหล่านี้อาจทำให้ระบบไร้สายของคุณหยุดทำงาน มีวิธีแก้ไขด่วนบางอย่างที่สามารถช่วยคุณได้หาก Chromecast ไม่ทำงาน หากต้องการแก้ไขเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
วิธีแก้ไข Chromecast ไม่ทำงาน
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อาจเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบดูว่าอุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ แต่ถ้าดูเหมือนว่าทุกอย่างยังทำงานได้ดี ปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์ เราไม่ใช่ช่างเทคนิค แต่เราพบว่าบางครั้งสิ่งที่ต้องทำก็แค่วงจรไฟฟ้าธรรมดาเพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ ถอดสายไฟของเราเตอร์ออกสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เมื่อเราเตอร์ของคุณเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณยังสามารถลองใช้ปุ่มรีเซ็ตบนเราเตอร์บางตัวได้อีกด้วย
คุณยังสามารถใช้ปุ่มรีเซ็ต ซึ่งมาพร้อมกับเราเตอร์หลายรุ่น ความจริงที่ว่า Chromecast ของคุณอยู่เบื้องหลังทีวีเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่อาจทำให้เชื่อมต่อได้ยาก อุปกรณ์ถูกซ่อนไว้อย่างดี ดังนั้น Wi-Fi อาจไม่เพียงพอที่จะสตรีมรายการโปรดของคุณ สามารถใช้ตัวขยาย HDMI ที่มาพร้อมกับ Chromecast เพื่อทำให้ Chromecast โดดเด่นยิ่งขึ้น
รีสตาร์ทอุปกรณ์ Chromecast
รีสตาร์ท Chromecast:
ในโทรศัพท์ ให้เปิดแอป Google Home ตรวจสอบว่าคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi และบัญชี Google เดียวกัน ค้นหา Chromecast ของคุณ แตะและวางนิ้วของคุณบนกระเบื้อง แตะไอคอนรูปเฟือง เลือกปุ่มที่มีสามจุด ตีรีบูต
รีสตาร์ท Chromecast ด้วย Google TV:
ใช้รีโมท Chromecast ไปที่ไอคอนโปรไฟล์แล้วเลือกการตั้งค่า เข้าไปในระบบ เลือกรีสตาร์ท ยืนยันโดยเลือกรีสตาร์ท
อัปเดตเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ Chrome
วิธีอัปเดตแอป Android:
เปิด Google Play Store แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน ไปที่จัดการแอพและอุปกรณ์ แตะที่อัปเดตที่มี กด อัปเดตทั้งหมด
อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android:
เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ เลือกระบบ เลือก การอัปเดตระบบ กดตรวจสอบการอัปเดต ทำตามคำแนะนำ
อัปเดต Google Chrome สำหรับพีซี:
เปิด Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกปุ่มเมนูสามจุดที่ด้านบนขวา ไปที่การตั้งค่า เลือกเกี่ยวกับ Chrome Chrome จะตรวจหาการอัปเดตและติดตั้ง หากมี คลิกเปิดใหม่
เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟหากจำเป็น
หาก Chromecast ปิด ดับ หรือรีสตาร์ทเองบ่อยครั้ง เป็นไปได้มากว่าเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ Chromecast ใช้พลังงานจากสาย USB ที่มาพร้อมกับเครื่อง และทีวีหลายเครื่องมีพอร์ต USB ติดกับพอร์ต HDMI
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟที่คุณเลือกใช้งานได้กับ Chromecast รุ่นที่คุณมี ไปที่หน้าสนับสนุนของ Google เพื่อดูว่า Chromecast ต้องการแหล่งจ่ายไฟประเภทใด
แนบ Chromecast Extender
เครือข่ายของคุณอาจไม่พบสัญญาณของ Chromecast Chromecast รุ่นแรกมาพร้อมกับตัวขยายสัญญาณ HDMI แต่รุ่นที่ใหม่กว่าไม่มี หากคุณยังมี Chromecast จากรุ่นแรก คุณอาจลองใช้ตัวขยาย HDMI เพื่อย้าย Chromecast เพื่อให้สามารถรับสัญญาณ Wi-Fi ได้ดีขึ้น หลังจากเชื่อมต่อ Chromecast กับส่วนขยายแล้ว ให้เชื่อมต่อส่วนขยายเข้ากับพอร์ต HDMI บนทีวี วิธีนี้อาจแก้ปัญหาของคุณได้
รีบูตคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน
เช่นเคย การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสามารถแก้ปัญหาได้มากมาย ลองเปิดโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หาก Chromecast ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากรีสตาร์ทใหม่ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไป คุณยังสามารถหยุดแคสต์บน Chromecast รอสักหนึ่งหรือสองนาที แล้วลองแคสต์อีกครั้ง
เชื่อมต่อ Chromecast และอุปกรณ์อื่นๆ กับเครือข่ายเดียวกัน
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้คนจำนวนมาก ! เราลืมไปว่าโทรศัพท์ของเราไม่ได้อยู่ในเครือข่ายเดียวกับ Chromecast ในบางครั้ง เมื่ออุปกรณ์ทั้งหมดอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน แคสต์จะทำงานได้ดีที่สุด เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับ Chromecast และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
เจ้าของต้องเปิดแอป Google Home เปิดตัวมัน เลือกอุปกรณ์ Chromecast แตะที่ไอคอนรูปเฟือง เลือกการรับรู้และการแบ่งปัน เลือกโหมดผู้เยี่ยมชม เปิดโหมดผู้เยี่ยมชม ผู้ที่ตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ของคุณสามารถเข้าสู่แอปที่รองรับแล้วแตะปุ่ม”แคสต์”เลือกอุปกรณ์ใกล้เคียงและทำตามคำแนะนำ Chromecast จะขอ PIN ซึ่งโฮสต์สามารถให้ได้
ปรับช่องเราเตอร์ของคุณ
Chrome Cats ของคุณไม่ทำงานแม้ว่าคุณจะลองทำตามวิธีทั้งหมดข้างต้นแล้วหรือยัง จากนั้นอาจเกี่ยวข้องกับช่อง หากเพื่อนบ้านของคุณใช้ช่องสัญญาณเดียวกับที่เราเตอร์ของคุณได้รับการปรับโดยอัตโนมัติ อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนได้ การดำเนินการนี้อาจช่วยอธิบายสาเหตุที่ Chromecast ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้
ในการตั้งค่าสำหรับเราเตอร์ ให้มองหาส่วนที่เรียกว่า”ไร้สาย”และส่วนที่เรียกว่า”ช่องและ SSID”ชื่อของเมนูเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเราเตอร์ของคุณ มองหาฟิลด์ที่เรียกว่า”ช่อง”หากตั้งค่าเป็น”อัตโนมัติ”คุณจะเปลี่ยนเป็นหมายเลขอื่นก็ได้
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันแคสต์ไปยังทีวีไม่ได้อีกต่อไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งทีวีและโทรศัพท์/แท็บเล็ต/พีซี/อุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณต้องการส่งนั้นอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลสำหรับบริการมือถือของคุณ อุปกรณ์ทั้งสองต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของคุณจึงจะสามารถแคสต์ได้
ทำไม Chromecast ของฉันถึงไม่ทำงาน
เริ่มต้นเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ ตรวจสอบกับผู้ผลิตสำหรับวิธีการใช้งาน ย้าย Chromecast ให้ห่างจากทีวีมากขึ้นเพื่อหยุดการรบกวน Wi-Fi หรือบลูทูธ นอกจากนี้ อย่าปล่อยให้สัมผัสกับอุปกรณ์ สายไฟ หรือสายเคเบิลอื่นใด