แก้ไข: Pixel Watch eSIM ไม่ทำงาน

ด้วย Pixel Watch 4G LTE คุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับซิมการ์ดจริง เนื่องจาก Pixel Smartwatch มี eSIM ในตัว ด้วย eSIM คุณสามารถเข้าถึงเครือข่าย LTE บน Pixel Watch ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีลูกเล่นใดๆ อย่างไรก็ตาม หากต้องการใช้การเชื่อมต่อเซลลูลาร์บนนาฬิกา คุณต้องตั้งค่าโปรไฟล์ eSIM และเปิดใช้งานแผน LTE

น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Pixel บางคนพบปัญหา eSIM ไม่ทำงานบนสมาร์ทวอทช์ Pixel ของพวกเขา ซึ่งน่าผิดหวัง คุณสามารถแก้ปัญหา eSIM ใน Pixel Watch ได้ง่ายๆ โดยทำตามวิธีการแก้ปัญหาบางอย่าง คู่มือนี้จะให้สาเหตุหลักบางประการและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถนำไปแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดายบน Pixel Watch ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำที่ท้ายคู่มือนี้

เนื้อหาของหน้า

อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา Pixel Watch eSIM ไม่ทำงาน

Pixel Smartwatch eSIM ไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ ผู้ใช้ Pixel หลายคนรายงานปัญหาบนแพลตฟอร์มและเว็บไซต์เพื่อแก้ไขปัญหานี้เท่าที่จะทำได้ เหตุผลหลักบางส่วนมีดังนี้

ความครอบคลุมของเครือข่าย: ความครอบคลุมของเครือข่ายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ eSIM ไม่ทำงานใน Pixel Watch หากผู้ให้บริการของคุณไม่ครอบคลุมเครือข่ายที่เสถียรในพื้นที่ของคุณ Pixel Watch eSIM ของคุณอาจไม่ทำงานอีกต่อไป

ปัญหาการเปิดใช้งาน: หากซิมของคุณไม่ได้เปิดใช้งานอย่างถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับนาฬิกา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า eSIM ของคุณเปิดใช้งานและลงทะเบียนกับผู้ให้บริการแล้ว

s

ข้อจำกัดของผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการส่วนใหญ่อาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทของอุปกรณ์ที่สามารถใช้เทคโนโลยี eSIM คุณต้องตรวจสอบผู้ให้บริการเพื่อดูว่า Pixel Watch เข้ากันได้กับบริการ eSIM ของผู้ให้บริการหรือไม่

ปัญหาซอฟต์แวร์: เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ฟังก์ชัน eSIM ทำงานไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบนอุปกรณ์ทำให้เกิดปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์: หากมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทวอทช์ Pixel ของคุณ อาจทำให้ eSIM ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา Pixel Watch eSIM ไม่ทำงาน จะแก้ไขอย่างไร

หากคุณมีสมาร์ทวอทช์ Pixel เป็นของตัวเอง และคุณ กำลังพยายามใช้ eSIM บนสมาร์ทวอทช์ของคุณ แต่น่าเสียดายที่ eSIM จะทำงานไม่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องกังวล โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถนำไปแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อบริการ eSIM บน Pixel Watch อย่างถูกต้อง ดังนั้น ไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เรามาแก้ไขกัน

แก้ไข 1: ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่า LTE แล้ว

เป็นไปได้ว่าคุณยังไม่ได้ตั้งค่า LTE บนอุปกรณ์ของคุณ พิกเซลสมาร์ทวอทช์ Google Pixel Watch LTE เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งจะแชร์หมายเลขกับสมาร์ทโฟนของคุณ จึงสามารถซิงค์การแจ้งเตือนและข้อความได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่บ้านและยังคงเพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่มีให้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องใช้ LTE ใน Pixel Watch และคุณสามารถตั้งค่าได้ง่ายๆ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

เปิด การตั้งค่า ใน Google Pixel Watch แตะที่ การเชื่อมต่อ> มือถือ ตอนนี้ยืนยันว่าสถานะถูกตั้งค่าเป็น เปิด ในสมาร์ทโฟนของคุณ ให้เปิดแอป Google Pixel Watch แตะที่เครือข่ายมือถือ > ตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่ เลือกตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่ผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่ระบบเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณและทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

แก้ไข 2: รีสตาร์ท Pixel Watch ของคุณ

หากคุณตั้งค่า LTE ใน Pixel Watch แล้วยังมีปัญหากับ eSIM ไม่ทำงาน คุณต้องรีสตาร์ท Pixel Watch การรีเซ็ตนาฬิกาอาจช่วยคุณแก้ปัญหา eSIM ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย หากต้องการรีสตาร์ท Google Pixel Watch ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กด เม็ดมะยม (ปุ่มด้านข้าง) บน Google Pixel Watch ค้างไว้สองสามวินาที ตอนนี้แตะที่ เริ่มต้นใหม่ ขณะนี้นาฬิกาของคุณจะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากเวลาผ่านไประยะหนึ่ง เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองตรวจสอบว่า eSIM ทำงานบน Pixel Watch ของคุณหรือไม่

แก้ไข 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เป็นไปได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหา eSIM ไม่ทำงานบน Pixel Watch การตั้งค่าเครือข่ายที่รีเซ็ตจะรีเซ็ตการตั้งค่า Wi-Fi เครือข่ายมือถือ และ Bluetooth เป็นตัวเลือกเริ่มต้น วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในสมาร์ทวอทช์ Pixel มีดังนี้

เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Pixel แตะที่ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต จากนั้นแตะที่รีเซ็ตตัวเลือก Wi-FiWi-Fi อุปกรณ์เคลื่อนที่และบลูทูธ แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่า ยืนยัน โดยป้อน PIN/รหัสผ่าน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 4: อัปเดต Pixel Watch ของคุณ

เวอร์ชันที่ล้าสมัยเป็นไปได้เนื่องจาก eSIM ไม่ทำงานบน Pixel Watch Pixel ผลักดันการอัปเดตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของ Pixel Watch ให้ทำงานโดยไม่มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณต้องอัปเดต Pixel Watch เป็นเวอร์ชันล่าสุด ต่อไปนี้คือวิธีตรวจหาการอัปเดตใน Pixel Watch ของคุณ:

ใน Google Pixel Watch ให้ปัดหน้าปัดนาฬิกาลงเพื่อแสดงแผงการตั้งค่า แตะปุ่มการตั้งค่า เลื่อนลงและเลือก ระบบ แตะการอัปเดตระบบ หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไข 5: รีเซ็ตนาฬิกา Pixel ของคุณอย่างหนัก

หากทั้งหมดใช้งานไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ตนาฬิกาอัจฉริยะ Pixel เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูล และคุณต้องสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทวอทช์ Pixel ของคุณมีประจุไฟเพียงพอก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองชาร์จจนกว่าจะเต็ม หากต้องการฮาร์ดรีเซ็ต Pixel Watch ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

บน Google Pixel Watch ให้กดปุ่มเม็ดมะยมแล้วเลือกการตั้งค่า เลื่อนลงและเลือก ระบบ เลื่อนลงและเลือก ตัวเลือกตัดการเชื่อมต่อและรีเซ็ต ที่นี่ คุณจะเห็น ลบ eSIM หากคุณต้องการลบ ให้สลับเพื่อลบ eSIM และยืนยันโดยกดเครื่องหมายถูก Pixel Watch จะปิดโดยอัตโนมัติ ตอนนี้คุณต้องรอสักครู่เพื่อเปิดนาฬิกาอีกครั้ง เมื่อรีเซ็ตแล้ว ให้ลองตั้งค่า Pixel Watch ของคุณ และคุณต้องตั้งค่า LTE อีกครั้งโดยทำตามวิธีแรกที่เรากล่าวถึง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Pixel

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นและลองตั้งค่าจากโรงงานแล้ว ให้รีเซ็ตนาฬิกา Pixel ของคุณและยังคงประสบปัญหา eSIM ไม่ทำงานบนนาฬิกา ให้ลองเชื่อมต่อกับ Pixel ทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถนำไปแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Pixel หรือทางอีเมล อย่างไรก็ตาม คุณสามารถไปที่ศูนย์บริการใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำสุดท้าย

ปัญหา eSIM ไม่ทำงานของ Google Pixel Watch เกิดจากสาเหตุหลายประการดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว แต่บางครั้งอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหา Pixel Watch ของคุณ หากแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Pixel หรือไปที่ศูนย์บริการใกล้เคียง