อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2023
ในบทความนี้ เราจะพูดถึง Chat GPT กับ Jasper นี่คือโมเดลภาษา AI สองแบบที่สามารถช่วยคุณได้หลายวิธี นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับพวกเขา
Chat GPT และวิธีการทำงาน
Chat GPT เป็นรูปแบบภาษาที่สร้างขึ้นโดย OpenAI มันทำงานได้ดีในการจำลองการสนทนาที่เหมือนมนุษย์ ใช้เทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจภาษามนุษย์และสร้างการตอบสนองตามข้อมูลที่ได้รับ

พูดง่ายๆ ก็คือ Chat GPT เป็นเสมือน ผู้ช่วยที่สามารถช่วยคุณได้ทุกอย่างที่คุณต้องการตั้งแต่การตอบคำถามไปจนถึงการให้คำแนะนำ Chat GPT วิเคราะห์อินพุตที่ได้รับและสร้างการตอบสนองตามรูปแบบที่ตรวจพบ
ใช้โครงข่ายประสาทเทียมที่นักพัฒนาได้ฝึกฝนเกี่ยวกับข้อมูลข้อความจำนวนมหาศาลเพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างของภาษามนุษย์ ยิ่งมีการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลมากเท่าใด การตอบสนองก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
Jasper และวิธีการทำงาน
Jasper เป็นแพลตฟอร์ม AI แบบโอเพ่นซอร์สจาก Cisco ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำความเข้าใจภาษามนุษย์และสร้างการตอบสนอง เหมาะที่จะช่วยให้ธุรกิจโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ลดความจำเป็นในการใช้เจ้าหน้าที่
คุณสามารถรวม Jasper เข้ากับแพลตฟอร์มการส่งข้อความต่างๆ และจัดการงานต่างๆ ตั้งแต่การตอบคำถามที่พบบ่อยไปจนถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ Jasper ทำงานคล้ายกับ Chat GPT แต่สามารถทำงานเพื่อจัดการงานเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าได้
ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำความเข้าใจเจตนาที่อยู่เบื้องหลังข้อความของลูกค้าและสร้างการตอบสนองที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถผสานรวมกับเครื่องมือและระบบอื่นๆ เช่น ซอฟต์แวร์ CRM เพื่อมอบโซลูชันที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
การใช้ Chat GPT มีประโยชน์อย่างไร
การใช้ Chat GPT มีประโยชน์มากมาย แชท GPT สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยการทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น การตอบคำถามที่พบบ่อยหรือการให้คำแนะนำ
นอกจากนี้ยังสามารถให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับบริษัทที่ต้องการ ดังนั้นลูกค้าของพวกเขาจึงสามารถรับความช่วยเหลือที่ต้องการได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ Chat GPT ยังจัดการการสนทนาหลายรายการพร้อมกันได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีปริมาณลูกค้าสูง
การใช้ Jasper มีประโยชน์อย่างไร
Jasper เหมาะสำหรับธุรกิจและช่วยให้การโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อใช้ Jasper ธุรกิจต่างๆ สามารถลดความต้องการเจ้าหน้าที่และให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Jasper สามารถจัดการงานต่างๆ ได้ เช่น ประมวลผลคำสั่งซื้อ อัปเดตข้อมูลลูกค้า และแก้ไขปัญหาต่างๆ
คุณควรเลือกข้อใด
ทั้ง Chat GPT และ Jasper มีจุดแข็งและจุดอ่อนต่างกัน ในที่สุดมันก็ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ หากคุณกำลังมองหาผู้ช่วยเสมือนที่สามารถช่วยคุณทำงานต่างๆ ได้ Chat GPT อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม Jasper อาจเหมาะสมกว่าหากคุณเป็นธุรกิจที่ต้องการโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ
Chat GPT vs Jasper – ข้อคิดสุดท้าย
Chat GPT และ Jasper เป็นภาษา AI ที่ทรงพลัง รุ่นที่สามารถช่วยคุณได้หลายวิธี ไม่ว่าคุณกำลังมองหาผู้ช่วยเสมือนจริงหรือโซลูชันการบริการลูกค้าอัตโนมัติ ก็มีตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ ดังนั้น ทำไมไม่ลองพวกเขาและดูว่าพวกเขาจะช่วยคุณได้อย่างไร