วิธีแก้ไข’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’ใน ChatGPT

คุณเห็นข้อความ’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’บน ChatGPT หรือไม่

ChatGPT เป็นหนึ่งในแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก. อย่างไรก็ตาม มันยังไม่สมบูรณ์ และผู้ใช้อาจพบปัญหาขณะใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อความ’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’บน ChatGPT บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI พบปัญหาก่อนที่จะสร้างการตอบสนองต่อคำถามของคุณ

ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหานี้จะเกิดขึ้นจาก OpenAI และควรได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่นาที ในทางกลับกัน อาจเป็นเพราะการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสม ส่วนขยายของบุคคลที่สาม หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้า

ในคำแนะนำนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’ใน ChatGPT

เริ่มกันเลย!

1. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ OpenAI

เมื่อคุณพบปัญหาใน ChatGPT สิ่งสำคัญคือต้องระบุก่อนว่าปัญหามาจากที่ใด โดยไปที่หน้าสถานะของ OpenAI เพื่อดูว่ามีปัญหาต่อเนื่องกับแพลตฟอร์มหรือไม่

หากเซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือรอ เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถแก้ไขได้ทางฝั่งของคุณ

ในทางกลับกัน คุณสามารถไปที่ขั้นตอนถัดไปได้หากไม่มีอะไรผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์

2. รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ

มีโอกาสที่ข้อผิดพลาดที่คุณพบจะเป็นปัญหาเล็กน้อย ในกรณีนี้ การรีเฟรชเว็บไซต์อย่างง่ายน่าจะช่วยได้ กด F5 บนแป้นพิมพ์เพื่อรีเฟรชเว็บไซต์ของ ChatGPT

ในทางกลับกัน คุณยังสามารถกดปุ่มรีเฟรชข้างกล่อง URL ของเบราว์เซอร์ของคุณได้อีกด้วย

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’ใน ChatGPT สิ่งนี้ควรรีเฟรชทรัพยากรของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดชั่วคราวในระบบของคุณ

สำหรับ Windows: 

เข้าถึง Start Menu โดยกด ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ ตอนนี้ คลิกที่แท็บ ตัวเลือกการใช้พลังงาน สุดท้าย เลือก เริ่มต้นใหม่

สำหรับ Mac: 

คลิกที่ปุ่ม โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ เลือกรีสตาร์ทจากเมนูแบบเลื่อนลง สุดท้าย ยืนยันการดำเนินการของคุณโดยคลิก เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

ลองใช้ ChatGPT อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

4. หลีกเลี่ยงการสร้างการตอบกลับยาว

เมื่อส่งคำแนะนำไปยังแชทบอท ให้พยายามแบ่งออกเป็นส่วนๆ แทนที่จะขอให้ AI สร้างทุกอย่างพร้อมกัน หากคุณต้องการกระดาษแสดงปฏิกิริยาเกี่ยวกับบางสิ่ง ให้สั่งให้สร้างบทนำก่อน ตามด้วยเนื้อหา แล้วจึงสรุป

วิธีนี้ทำให้คุณสามารถป้องกันไม่ให้ระบบล่มและพบข้อผิดพลาดในที่สุด

พิจารณาสมัครใช้งาน ChatGPT Plus หากคุณวางแผนที่จะใช้บริการนี้สำหรับการสอบถามที่ยาวนานและภาระงานหนัก

5. ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’ใน ChatGPT เพื่อยืนยันสิ่งนี้ ให้ทำการทดสอบบนเครือข่ายของคุณโดยใช้ Fast.com เพื่อวัดแบนด์วิธ

ถ้า ผลลัพธ์บ่งชี้ว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณ ให้ปิดวงจรโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมโยงกับเซิร์ฟเวอร์ของ ISP ของคุณอีกครั้ง ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับและรอประมาณ 5 ถึง 10 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ 

ทำการทดสอบอีกครั้งในภายหลังเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเครือข่ายของคุณยังคงทำงานช้า ให้ติดต่อผู้ให้บริการและขอให้แก้ไขบริการ

6. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

เบราว์เซอร์เก็บข้อมูลชั่วคราวไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเรียกว่าแคชและคุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงเวลาในการโหลดเว็บไซต์และประสิทธิภาพโดยรวม อย่างไรก็ตาม แคชและคุกกี้จะสะสมและอาจเสียหายได้

หากคุณพบปัญหากับ ChatGPT หรือเว็บไซต์ใดๆ ให้ลองล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณเพื่อกำจัดแคชและคุกกี้ที่เสียหาย

สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้ 

เปิดเบราว์เซอร์และเข้าถึง การตั้งค่า ตอนนี้ เลื่อนลงและมองหา ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ในหน้าป๊อปอัป เปลี่ยน ช่วงเวลา เป็น ทุกเวลา รวมแคชและคุกกี้โดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายทั้งหมด คลิกที่ ล้างข้อมูล เพื่อเริ่มกระบวนการ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ ChatGPT อีกครั้งและดูว่าคุณจะยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

7. ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาขณะใช้ ChatGPT ในการแยกแยะสิ่งนี้ ให้ลองปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ และดูว่าคุณจะยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้ส่วนขยายของคุณ: 

ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หลังจากนั้น คลิกแท็บ ส่วนขยาย ในเมนูด้านข้าง ระบุส่วนขยายที่คุณไม่ต้องการและปิดใช้งาน

รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากนั้น และดูว่าคุณจะยังพบข้อผิดพลาด’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’ใน ChatGPT หรือไม่

8. ลบการสนทนาและลองอีกครั้ง

ในบางครั้ง การลบการสนทนาใน ChatGPT และสร้างการสนทนาใหม่สามารถแก้ปัญหานี้บนแพลตฟอร์มได้

สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้ 

ใน ChatGPT ให้เปิดการสนทนาที่คุณพบข้อผิดพลาด ตอนนี้ให้คลิกไอคอนถังขยะข้างการสนทนา คลิกปุ่ม ตรวจสอบ เพื่อยืนยันการดำเนินการของคุณ

เริ่มการสนทนาใหม่หลังจากนั้นและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข ChatGPT ไม่ทำงานหรือตอบสนอง

9. ลองเบราว์เซอร์อื่น

ปัญหาอาจเกิดจากเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่ อาจมีปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณที่ขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์และบริการบางอย่าง เช่น ChatGPT

เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ยอดนิยม เช่น Opera, Google Chrome และ Firefox เพื่อเข้าถึง ChatGPT

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณมีคือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ.

ไปที่ หน้าสนับสนุนของ OpenAI และติดต่อตัวแทนเพื่อรายงานปัญหาที่คุณพบ ประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม เมื่อขอความช่วยเหลือ อย่าลืมระบุรายละเอียดบัญชี ภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด และข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถช่วยให้ทีมของ ChatGPT ประเมินสถานการณ์ได้เร็วขึ้น

ในขณะที่รอการตอบกลับ คุณยังสามารถเรียกดูคำแนะนำในหน้าของพวกเขาและดูว่าคุณสามารถหาทางออกอื่นๆ ได้หรือไม่

นั่นคือการจบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข’เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดขณะประมวลผลคำขอของคุณ’บน ChatGPT หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบคำถามเหล่านั้น

หากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้ โปรดแบ่งปัน